ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………….………………4

ГЛАВА1.АНАЛИТИЧЕСКИЙРАЗДЕЛ…………………………………………7

1.1. Характеристика Московского аэропорта Внуково

и его деятельности………………………………………………………………...7

1.1.1. Сведения об организации.............................................................................7

1.1.2. Структура, функции и взаимодействие предприятий Аэропортового

комплекса Внуково …………………..…………………………………..…..8

1.2. Делопроизводство и документооборот в управлении предприятием.

Цели и причины разработки системы электронного документооборота для

предприятия………….....………………………………………………..……….10

1.3. Анализ и классификация существующих автоматизированных систем

документооборота……………………………………………………………….17

1.3.1.Характеристика систем электронного документооборота………..….….17

1.3.2. Классификация систем электронного документооборота………………19

1.4. Обзор существующих автоматизированных систем документооборота..23

ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО

ДОКУМЕНТООБОРОТА…………………...…………………………………..33

2.1.Постановка задачи……………………………………………………………33

2.2. Проектирование схемы потоков данных документооборота

в организации……………………………………………………………………34

2.3.Выбор языка программирования……………………………..………….…37

2.4.Проектирование схемы функционирования системы электронного

документооборота…………………………...……………………………..…....38

2.4.1. Схема функционирования системы

электронного документооборота……………………………………………….38

2.4.2 Проектирование системы электронного документооборо-та…………...39

2.4.3. Разработка базы данных электронного документооборота…………....43

ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО

ДОКУМЕНТООБОРОТА……………………..……………………………......45

3.1.Описание программного продукта…………………………...…………….46

3.2.Системные требования………………………..………………….………….47

3.3.Тестирование………………………………………………………….……...48

3.3.1. Серверная часть системы электронного документооборота

Аэропорта Внуково…...………..………………..……………….…….……48

3.3.2. Клиентская часть системы электронного

документооборота Аэропорта Внуково……...…………..…….…..………52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……….…………………………………………………...……57

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И

ЭЛЕКРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………………………59

ПРИЛОЖЕНИЕ 1………………………………………………………………...61

ПРИЛОЖЕНИЕ 2………………………………………………………………...67

ПРИЛОЖЕНИЕ 3………………………………………………………………...68

В современном мире не найдется, пожалуй, ни одной компании, кото-рая не работает с документами. Документы используются везде: начиная от устава компании и заканчивая накладными и ордерами. При этом использу-ются преимущественно бумажные носители, несмотря на то, что все тексты и формы предварительно набираются на персональном компьютере. Это вво-дит организации в дополнительные затраты на бумагу, оргтехнику и разно-образные канцелярские принадлежности. В нашей стране малый бизнес, в основном, и пользуется традиционным бумажным документооборотом, не прибегая к использованию средств автоматизации. Это и понятно, так как при малом количестве издаваемых и обращающихся документов фирме не требуется автоматизировать такой простой процесс, да и покупка специали-зированной информационной системы может обойтись дорого.

С ростом размера компании система ее документооборота усложняется, и уже становится непросто довести до своих сотрудников какой-нибудь при-каз, инструкцию или постановление. Накапливание бумажных документов может привести к их утере, повреждению, затруднить их передачу. Естествен-ным образом перед руководством встает вопрос о систематизации, создании механизма распространения и архивации документов. Учитывая современное техническое развитие, эти проблемы наиболее оптимальным образом может решить компьютерная экономическая информационная система. Это объясня-ется еще и тем, что растет уровень общей компьютерной грамотности населе-ния, и в большинстве компаний почти всем сотрудникам приходиться рабо-тать за персональным компьютером.

Нельзя не учесть и тот факт, что при территориальной удаленности офисов и филиалов организации нормальный документооборот невозможен без применения электронных средств связи. Многие российские компании для разных этапов документооборота используют ряд небольших программ-ных средств, способных решать конкретные задачи. И лишь часть из них способна себе позволить автоматизированные информационные системы до-кументооборота масштаба предприятия[3].

Для крупных компаний покупка такой системы выльется не только в приобретение системы, так как зачастую продают не просто продукт, а ли-цензию на определенное количество пользователей, но и в работу аналитиков для построения модели бизнес-процессов предприятия, а также и затраты на адаптацию программы к конкретной организации. Поэтому на рынке начи-нают появляться универсальные программы, способные удовлетворить по-требности основной массы покупателей.

