Введение 3

1 Деятельность коммерческого банка в рыночной экономике 6

1.1 Нормативно-правовые основы регулирования деятельности коммерческих банков 6

1.2 Роль и функции коммерческих банков в рыночной экономике 11

1.3 Основные услуги, предоставляемые коммерческими банками 22

2 Анализ деятельности КБ "Международный банк развития" 27

2.1 Краткая характеристика банка и его позиции в банковской системе России 27

2.2 Анализ показателей финансовой активности банка и оценка его финансового состояния 29

2.3 Основные услуги банка, динамика их развития в целях повышения конкурентоспособности и эффективности его деятельности 38

3 Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности коммерческого банка КБ "Международный банк развития" путем внедрения новых видов банковских услуг 48

3.1 Новые виды банковских услуг в КБ "Международный банк развития" 48

3.2 Определение экономической эффективности новых услуг 63

Заключение 68

Список использованной литературы 72

Период формирования полноценной многопрофильной банковской системы современной России продолжается лишь второе десятилетие. Характерным является тот факт, что эволюционные и революционные изменения, которые формировали банковские системы развитых западных государств в течение нескольких столетий, реализуются в нашей стране в крайне сжатые сроки. Эффективность и профессиональное управление этими изменениями во многом определят результат проходящих преобразований и откроют для России преференции страны, активно увеличивающей собственный экономический потенциал. Банковский бизнес в этом процессе традиционно играет одну из главных ролей.

Как и любая многокомпонентная система, банковская система во многом зависит от формирующих ее элементов. Гармоничное стратегическое развитие системы невозможно без укрепления позиции отдельных банков, повышения компетенции управленческих команд, умения организовывать рациональные бизнес-процессы в условиях постоянно обостряющейся конкурентной борьбы. Текущее состояние дел указывает на наличие серьезных проблем в области перспективного развития отдельных представителей банковского сообщества: развивающийся отечественный рынок является привлекательным не только для крупнейших финансовых институтов страны, но и для иностранных банковских корпораций. Противостояние интересов в этом случае переходит из сферы конкурентной борьбы между отдельными банками в сферу национальных интересов государства: основой экономики страны является ее банковская система, не подразумевающая доминирования банков других государств.

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 (в ред. Федерального конституционного закона от 30.12.2006 №6-ФКЗ) // Российская газета, №237, 25.12.1993.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ (в ред. Федерального закона от 14.07.2008 №118-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, №5, ст. 410.

3. Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 №149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" // Российская газета, №165, 29.07.2006.

4. Федеральный закон Российской Федерации от 10.01.2002 №1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи" (в ред. Федерального закона от 08.11.2007 №258-ФЗ) // Российская газета, №6, 12.01.2002.

5. Федеральный закон Российской Федерации от 02.12.1990 №395-1 (в ред. Федерального закона от 08.04.2008 №46-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 05.02.1996, №6, ст. 492.

6. Федеральный закон Российской Федерации от 10.07.2002 №86-ФЗ "О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)" (в ред. Федерального закона от 26.04.2007 №63-ФЗ) // Парламентская газета, №131 - 132, 13.07.2002.

7. Указ Президента Российской Федерации от 23.05.1994 №1005 "О дополнительных мерах по нормализации расчетов и укреплению платежной дисциплины в народном хозяйстве" (в ред. Указа Президента РФ от 17.05.2007 №637) // Российская газета, №96, 24.05.1994.

8. Положение Центрального Банка Российской Федерации от 20.02.1998 №18-П О многорейсовой обработке платежей в московском регионе" (в ред. Указания ЦБ РФ от 11.06.2002 №1160-У) // Вестник Банка России, №36, 19.06.2002.

9. Положение Центрального Банка Российской Федерации от 12.03.1998 №20-П "О правилах обмена электронными документами между Банком России, кредитными организациями (филиалами) и другими клиентами Банка России при осуществлении расчетов через расчетную сеть Банка России" (в ред. Указания ЦБ РФ от 11.04.2000 №774-У) // Вестник Банка России, №22, 27.04.2000.

