Введение 4

1. Теоретические основы управления конкурентоспособности предприятия 7

1.1. Сущность конкурентоспособности предприятия и факторы ее определяющие 7

1.2.Методические основы оценки конкурентоспособности предприятия. 24

2. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО "Инсол" 28

2.1. Общая характеристика предприятия 28

2.2. Анализ организации управления на предприятии 32

2.3. Анализ конкурентоспособности предприятия 35

2.4. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия 39

2.5. Выводы по аналитической части 71

3.Повышение конкурентоспособности предприятия ООО "Инсол" 73

3.1. Повышение конкурентоспособности: цели, принципы 73

3.2. Мероприятия по стимулированию продаж и повышению конкурентоспособности 74

3.3. Формирование плана маркетинга как основного пути повышения конкурентоспособности ООО "Инсол" 77

4. Компьютерный раздел 86

4.1. Применение автоматизированных информационных систем на ООО "Инсол" 86

4.2. Налоговый учет в автоматизированных системах 90

4.3. Постановка налогового и бухгалтерского учета в системе 1С версия 7.7 на ООО "Инсол" 92

5. Правовой раздел 98

6.Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 110

Заключение 121

Список литературы 124

В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию, сейчас огромное количество. Между ними существует жесткая конкуренция. И выпуск качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами - главная задача любой фирмы в любой стране. И каждая фирма стремится сделать все, чтобы ее продукция была конкурентоспособной.

Изучение конкурентоспособности предприятия представляет собой одну из важнейших составных частей рыночных исследований, создающих основу для выработки стратегии и тактики деятельности на рынке, выбора правильного пути повышения технического уровня и качеств. В современном лексиконе российских промышленников и бизнесменов термин "конкурентоспособность", к сожалению, используется достаточно редко. Это свидетельствует о слабой пока вовлеченности нашей промышленности в международное разделение труда и в целом низкой степени конкуренции на внутреннем рынке. Между тем постепенная интеграция России в мировое экономическое сообщество и развитие конкурентной среды в отечественной экономике делает проблему повышения конкурентоспособности российских фирм, особенно машин и оборудования, весьма актуальной.

1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е издание. - М.: Финпресс, 2000.

2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 1999.

3. Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики - СПб.: СПбУЭФ. 1992.

4. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991.

5. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н. Маркетинг. Выбор лучшего решения. - М., Экономика, 1993.

6. Гойхман О.Я. Путешествие в страну услуг - М.: Юнити, 1998.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга /Пер. с англ. - М.: Норма-Инфра, 1999

8. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга/Пер. с англ.; 2 - е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издательский дом "Вильямс", 1998.

9. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Учебник для вузов/ Пер.с англ. под ред.Ф.Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 1998.

10. Котлер Ф. Управление маркетингом. М., Эконмика, 2000.

11. Международный стандарт ИСО 9004 - 2:1991. Общее руководство качеством и элементы системы качества. Ч. 2: Руководящие указания по услугам/Пер. с англ., науч. ред. В. И. Галеев. - М.: Всерос. науч. - исслед. ин - т сертификации Госстандарта России (ВНИИС), 1996.

12. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг - СПб.: Издательство "Питер", 2000.

13. Питер P. Диксон. Управление маркетингом/Пер. с англ. - М.: ЗАО "Изд - во БИНОМ". 1998.

14. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика: Учеб. пособие; 2 - е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем"; Изд - во "ГНОМ - ПРЕСС", 1998.

15. Боргуль С. Тенденции развития рынка торгового оборудования //Магазин.Ресторан.Отель. 2002. № 8 (31).С.10.

16. Смирнов И. Стабильнось положения на рынке торгового оборудования //Торговля, питание, услуги. 2003. № 2. С.78.

17. Финансовый менеджмент / под ред. Стояновой Е.С.,М., 2000 г.

18. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: Экономика, 1996 г.

19. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. - СПб.: "Издательство СПбГУЭиФ, 1999.

20. Диксон П. Управление маркетингом. - М.: "Бином", 1998.

21. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: "ПитерКом", 2000.

22. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе/ В.Бейти, Г.Дай6л, П.Гленн и др.; Сост. В.А. Седленек, М.Ю.Колков, М.Ю.Шерешева. - Самара 1992.

23. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика. 1993.

24. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М., 1994.

25. Дайзэн Р. Модели стратегического планирования и аналитические техники. - СПб.: "ПитерКом", 2000.

26. Дашков Л. П., Памбухчиянс В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 1999

27. Диксон П. Управление маркетингом. - М.: "Бином", 1998.

28. Дойль П. Маркетинг Менеджмент: Стратегия и тактика. - СПб.: "ПитерКом", 1999.

29. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: "Перспектива", 1996.

30. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: "ПитерКом", 2000.

31. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. - М.: "ВНИИЭС", 1998.

32. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. - СПб.: "Издательство СПбГУЭиФ, 1999.

33. Диксон П. Управление маркетингом. - М.: "Бином", 1998.

34. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: "ПитерКом", 2000.

35. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе/ В.Бейти, Г.Дай6л, П.Гленн и др.; Сост. В.А. Седленек, М.Ю.Колков, М.Ю.Шерешева. - Самара 1992.

36. Рэпп С., Коллинз Т.Л. Новый максимаркетинг: Пер. с англ. - Челябинск 1997.

37. Карич Д. Предпринимательский маркетинг. М.: Прогресс, 1995.

38. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность: Сб. МДНТП.-М., 1990.

39. Гурьянов С.А. "Маркетинг банковских услуг"под общей редакцией д. э. н., профессора Томилова B. B. М. 2000 г.

40. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.,1997.

41. Швальбе. Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. - М.,Изд-во "

42. Ловчиков Д. "В центре внимания- маркетинг" "Содействие" №3-4, 2000.

43. О.С. Виханский. Стратегическое управление: Учебник 2-е изд., - М.:Гардарика, 1998.

44. Е. Дихтль, Х. Хершген. Практический маркетинг: Учебное пособие / Пер. с нем. А.М. Макарова ; Под. ред. И.С. Минко.- М.: Высш. шк., 1995

45. Ф. Котлер Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. - СПб: Питер, 1998.

46. Г.Д. Крылова, М.И. Соколова Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999.

47. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др., Под. ред. А.Н. Романова.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.

48. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для ВУЗов. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 1998.

49. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. - М.: "ВНИИЭС", 1998.

50. Стати М. Методика планирования маркетинговой деятельности фирмы // Маркетинг, №2, 1998 г.

Примечаний нет.