Глава 4. Коммерческая работа по продаже товаров
4.1. Содержание и сущность коммерческой работы на современном этапе
Организация и технология оптовой продажи товаров является важнейшим объектом коммерческой деятельности торгового предприятия.
Непосредственно оптовой продаже товаров предшествует маркетинговый этап работы, связанный с нахождением рынка сбыта конкретных товаров, т. е. определение ниши рынка для предприятия. Эта работа включает глубокое исследование рыночных возможностей путем применения целого комплекса методов по изучению спроса населения и конъюнктуры торговли.
Внутренняя торговля — одна из важнейших сфер жизнеобеспечения населения путем возможности купить необходимый товар в нужном месте и кратчайшие сроки.
Преобразования, проведенные в торговле путем формирования свободной хозяйственной инициативы, не замедлили сказаться на развитии потребительского рынка. С точки зрения коммерческой деятельности современный потребительский рынок отличается относительно высокой насыщенностью. Товарного дефицита фактически нет. Бюрократическая система распределения товаров полностью заменена отношениями свободной купли-продажи. Динамизм объемов и структуры продажи товаров и предоставления услуг постепенно приобретает все более устойчивый характер.
Коммерческая работа в торговле должна решать следующие актуальные задачи:
1. Обеспечение для абсолютного большинства населения доступности в приобретении необходимых товаров в цивилизованных формах его организации.
2. Всемерное обеспечение прав граждан на безопасность и качество товаров.
3. Формирование развитой системы товародвижения, обеспечивающей постоянное товароснабжение магазинов и отдельных частных предпринимателей широким и качественным ассортиментом товаров.
4. Восстановление финансового контроля над товарооборотом на основе существенного ограничения возможностей для теневого (незаконного) оборота.
5. Восстановление оптимального соотношения магазинных и внемагазинных форм продажи товаров.
В области оптовой продажи товаров необходимо исходить из того, что оптовые предприятия общенационального (федерального) уровня должны обеспечивать поставки крупных партий товаров потребителям по всей территории страны. Главным приоритетом деятельности любых оптовых структур регионального масштаба должно явиться обеспечение товарами региональных товарных рынков.
Коммерческая работа по оптовой продаже включает в себя выполнение следующих основных операций:
1. Установление хозяйственных связей с покупателями товаров, нахождение ниши на рынке сбыта товаров;
2. Выбор и организация форм и методов в оптовой продаже товаров;
3. Организацию оказания услуг розничной торговле;
4. Рекламно-информационную деятельность;
5. Организацию учета и контроля за выполнением договоров с покупателями.
|