10. Положение Центрального Банка Российской Федерации от 23.06.1998 №36-П "О межрегиональных электронных расчетах, осуществляемых через расчетную сеть Банка России" (в ред. Указания ЦБ РФ от 13.12.2001 №1067-У) // Вестник Банка России, №61, 28.08.1998.

11. Положение Центрального Банка Российской Федерации от 09.08.2001 №147-П "О непрерывной обработке платежей в московском регионе" // Вестник Банка России, №50, 15.08.2001.

12. Положение Центрального Банка Российской Федерации от 03.10.2002 №2-П "О безналичных расчетах в Российской Федерации" (в ред. Указания ЦБ РФ от 22.01.2008 №1964-У) // Вестник Банка России, №74, 28.12.2002.

13. Указание Центрального Банка Российской Федерации от 01.03.2001 №926-У "О порядке работы с расчетными документами, платежными ордерами при изменении реквизитов банков, их клиентов" (в ред. Указания ЦБ РФ от 15.06.2001 №978-У) // Вестник Банка России, №17, 07.03.2001.

14. Указание Центрального Банка Российской Федерации от 24.04.2003 №1274-У "Об особенностях применения форматов расчетных документов при осуществлении электронных расчетов через расчетную сеть Банка России" (в ред. Указания ЦБ РФ от 25.08.2004 №1493-У) // Вестник Банка России, №25, 15.05.2003.

15. Аграновский А.В. Правовое регулирование безналичных расчетов в предпринимательской деятельности на территории Российской Федерации. М.: Издательство Московского университета, 2005.

16. Алексеев С.С. Право: азбука - теория - философия: Опыт комплексного исследования. М., 2004. С. 351 - 352.

17. Анализ нормативного обеспечения безналичных расчетов (Комментарий законодательства и схемы): Учебное пособие / Отв. ред. В.П. Буянов, Д.Г. Алексеева. М.: Изд-во "Экзамен", 2004. С. 279 - 282.

18. Банки и банковское дело: Учеб. пособие / Под ред. И.Т.Балабанова, М.,2001

19. Банковские операции: правовое регулирование и практика обслуживания клиентов / Отв. ред. Д.А. Калимов, Р.Р. Томкович. Монография. М.: Амалфея, 2003. С. 299 - 303.

20. Банковское дело: Учебник / Под ред. В.И. Колесникова, Л.П.Кроливецкой - 4-е изд., перераб. и доп. - М., 2001

21. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И.Лаврушина - 2-е изд., перераб. и доп. - М., 2002

22. Банковское дело: Учебное пособие /Д.Г. Черник [и др.]; под ред. Д.Г. Черника - 4-ое изд. - М.: Финансы и статистика, 2003.- 254 с.

23. Банковское право Российской Федерации. Общая часть: Учебник / Отв. ред. Б.Н. Топорнин. М.: Юристъ, 2003. С. 42.

24. Барон Л.Ю., Белостоцкая С. Диспропорции в развитии банковского и нефинансового секторов экономики / Вопросы экономики / 2003 - №3

25. Березина М.П. Безналичные расчеты в России. М.: Юридическая литература, 2004. С. 87 - 90.

26. Бородин А.Ф. О роли банковского сектора в обеспечении устойчивого роста экономики // Деньги и кредит - 2003 - №9

27. Васильев Д.Ю. "Зарплатный проект" - перспективный банковский продукт / Д.Ю. Васильев // Россия на рубеже веков: проблемы социально-экономического, государственно-правового и духовного развития: Материалы научно-практической конференции, Волгоград: Изд-во ГОУ ВПО "ВАГС", 2004.

28. Васильев Д.Ю. Банковская пластиковая карта как основной платежный инструмент этапа становления электронных денег / Д.Ю. Васильев // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2006. - №. 3.