Целью работы является создание информационной системы электрон-ного документооборота масштаба организации. Данная система должна уп-ростить документооборот, и убрать недостатки, присущие использованию документов на бумажных носителях. Конечно, идея о полностью безбумаж-ном документообороте утопична, но ее реализация возможна в будущем. По-этому необходимо стремиться к сокращению использования бумажных до-кументов, хотя бы с экологической точки зрения.

Компьютеризация общества привела к тому, что электронные докумен-ты начинают заменять бумажные. Но такой переход не должен ограничи-ваться лишь экономией бумаги и картриджей для принтеров. Необходима система, которая могла бы автоматизировать делопроизводство и повысить уровень управления организацией. Поэтому необходимо сделать универсаль-ную недорогую программу, которая могла бы максимально подходить для большинства средних и малых предприятий нашей страны.

В данной работе рассмотрены следующие вопросы:

Первая глава представлена аналитическим обзором: описана характе-ристика предприятия, рассмотрены понятия делопроизводства и документо-оборота, систем электронного документооборота; проведена классификация систем и выполнен обзор рынка существующих программных решений.

Вторая глава ориентирована на разработку схемы потоков документов в организации, проектирование схемы функционирования системы электронно-го документооборота, выбора языка программирования.

В третьей главе проводится описание разработанного программного продукта, определяются системные требования, выполнен обзор работы в программе, приводятся итоги тестирования.

В Заключении кратко излагаются результаты дипломной работы, кото-рые были сделаны в ходе разработки системы электронного документообо-рота.

В процессе написания дипломной работы и разработки программного продукта наиболее активно использовались следующие литературные источ-ники:

1. Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информационных систем. В книге рассматривается теория баз данных, проектирование, прила-гаются примеры.

2. Шпак Ю.А. Разработка приложений в DELPHI 2005/2006. Рассматривают-ся особенности программирования на DELPHI для разработки баз данных, приводятся примеры.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И

ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Баласанян В.Э. От традиционного делопроизводства к электронному до-кументообороту // Мир связи. 2002. - №12.

2 Баласанян В.Э. Применение автоматизированных систем документационно-го обеспечения управления для повышения эффективности управления. - М.: Документация в информационном обществе, 2003. - с.70.

3 Баласанян В.Э. Применение автоматизированных систем документацион-ного обеспечения управления для повышения эффективности управления. - М.: Документация в информационном обществе, 2003. - с.70.

4 Делопроизводство. - Режим доступа: http://www.funnycong.ru/

5 Внуково Московский аэропорт. - Режим доступа: http://www.domodedovo.ru

6 Ефремова О.А. Современные системы автоматизации делопроизводства: попытка анализа и классификации // Секретарское дело. 2000. - № 4 - с. 41.

7 Кузьмин Ю.В. Золотой век // Мир ПК. 1998. - ноябрь. - с. 76-81.

8 Чернов В.Н. Проблемы перевода на новые информационные технологии автоматизированной информационной системы документооборота управле-ния аппарата Правительства РФ // Делопроизводство. 2002. - №2. - с. 16-20.

9 Обзор систем электронного документооборота. : - Режим доступа: //www.doc-online.ru/

10 Основные сравнительные характеристики [Электронный ресурс]. -intexpro.ru/Doc/SED.doc

11 Пестрецов А.А. Сравнительный анализ программных систем делопроиз-водства и документооборота для автоматизации российских органов государ-ственной власти, предприятий и учреждений: Метод. пособие. - М.: СИФ ВНИИДАД, 1998. - 38 с.

12 Схема движения и технология обработки документов.- Режим доступа: http://www.mybntu.com/general/delo/sxema-dvizheniya-i-texnologiya-obrabotki-dokumentov.html

13 Тихонов В.И. , Юшин И.Ф. Электронные архивы и электронный докумен-тооборот // Отеч. архивы. 1999. -№2. - с. 20-26.

14 DIRECTUM-Система электронного документооборота управле-ния взаимодействием[Электронный ресурс]. Автоматизация делопроизводст-ва. Особенности национального делопроизводства. - Режим доступа: http://www.directum.ru/index.shtml

15 www.ru.wikipedia.org/wiki/. - Инкапсуляция_(программирование)

16 www.ru.wikipedia.org/wiki/. - Реляционные_базы_данных

17 Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информационных систем - М.: Финансы и статистика, 1989г

18 Шпак Ю.А. Разработка приложений в DELPHI 2005/2006.-K.: МК-Пресс,2006.-544с.,ил

19 ГОСТ 2.105-95 Единая система конструкторской документации. Общие тре-бования к текстовым документам.

Примечаний нет.