Введение 3

1. Конкурентоспособность хозяйствующего субъекта на рынке российской федерации 5

1.1. Понятия конкуренции, конкурентоспособности хозяйствующего субъекта 5

1.2. Конкурентоспособность торгового предприятия 8

2. Характеристика и анализ деятельности торгового предприятия “Маканов Я.Г.” 11

2.1. Характеристика торгового предприятия «Маканов Я.Г.» 11

2.2. Управление ассортиментом в ИП «Маканов Я.Г.» 14

2.4. Анализ объема реализации продукции 22

2.5. Анализ рынка 25

3. Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности ИП «Маканов Я.Г.» 33

3.1. Формирование устойчивости ассортимента 33

3.2. Организация внутримагазинной рекламы и информации 34

3.3. Повышение производительности и стимулирование труда 42

3.4. Экономический расчет мероприятий 48

Заключение 56

Список используемой литературы 61

Приложения 65

Введение

Изучение конкурентоспособности предприятия представляет собой одну из важнейших составных частей рыночных исследований, создающих основу для выработки стратегии и тактики деятельности на рынке, выбора правильного пути повышения технического уровня и качеств. В современном лексиконе российских промышленников и бизнесменов термин «конкурентоспособность», к сожалению, используется достаточно редко. Это свидетельствует о слабой пока вовлеченности нашей промышленности в международное разделение труда и в целом низкой степени конкуренции на внутреннем рынке. Между тем постепенная интеграция России в мировое экономическое сообщество и развитие конкурентной среды в отечественной экономике делает проблему повышения конкурентоспособности российских фирм, особенно машин и оборудования, весьма актуальной. Рассматривая специфику современного потребительского рынка товаров и услуг, следует отметить, что в целом рынок – это сфера, где происходит признание потребительской стоимости произведенных товаров и услуг, оценка целесообразности затрат труда на их изготовление, обмен потребительских благ на деньги.

В связи с этим необходимо признать, что в условиях начальной стадии развития рынка, наличия тех же самых поставщиков и монопольных цен на товары и услуги, говорить о полном изобилии и конкуренции ради организаций потребительского рынка преждевременно.

Конкурентоспособность (т.е. возможность коммерчески выгодного сбыта на конкурентном рынке) предприятия можно определить только сравнивая фирмы конкурентов между собой. Иными словами, конкурентоспособность – понятие относительное, чётко привязанное к конкретному рынку и времени продажи. И поскольку у каждого покупателя имеется свой индивидуальный критерий оценки удовлетворения собственных потребностей, конкурентоспособность приобретает ещё и индивидуальный оттенок.

Наконец, конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя (и, естественно, гарантируют удовлетворение данной потребности). Все характеристики изделия, выходящие за рамки этих интересов, рассматриваются при оценки конкурентоспособности как не имеющие к ней отношения в данных конкретных условиях.

Актуальность данной темы подтверждается тем, что в условиях формирования рыночных отношений повышение конкурентоспособности заметно может влиять на конечные результаты деятельности организации.

Целью настоящего диплома является определение понятия конкурентоспособности, ее составляющих, а также принципов и правил оценки конкурентоспособности предприятия, а также разработка проекта по ее повышению на примере ИП «Маканов Я.Г.».

Исходя из цели, в работе будут решены следующие задачи:

- изучены теоретические основы конкурентоспособности торговых организаций;

- проведен анализ деятельности торгового предприятия и его конкурентоспособности;

- разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности рассматриваемого предприятия.

Объектом исследования в данной работе выступил магазин ИП «Маканов Я.Г.».

Предмет исследования – конкурентоспособность торгового предприятия.

При написании данного диплома использована научная и методическая литература, отражающая особенности конкурентоспособности, ее составляющих; периодическая литература, а также внутренние показатели фирмы.

Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что она может служить практическим пособием руководителям фирм, а также послужить базой для дальнейшей разработки и исследования.

Список используемой литературы

1. Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12 Декабря 1993 года.

2. Закон Российской Федерации «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», 1991, №948-1 с изменениями, внесенными Федеральным Законом 1995, № 83-ФЗ.

3. Гражданский Кодекс Российской Федерации, Часть первая, 1999, №138-ФЗ.

4. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», 1999, № 212-ФЗ.

5. Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг», 1995, № 211-ФЗ.

6. Закон Российской Федерации «О рекламе», 1995, № 108-ФЗ.

7. Государственный доклад «О развитии конкуренции на рынках Российской Федерации и региональном уровне». //М., 1995.

8. Ансофф И. «Стратегическое управление». //М.; Экономика, 1989.

9. Бабич А.М. «Социальная сфера в условиях перехода к рынку.» под редакцией Жильцова Е.Н. //М., 2003.

10. Багриновский К.А., Рубцов В.А. «Модели и методы прогнозирования и долгосрочного планирования.» //М., 1992.

11. Бизнес план: Методические материалы. Под редакцией Р.Г. Маниловского. М.: Финансы и статистика, 2003.

