Введение 3

Глава 1 Стиль как элемент управления персоналом 6

1.1 Основные качества руководителя и особенности его работы 6

1.2 Стиль управления и его основы: "Одномерные" и "Многомерные" 10

1.3 Теории характерных особенностей руководителя и личностного поведения 23

1.4 Ситуационные теории и теория Мак-Грегора 29

1.5 Подход на основе вертикальной парной связи 30

Глава 2 Исследование стилей руководства на ОП "ЭНЕРГОСБЫТ" 32

2.1 Характеристика деятельности предприятия ОП "Энергосбыт" 32

2.2 Характеристика цеха ремонта приборов учета 34

2.3 Анализ и исследование стилей руководства в цехе ремонта приборов учета 37

Глава 3 Совершенствование стилей руководства 52

3.1 Рекомендации руководству организации 52

3.2 Зарубежная система управления трудовыми ресурсами 61

Глава 4 Расчет экономической эффективности 64

Глава 5 Правовая и экологическая часть 73

Заключение 80

Список использованных источников 85

Попробуйте найти кого-нибудь из вашего окружения, кто не принадлежит ни к одной организации, и вы убедитесь, что это не так легко сделать. Подавляющее большинство членов общества входит в одну или несколько организаций.

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнять успешно, руководствуясь только сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимость многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.

В повседневной работе перед каждым руководителем стоит проблема, как согласовать свои действия с действиями подчиненных. Это получило название управленческого стиля.

Труд руководителя носит в основном умственный характер. Результатом этого труда являются решения и действия руководителя.

Цель труда руководителя - организация совместных усилий коллектива, направленная на достижение эффективных конечных результатов.

Научно-технический прогресс приводит к постоянному усложнению процессов управления производством. Управленческие решения становятся все более ответственными, так как влияют на все стороны общественной жизни. Ошибки в управлении приводят к негативным последствиям в социальной сфере, экономике, экологии и др. Таким образом, хозяйственный руководитель призван сыграть главную роль в повышении эффективности управления на всех уровнях в системе национального хозяйства страны. Эффективность труда руководителя во многом зависит от стиля его руководства.

1. Артемов О.Ю., Архипова НИ., Ермакова И.Н., Овчинникова Н.В. Кадровый менеджмент. - М.: Приор, 2001.

2. Бендина Н.В. Финансовый менеджмент. Конспект лекций. - М.: Приор, 2001.

3. Блинов А.О. Мотивация персонала корпоративных структур. Библиотека финансового менеджмента. - М.: Салют, 2001.

4. Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. Библиотека финансового менеджмента. - М.: Сокол, 2001.

5. Гольдштейи Г.Я. Инновационный менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2001.

6. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию: Учеб. пособие. - Самара: "БАХРАХ-М", 2003. - 272с.

7. Гражданский кодекс РФ. - М.: АСТ, 2000.

8. Денисов В. Л., Филиппов А. В. Управление персоналом в корпорациях. - М.: Приор, 1999.

9. Джеймс Л. Гибсон, Джон Иванцсвич, Джеймс X. Доннелли "Организации. Поведение, структура, процессы" Перевод с английского. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 660с.

10. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб.: Нева, 2000.

11. Егоршин А. П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: Волга, 2000.

12. Журавлев П. В., Карташов С. А., Одегов Ю. Г. Технология управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2000.

13. Журавлев П.В., Карташев С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 2000. - 576 с.

14. Журавлев П.В., Одегов Ю.Г., Волгин А.Н. Управление человеческими ресурсами. Опыт индустриально развитых стран. - М.: Экзамен, 2002.

15. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. - М.: Эксмо-Пресс, 2002. - 832 с.

16. Краснов А.В. Четыре составляющие менеджмента. Библиотека финансового менеджмента. - М.: Салют, 2001.

17. Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Д.Д.Вачугова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. - 512 с.

18. Лытнов О.П. Основы финансового менеджмента. Курс лекций. - М.: Салют, 2001.

19. Менеджмент: Пособие студентам для подготовки к экзаменам. - М.: Дашкод и К0, 2002. - 128с.

20. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2004. - 720 с.

21. Могилёвский В.Д. Методология систем. - М.: Экономика, 1999. -250с.

22. Овсийчук М.Ф., Сидельникова Л.Б. Финансовый менеджмент. Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2000.

23. Орлов А.И. Инновационный менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2001.

24. Панкратов В.Н. Искусство управлять собой. - М.: Институт психотерапии, 2001. - 256 с.

25. Персональный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Резник, Ф.Е. Удалов, С.Н. Соколов, В.В. Бопдарепко. - Пенза: ПГАСА, 2000. - 546 с.

26. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 285 с.

27. Резник С.Д., Игошина И.А. Управление персоналом: Тесты и конкретные ситуации. - Пенза: ПГАСА, 2000. - 136 с.

Примечаний нет.