ВВЕДЕНИЕ 4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА 7

1.1. Основные функции менеджмента и их реализация в процессе управления фирмой 7

1.2. Функция планирования 12

1.3. Функция мотивации 22

1.4. Функция организации 27

1.5. Функция контроля 32

ГЛАВА 2: РЕАЛИЗАЦИЯ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ ДОАО “СПЕЦГАЗАВТОТРАНС” 38

2.1. Характеристика предприятия ДОАО “Спецгазавтотранс” 38

2.2. Планирование на предприятии ДОАО “Спецгазавтотранс” 40

2.3. Мотивация персонала на предприятии ДОАО “Спецгазавтотранс” 58

2.4. Организационная структура предприятия ДОАО “Спецгазавтотранс” 65

2.5. Контроль на предприятии ДОАО “Спецгазавтотранс” 71

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 81

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 83

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 84

ВВЕДЕНИЕ

Функция как категория менеджмента характеризует существенный вид управленческой деятельности или объективно необходимый вид отноше¬ний между людьми как области проявления сущности менеджмента.

Функция менеджмента как возможная область формирования управ¬ляющего воздействия предполагает осуществление непрерывных взаимо¬связанных между собой действий по выработке средств и методов воз¬действия и их реализации применительно к решению конкретной проблемы. Поэтому функция рассматривается как объективно необходимая область процесса управления, имеющего временную и пространственную опреде¬ленность и конечную результативность.

Процесс управления — совокупность и непрерывная последователь¬ность взаимосвязанных действий управленческих работников по реализа¬ции функций менеджмента, осуществляемых по особой технологии и на¬правленных на достижение целей социально-экономической системой на основе применения управленческих принципов, методов и средств.

Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности — это совокупность функций, связан¬ных единым управленческим циклом. В этом суть процессного подхода к исследованию функций менеджмента.

Анри Файоль, которому принадлежит разработка теории администра¬тивного управления, в начале XX в. выделил пять исходных функций, или элементов, административного процесса: предвидение, организация, рас¬порядительство, согласование, контроль. Содержание элементов характе¬ризуется следующим: предвидеть — изучать будущее и устанавливать про¬грамму действий; организовывать — строить двойной организм предпри¬ятия (материальный и социальный); распоряжаться — приводить в дей¬ствие персонал предприятия; согласовывать — связывать и объединять, сочетать все действия и все усилия; контролировать — наблюдать, чтобы все происходило сообразно установленным правилам и отданным распо¬ряжениям.

Как видим, рассмотренные функции можно назвать чисто админист¬ративными. Выделение элементов административного процесса как след¬ствие объективного разделения труда и обособления отдельных сфер уп¬равленческой деятельности указывает на глубину вклада данной теории в развитие управленческой мысли.

Анализ современной литературы и мировой практики менеджмента позволяет говорить о широком использовании функциональной концеп¬ции процесса управления. Несмотря на некоторые расхождения в назван¬ных функциях и в определении их состава наблюдается устойчивая тен¬денция определять управленческий цикл фирмы через последовательность исходных функций менеджмента. Естественно, что содержание функций управления в системе российского менеджмента претерпело существенные изменения в сравнении с теми, которые приведены в работах А. Файля и Г. Эмерсона, и в связи с кардинальными изменениями экономических отношений в рыночной экономике России.

Концепция российского менеджмента как процесса выполнения взаи¬мосвязанных функций планирования, организации, координирования и ре¬гулирования, мотивации, контроля объединила ряд теорий управления, в частности, школу научного управления, административную теорию, бихе-виористическую школу, исследующую тенденции поведения людей исходя из развития потребностей и формирующейся теории мотивации. В даль¬нейшем развитии процессная модель менеджмента уточнялась и расши¬рялась, углублялась вследствие применения к менеджменту методологии системного и ситуационного подходов, социологических исследований, эко¬номико-математических методов и моделирования.

Как системообразующий фактор функция менеджмента теснейшим образом связана с социально-экономическими условиями функциониро¬вания развития социально-экономических систем. Поэтому содержание функций менеджмента многогранно и может быть исследовано путем вы¬деления характеристик отдельных его сторон. Следует также отметить, что в условиях России в процессе перехода от централизованной админи¬стративной системы управления экономикой к децентрализованной ры¬ночной содержание и состав функций управления должны стать адекват¬ными данному процессу.

Все это обусловливает необходимость комплексного подхода к вы¬явлению сущности, содержания и условий использования функций ме¬неджмента.

Цель работы - рассмотрение всего комплекса вопросов, связанных как с теоретическими аспектами рассмотрения функций менеджмента, так и анализ реализации функций менеджмента на предприятии ДОАО “Спецгазавтотранс”.

В соответствии с целями можно выделить задачи исследования. Во-первых, это будет рассмотрение теоретических аспектов проблемы, во-вторых, анализ реализации функций менеджмента на предприятии.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Бухгалтерский баланс предприятия ДОАО «СпецГазАвтоТранс» за 2001, 2002, 2003 годы (форма №1, форма № 2).

2. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. "Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования". Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2002

3. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989

4. Базилевич Л.А., Соколов Д.В., Франева Л.К. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. Л.: ЛФЭИ, 1991

5. Баканов М.И. , Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: учеб¬ник. - М.: Финансы и статистика, 2001

6. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? - М.: Финансы и Статистика, 1999.

7. Блейк Р.Р., Моутон Д.С. Научные методы управления. Киев: Наукова думка, 2000.

8. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2003.

9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник для вузов. –3-е изд. –М.:Гардарики,1999

10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 2002

11. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001 г.

12. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х. – мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2002.

13. Дойль Питер. Мененджмент: стратегия и тактика/ Пер. с англ. А.Вихровский, В. Кузина. :Питер,1999

14. Жозет Перар. Управление финансами, М., 1997 г.

15. Ковалев А.И. Анализ финансового состояния предприятия, М., 2002 г.

16. Кондраков Н.П. Основы финансового анализа. М., 2002 г.

17. Котлер Ф. Основы маркетинга/ пер. с англ. –М., Изд-во гр. «Прогресс», 2001г.

18. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: "Дело", 1995г.

19. Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент, М., 2001

20. Молл Е.Г., Менеджмент: Организационное поведение, М., 1997

21. Райсс М. "Оптимальная сложность управленческих структур" / Проблемы теории и практики управления. - 1994. - №5

22. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., 2001.

23. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузов/Финансовая академия при Правительстве РФ.-М.:ЗЕРКАЛО,1998.

24. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. – М.: Экономика, 2001 г.

25. Записка к бухгалтерскому балансу за 2001, 2002, 2003 года.

26. Менеджмент организации: Учебное пособие для студентов по спец. «Менеджмент»/Гос.Комитет РФ по высшему образованию; Гос. Академия упр. им. С. Орджоникидзе/Под ред. Саломатина. –М.:ИНФРА-М,1996

27. Основы предпринимательской деятельности. Маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1999.

28. Основы управления/ Под ред. В.П.Радукина. М.: Высшая школа, 1986

29. Положение об оплате труда работников ДОАО « СпецГазАвтоТранс»

30. Управление организацией: Учебник для вузов/Под редакцией А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.:ИНФРА-М,1999.

31. Устав предприятия ДОАО « СпецГазАвтоТранс»

32. Финансовый менеджмент / под ред. Стояновой Е.С.,М., 2000 г.

Примечаний нет.