12. Воронин В.Н., Рыбаков Ф.Ф. «Антимонопольное регулирование: федеральный и региональный аспект». //П.,1996.

13. Ворожейкина В.Н. «Проблемы развития конкуренции».//Санкт-Петербург, 1996.

14. Вертикаль власти; документы, комментарии, разъяснения.//Библиотека «Российской газеты»,1996.

15. «Государственное регулирование экономики и социальный комплекс» Под ред. Т.Г. Морозовой и А.В. Пикулькина,//М., Финстатинорм, 2003.

16. «Государство и управление в США» Отв. ред. Л.М. Евенко,//М., Мысль, 1985.

17. Гермогенова Л. Ю. «Эффективная реклама в России.» Практика и рекомендации.// «Рус-Партнер Лтд», М.,2003.

18. Герчикова И. Н. «Менеджмент».//М., Юнити,2003.

19. «Государственное регулирование экономических процессов в условиях рыночной экономики».// ИЕФАН, М.,1992.

20. Гридов С. И. «Экономическое регулирование в стратегии устойчивого развития экономики России».//Санкт-Петербург,1996.

21. «Государственное регулирование социально-экономических процессов».// ИЭРАН, М., 1996.

22. «Гражданско-правовое регулирование отношений по удовлетворению прав граждан.»//Н. 1989.

23. Государственный малый бизнес: сборник обзоров.//М., 2003.

24. Дзись Т. В. «Экономические основы комплексной программы развития производства товаров и услуг.»//Киев., 1990.

25. «Законодательство о конкуренции и защите прав потребителей.» Сборник нормативных актов и документов под общей редакцией П.В. Крашенинникова,//М., НОРМА-ИНФРА, 2004.

26. Зименкова О. Н. «Законодательство о защите прав и интересов потребителей в странах ЕЭС.»//Н., 1988.

27. Иванов М. М. и др. «США: Управление наукой и нововведениями.» //М., 1990.

28. Коробов В. О. «Антимонопольное законодательство: экономика и примечание». //Йошкар-Ола, 1996.

29. Кузнецов О., Лях А. «Информационные системы для руководителей». //М.: Экономика, 1973.

30. Кузьминский А. И. Модели развития экономики. // Экономика и жизнь, 31, 2003.

31. Контакты международной ( внешнеторговой ) купли- продажи. // Экономика и жизнь», № 49, 2003.

32. Макконелл К. Р. , Брю С. Л. «Экономика: принципы, проблемы и политика». В 2-х томах.//М., Республика, 1992.

33. Некоторые аспекты сертификации товаров и услуг. Системы сертификации ГОСТ Р (Методическое пособие) Сенин В.С., Баженова Т. А., Хорошилов А. В.,//М., МЭСИ, 2003.

34. Николь Н. «Excel 5,0».//М., Эком,2003.

35. Орлов А. Проблемы малого предпринимательства.//Экономист,№4, 2003.

36. Пикулькин А. В. «Система государственного управления».//М., «Закон и право», 2003.

37. Русинов Ф. М., Магомедов М. М. «Государственное регулирование смешанной экономики в системе рыночных отношений России.»//М., РЭА им. Г. В. Плеханова, 2003.

38. «Региональная экономика» Под. редакцией Т. Г. Морозовой.,//М., «Банки и биржи» Издательское объединение «ЮНИТИ», 2003.

39. Романова А. Н. «Маркетинг».//М., «ЮНИТИ», 1996.

40. Савицкая Г. В. «Анализ хозяйственной деятельности предприятия»,//Минск, Новое Знание, 2005.

41. Сборник типовых договоров.//М., «Инра-М», 2003.

42. Сафонов М. Н. « Договор поставки».//М., Инфра-М, 2004.

43. «Современный самоучитель работы на персональном компьютере». Под. ред. Камягина В. Б., Коцюбинского А. О. //М., 2003.

44. Стичвен Р. Кови «Семь навыков лидера». Пер. с англ. В. А. Ноздриной .//Минск., ПАРАДОКС, 1996.

45. «Торговое дело: экономика и организация».//М., Инфра-М, 2005.

46. Шапиро Ж. «Международное право предпринимательской деятельности .»//М., «Прогресс», «Универс», 2003.

47. Шестобитов А. Е. «Гражданско- правовые вопросы охраны прав потребителей.»//Н., 2003.

48. Шейнов В. П. «Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера»// Минск., Амалфея, 1996.

49. «Экономика и организация деятельности торгового предприятия»// М., Инфра-М, 2006.

50. «Экономика сферы платных услуг», Е. Н. Жильцов, Н.А. Восколович, В. Н. Казаков//Казань, 1996.

51. Якобсон Л. И. «Эффективность и качество работы в непроизводственной сфере.»//М., Экономика, 1984.

52. Яковлев О. В. «Роль государственного экономического регулирования в период перехода к рыночным отношениям»,//Саратов, 2003.

Примечаний нет.