29. Васильев Д.Ю. Банковские пластиковые карты как этап эволюции электронных денег / Автореф. дисс. … канд. эк. наук. Волгоград, 2006.

30. Васильев Д.Ю. Мировой опыт и особенности "Карточного бизнеса" в России / Д.Ю. Васильев // Современные вопросы экономики - 2005. - № 5 (72).

31. Васильев Д.Ю. Пластиковая банковская карта как платежный инструмент информационной экономики / Д.Ю. Васильев // Теория, практика и перспективы развития современного сервиса: Материалы межвузовской научно - практической конференции молодых ученых и студентов. - Волгоград, 2006.

32. Васильев Д.Ю. Пластиковые карты: проблемы экономического и правового регулирования в России / Д.Ю. Васильев // Сборник научных работ аспирантов и студентов ВАГС. - Вып.5. - Волгоград: Изд-во ВАГС, 2003.

33. Верников А.В. К вопросу о банковской системе в России // Деньги и кредит - 2003 - №3

34. Гамза В. Банковская система России: основные проблемы развития // Мировая экономика и международные отношения - 2003 - №10

35. Гарантии в современной банковской практике. Учебное пособие / А.Д. Голубович/ под ред. А.Д. Голубовича. - М.: Менатеп-Информ, 2000. - 158с.

36. Голикова Ю.С. Денежно-кредитная политика Центрального банка: современный инструментарий и его активизация // Деньги и кредит - 2002 - №8

37. Егорова Н.Е., Смулов А.М. Предприятия и банки: Взаимодействие, экономический анализ, моделирование. - М.: Дело, 2002

38. Жаботинская Е.И. Экономика и банковский сектор / Деньги и кредит - 2003 - №2

39. Жоромская Н. И. О банковской конкуренции в РФ // Налоговый вестник. - 2005. - № 10. - С. 94 - 97.

40. Жуков Е.Ф. Банки и банковские операции. М., "Банки и биржи". Издательское объединение "ЮНИТИ", 2003.- 374 с.

41. Казанцев А.М. Кредитные и расчетные правоотношения в промышленности. М.: Юридическая литература, 2001. С. 117 - 119.

42. Караваева И. В. Банковское дело.- М.: Юристъ, 2003. -421с.

43. Киселева И.А. Коммерческие банки: модели и информационные технологии в процедурах принятия решений. - М.: УРСС, 2002

44. Ковзанадзе Л.Д. Роль денежно-кредитной политики в преодолении последствий банковских кризисов / Деньги и кредит - 2003 - №2

45. Козлов А.А. Вопросы модернизации банковской системы России // Деньги и кредит - 2002 - №6

46. Колосова А. Ф. О развитии банковского сектора // Экономика строительства. - 2005. - № 7. - С. 2 - 15.

47. Коробов Ю.И. Банковское дело. М.: Юристъ, 2003. С. 96 - 99.

48. Косов Н.С. Последствия банковского кризиса и перспективы участия банков в инвестировании производства // Вести Моск. ун-та, Сер. 6 Экономика - 2002 - №1

49. Косой А.М. Принципы безналичных расчетов // Сб. научных трудов. М., 2004. С. 23 - 26.

50. Кураков Л.П. Современные банковские системы: Учеб. пособие / Л.П.Кураков, В.Г.Тимирясов, В.Л.Кураков. - 3-изд., перераб. и доп. - М., 2000

51. Кушлин В.И., Волгин Н.А. Государственное регулирование рыночной экономики. - М.: ОАО "НПО "Экономика", 2002.- 278с.

52. Литовских А.М., Шевченко И.К. Финансы, денежное обращение и кредит. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003

53. Лунц Л.А. Деньги и денежные обязательства в гражданском праве. М.: Статут, 2004. С. 290.

54. Лыкова Л. Н. Банки в России.- М.: ВЕК, 2002.- 210с.

