ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТНОСТИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 7

1.1 Сущность конкуренции: понятие и виды 7

1.2 Управление конкурентоспособностью организации 15

1.3 Оценка конкурентного статуса организации 22

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ, ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ И ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНСОТИ ООО "ФОРЕСТ" 31

2.1 Общая характеристика ООО "Форест" 31

2.1.1Организационная структура ООО "Форест" 33

2.1.2 Анализ использования трудовых ресурсов в организации 36

2.2 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО "Форест" 38

2.3 Анализ внешней среды маркетинга ООО "Форест" 43

2.4 Анализ непосредственного окружения организации 44

2.5 Общий анализ внутренней среды ООО "Форест" 48

2.6 Оценка конкурентоспособности организации 50

2.7 SWOT-анализ деятельности ООО "Форест" 53

ГЛАВА 3. БИЗНЕС-ПЛАН ПО ЗАПУСКУ НОВОЙ ЛИНИИ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ ООО "ФОРЕСТ" 59

3.1 Резюме 59

3.2 Описание продукции 60

3.3 Оценка рынка сбыта 61

3.4 Оценка конкурентов 65

3.5 Стратегия и план маркетинга 66

3.6 План производства 70

3.7 Организационный план 72

3.8 Юридический план 73

3.9 Стратегия финансирования 74

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79

ПРИЛОЖЕНИЯ 82

В условиях рыночной экономики качество управленческих решений в области стратегического планирования значительно выше, чем в условиях плановой экономики. В настоящее время усиливается глобальная конкуренция на международных рынках.

Фирма с высокой оценкой конкурентоспособности имеет реальную и потенциальную способность проектировать, изготовлять и сбывать (в тех условиях, в которых ей приходится действовать) товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам в комплексе более привлекательны для потребителя, чем товары конкурентов.

В системе маркетинга фирма, действующая на рынке, рассматривается не сама по себе, а с учетом всей совокупности отношений и информационных потоков, связывающих ее с другими субъектами рынка. Условия окружающей Среды, в которой действует фирма, принято называть маркетинговой средой фирмы.

Котлер Ф. маркетинговую среду фирмы определил следующим образом: Маркетинговая среда фирмы - совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т. е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду( факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера).

Таким образом, конкуренты являются важной составляющей маркетинговой микросреды фирмы, без учета и изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики функционирования фирмы на рынке, чтобы сделать фирму более конкурентоспособной.

Производитель должен определить характеристики прогнозируемой потребности как можно точнее, для того чтобы сделать свою продукцию конкурентоспособной.

Основной целью данного дипломного проекта является анализ и оценка конкурентоспособности предприятия.

В качестве объекта исследования выступает ООО "Форест".

Предметом исследования являются уровень конкурентоспособности ООО "Форест".

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

1. Ознакомиться с теоретической частью конкуренции предпрития;

2. Провести финансово-хозяйственный анализ деятельности предприятия;

3. Рассмотреть теоретико-методические основы конкурентоспо-собности товара и предприятия;

4. Выполнить анализ и оценку уровня конкурентоспособности предприятия, используя научно-методические подходы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия;

5. На основе проведенного анализа разработать проект службы маркетинга в целях повышения конкурентоспособности предприятия.

При изучении теоретико-методических основ конку-рентоспособности товара и предприятия использованы такие авторские подходы как зарубежных: А. Томпсон, Г. Ассэль, Д. Аакер, Ж.-Ж. Ламбен, И. Ансофф, М. Портер, Ф. Аналоуи, Ф. Котлер, так и отечественных ученых: А.А. Огарков, В. Д. Маркова, В. Е. Хруцкий, Г. Л. Азоев, И. В. Корнеева, Г. В. Савицкая, Л. И. Ковалик, Л. М. Наумова, Н. Н. Павлова, О. С. Виханский, Р. А. Фатхутдинов, С. Г. Божук, Т. Данько, Т. Д. Маслова и многие другие.

1. Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средний предприятий: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 395 с.

2. Арсенова Е.В., Балыков Я.Д. Экономика организации (предприятия): Учебник/ под ред. Н.А. Сафронова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М,: Экономистъ, 2004. - 618с.

3. Афоничкина А.И. Основы менеджмента/ под ред. А.И. Афоничкина. - СПб.: Питер, 2007. - 528с. - (Серия "Учебник для вузов").

4. Баринов В. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 235 с.

5. Бланк И. А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. - 2-е изд., - К.: Эльга, Ника-Центр, 2004. - 656с.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. - 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2004. - 528 с.: ил.

7. Гейер Г. Экономика предприятия. Ускоренный курс. - М.: Дело и Сервис, 2005. - 207 с.

8. Давыдова Л. А., Фальцман В. К. Экономика и управление предприятием: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 224 с.

9. Данько Т. П. Управление маркетингом: Учебник/ Т. П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 334 с.

10. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии/П. Дойль. - 3-е изд. - СПб. и др.: ПИТЕР, 2004. - 538 с.

11. Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Экономистъ, 2004. - 413 с.

12. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учеб. пособие. - М.: Аспект Пресс, 2005. - 414 с.

13. Иванов А.В. Настольная книга маркетолога/А. В. Иванов. - СПб. и др.: ПИТЕР, 2004. - 248 с.

14. Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 768 с.: ил.

15. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс/ пер с англ.под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2004. - 496с.

16. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс/Ф. Котлер. - М. и др.: ИД "Вильямс", 2005. - 646 с.

17. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 374 с.

18. Маркетинг: Учебник для вузов/ Н. П. Ващекин, Т. Н. Парамонова, С. М. Самарина и др.; Под ред. Н. П.Ващекина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. - 310 с.

19. Маркетинг: Учебник/ Р. Б. Ноздрева, В. Ю. Гречков. - М.: Экономистъ, 2004. - 566 с.

20. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 287 с.

21. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг: Учебник. - Спб. и др.: ПИТЕР, 2007. - 400 с.

22. Огарков А.А. Управление организацией: учебник. - М.: Эксмо, 2006. - 512 с.

23. Осипова Л. В. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов/Л. В. Осипова, И. М. Синяева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 622 с.

24. Павлова Н. Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара// Маркетинг в России и за рубежом. -2004. - №1. - с. 82-89

25. Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - Нижний Новгород: НКИ, 2006. - 235 с.

26. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия/Г.В. Савицкая.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2005.- 328с.

27. Сергеев И. В. Экономика организаций (предприятий): Учебник/Под ред. И. В. Сергеева. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ПРОСПЕКТ, 2006. - 552 с.

28. Смирнов Н. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - СПб. и др.: ПИТЕР, 2004. - 123 с.

29. Соловьев А. А., Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 284 с.

30. Теория экономического анализа: Учебник/ Баканов М.И., Шеремет А.Д. 4-е изд., доп. и перераб.- М.: Финансы и статистика, 2008.- 416 с.: ил.

31. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. - СПб.: Питер, 2006. - 352 с.

32. Финансовый бизнес-план: Учеб. пособие / Под ред. действ. члена Акад. инвестиций РФ, д-ра эк. наук, проф. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 2003.- 321 с.

33. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов/ Г.Б. Поляк, И. А. Акодис, Т. А. Краева и др.; Под ред.проф. Г. Б. Поляка. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2004. - 518 с.

34. Шуляк П. Н. Финансы предприятия. - М.: Дашков и К, 2006. - 708 с.

35. www.ecsoman.edu.ru

36. www.marketing.spb.ru

Примечаний нет.