Введение 3

I Аналитическая часть 6

1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности "КАК ЕСТЬ" 6

1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 6

1.1.2. Организационная структура управления предприятием 7

1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 9

1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 11

1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 11

1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 15

1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 17

1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 22

1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ" 26

1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 26

1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 30

1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 33

1.4. Обоснование проектных решений 37

1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 37

1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 40

1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 43

II Проектная часть 45

2.1. Разработка проекта автоматизации 45

2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 45

2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 51

2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 53

2.2. Информационное обеспечение задачи 55

2.2.1. Информационная модель и её описание 55

2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 57

2.2.3. Характеристика результатной информации 60

2.3. Программное обеспечение задачи 63

2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 63

2.3.2. Характеристика базы данных 65

2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 74

2.3.4. Описание программных модулей 75

2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 81

2.4.1. Администраторская подсистема 81

2.4.2. Каталог магазина 88

3. Обоснование экономической эффективности проекта 93

3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 93

3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 96

Заключение 99

Список использованной литературы 101

Приложения 103

Приложение 1. Примеры выходных отчетов и выходных документов 103

Приложение 2. Исходные коды 104

Динамическая конкурентная среда, новые условия ведения бизнеса предъявляют повышенные требования к организации управления на тор-говом предприятии. В современных условиях организационная структура управления является стратегическим фактором конкуренции. Рост физи-ческих объемов торговли и расширение ассортимента обуславливает не-обходимость совершенствования управленческой деятельности предпри-ятий торговли. Таким образом, исследование и рационализация информа-ционных процессов в системе управления на предприятиях торговли яв-ляется актуальной задачей в научном и практическом отношении.

Интернет-магазин - сайт, позволяющий принимать заказы на товары и услуги от посетителей в режиме он-лайн. Часто интернет-магазин при-нимает предоплату за товары и услуги при помощи электронных платёж-ных систем. Для удобства пользователей, коммерческое предложение формируется в виде прейскуранта цен. Каждая единица номенклатуры то-вара или услуги сопровождается описанием основных свойств и, часто, фотографией.

Интернет-магазины в большинстве случаев имеют следующий меха-низм:

1) Пользователь знакомится с каталогом товаров и прейскурантом цен.

2) При выборе необходимых товаров или услуг выбранное помеща-ется в виртуальную корзину покупок.

3) Пользователь имеет возможность тут же на сайте оформить и оп-латить заказ, посмотреть предысторию своих покупок, сформировать за-каз на основе предыдущих, или же распечатать свой заказ и отправить его в физический офис продаж, указав при этом свои контактные данные и адрес доставки. Кроме того, существуют интернет-магазины, в которых заказ принимается по телефону, электронной почте, ICQ и т. д. После это-го заказ будет доставлен клиенту курьером, службой доставки или по почте.

Целью работы является разработка информационной системы учета и реализации литературной продукции ОАО "Книжный хаус", оптового и розничного продавца книжной продукции.

Внедрение данного программного продукта в значительной степени сократит расходы на организационные вопросы, а, следовательно, и мате-риальные затраты на проведение операций по продаже товаров. При этом максимально повысится производительность труда и экономическая эф-фективность проводимых работ.

В первой главе диплома была рассмотрена существующая на пред-приятии технология учета продаж товаров, дано обоснование использова-ния вычислительной техники для решения этой задачи.

Во второй главе разработана схема взаимосвязи программных мо-дулей и файлов базы данных, обеспечивающих решение задачи. Для ав-томатизации учета продаж с учетом сложившихся на предприятии прин-ципов управления и на основе отчетных данных, предоставленных пред-приятием, был проведен анализ информационных потоков. На основе проведенного анализа мною в рамках дипломного проекта было разрабо-тано программное обеспечение для интернет-магазина.

В третьей главе представлен произведенный в работе расчет показа-телей экономической эффективности проекта для обоснования целесооб-разности внедрения проекта на предприятии.

Разрабатываемый проект предназначен для выполнения следующих функций:

" Проведение в Интернете рекламных компаний и маркетинго-вых исследований;

" Предоставление информации о деятельности компании и реа-лизуемой продукции;

" Оформление и оплата покупателями заказов через интернет;

" Автоматизация учета заказов и ведения отчетности;

" Обновление каталога товаров, загрузка прайс-листов.

1. Вендров А.М. "CASE-технологии. Современные методы и средст-ва проектирования информационных систем". - М.: МГУ, 1998 г.

2. Вильямсон Х., Универсальный Dynamic HTML. Writing Cross-Browser Dynamic HTML. - СПб.: БХВ - Петербург, 2001.

3. Евсюков К.Н., Колин К.К. "Основы проектирования информаци-онно-вычислительных систем". - М.: "Статистика", 1977.

4. Кавторева Я. Интернет магазин. Организация, налогообложение, учет. - М.: Фактор, 2009.

5. Кирсанов Д., Web-дизайн: книга Дмитрия Кирсанова, "Символ", 1999.

6. Киселев Ю.Н. Электронная коммерция: практическое руково-дство.- СПб: ООО "ДиаСофтЮП", 2006.

7. Конолли Т., Бегг К., Страчан А., Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение (2-е издание), М.: Вильямс, 2000.

8. Котеров Д.В., Самоучитель РНР4. - СПб.: БХВ - Петербург, 2001.

9. Кузнецов С. Д., SQL: Язык реляционных баз данных. - М.: Майор, 2001.

10. Кузнецов С.Д. "Проектирование и разработка корпоративных ин-формационных систем". - М.: МГУ, 1998.

11. Кузнецов Максим, Симдянов Игорь. Самоучитель MySQL 5. Спб.: "БХВ-Петербург", 2006.

12. Маршавин Р.А., Ляпунов С.И. Глобальный бизнес и информаци-онные технологии, Учебное пособие. М.:2005 г.

13. Орлов Л. Как создать электронный магазин в Интернет, 2_е изд., М.: Бук. пресс, 2006.

14. Пауэлл Томас А., Web-дизайн: Пер. с англ. - СПб.: БХВ - Петер-бург, 2002.

15. Рыгина Л.С., Роганина Е.И. Web-сайт как PR- инструмент деятель-ности некоммерческой организации / Технологии Интернет - на службу обществу: Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции, Саратов, 9-11 июня, 2003.

16. Силич В.А. "Содержательные модели систем и их использование при проектировании АСУ". - Томск, 1984.

17. Тиори Т., Фрей Дж. "Проектирование структур баз данных": В двух книгах. - М.: "Мир", 1985.

18. Штайнер Г., HTML/ XML/ CSS. Серия: Справочник, Москва, Диа-Софт, 2001 г.

Примечаний нет.