55. Манзанов Ю.Е. Анализ картсчета и определение лимита овердрафта // Финансы и кредит. - 2005 - № 13 (82). - С. 40

56. Масленников В.В. Зарубежные банковские системы. - М.:Элит - 2001

57. Масленников В.В. Национальная банковская система / В.В.Масленников, Ю.А.Соколов - М.:Элит - 2003

58. Миляков. Н.В. Банковское дело: Курс лекций. - М.: ИНФРА - М, 2002. - 347с.

59. Олейник О.М. Основы банковского права: Курс лекций. М., 2007. С. 52 - 54.

60. Основы банковского дела в Российской Федерации: Учеб. пособие / Под ред. О.Г.Семенюты - Ростов-н/Д, 2001

61. Пряжникова Ю.А. Развитие платежной системы России / Автореф. дисс. … канд. эк. наук. М., 2008.

62. Пушкарева В. М. История финансовой мысли. М.: Финансы и статистика, - 2004.-312с.

63. Родригес К. Электронные платежи сэкономят миллиарды // Национальный банковский журнал. №11, ноябрь 2005

64. Рукавишникова И.В. Вексель как объект гражданских правоотношений. М.: Учебно-консультационный центр "ЮрИнфоР", 2000. С. 51.

65. Сажина М. А. Банковскую систему России необходимо совершенствовать. // Финансы. - 2003. - № 7. - С. 10-13.

66. Сарбащева С. М. Нужны кардинальные перемены. // Финансы. - 2003. - № 10. - С. 46-49.

67. Саркисянц А. О роли банков в экономике // Вопр. экономики - 2003 - №3

68. Свиридов О.Ю. Финансы, денежное обращение, кредит. Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.

69. Сершенко Ю. Б. Маркетинг в банке // Банковское дело. - 2005. - № 2. - С. 27-31.

70. Сидельникова Л.М., Сидорова С. Проблемы организации VIP обслуживания клиентов в коммерческих банках. Банковский маркетинг. - М.: 2003, № 4.- с.61.

71. Силин А. Банк и его оценка в системе рыночной конкуренции // Экономист. - 2005. - № 10. - С. 23 - 27.

72. Сменковкий В.Н. О роли банковской системы в обеспечении экономического роста // Деньги и кредит - 2000 - №2

73. Смулов А.М. Проблемы взаимодействия промышленных предприятий и банков. - М.: Финансы и статистика, 2002.

74. Стратегия развития банковского сектора Российской Федерации // Деньги и кредит - 2005 - №1

75. Тарасов В.И. Банковский маркетинг: (Курс лекций). - Мн.: Мисанта, 2003. - 342с.

76. Тарачев В.А. Кредитные риски и развитие банковской системы // Деньги и кредит - 2003 - №6

77. Тартышный С.А. Зарубежный опыт организации маркетинга коммерческих банков. Финансы. - М.: 2003, № 7. -с.12.

78. Унгур Д. Проблемы управления расчетными рисками в платежных системах // Банковский Вестник - 7-2003

79. Фетисов Г.Г. Анализ положений проекта стратегии банковского развития. // Проблемы прогнозирования. Россия, N7, 2005.

80. Фетисов Г.Г. Обзор банковского сектора РФ./ 02.2005, N28.

81. Филатов М.В. Проблемы и пути совершенствования деятельности российских банков в современных условиях. Под ред. д. э. н. В. В. Бандурина. М.: 2003 г

82. Финансовое право: Учебник / Отв. ред. Н.И. Химичева. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Юристъ, 2002. С. 692.

83. Финансы: учебник / Под ред. С.И.Лушина, В.А.Слепова. М.: Экономистъ, 2007. - 682 с.

84. Хейнсворт Р. Переход от банковского сектора к банковкой системе: условия достаточные и условия необходимые // Деньги и кредит - 2003 - №6

85. Черник Д.Г. Основы банковской системы: Учебное пособие - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2003:.- 144 c.

86. Чураков М.С. К вопросу о понятии и содержании системы безналичных расчетов // Банковское право, 2007, №2.

Примечаний нет.