книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Туризм в Пскове ( Контрольная работа, 21 стр. )
Туризм в Санкт-Петербурге и Ленинградской области ( Реферат, 15 стр. )
Туризм в Словении ( Курсовая работа, 37 стр. )
Туризм в странах СНГ ( Реферат, 19 стр. )
ТУРИЗМ В ХОРВАТИИ ( Курсовая работа, 59 стр. )
Туризм во многих странах ( Контрольная работа, 13 стр. )
Туризм Вопросы ( Контрольная работа, 86 стр. )
Туризм Вопросы к ГОСам 34в-контрольная. ( Контрольная работа, 86 стр. )
ТУРИЗМ И МЕЖКУЛЬТУРНЫЕ КОММУНИКАЦИИ – ХАРАКТЕР ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ( Дипломная работа, 97 стр. )
ТУРИЗМ И РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ_3442 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Туризм как мобильно развивающаяся область сервиса……………………………………...13 ( Реферат, 22 стр. )
Туризм как мобильно развивающаяся область сервиса ( Реферат, 22 стр. )
Туризм как специфическая форма международной торговли услугами ( Курсовая работа, 39 стр. )
Туризм как специфическая форма международной торговли ус-лугами ( Реферат, 18 стр. )
Туризм как специфическая форма международной торговли услугами. ( Контрольная работа, 14 стр. )
туризм как фактор развития межкультурной коммуникации народов ( Дипломная работа, 97 стр. )
Туризм на Алтае в 50 - 80 - е гг. 20 века ( Контрольная работа, 17 стр. )
Туризм на примере ООО "Байкал-тур" ( Курсовая работа, 44 стр. )
Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развит ( Контрольная работа, 11 стр. )
Туризм: понятие и классификация ( Контрольная работа, 17 стр. )
Туриско-рекрационные ресурсы отдельно взятых регионов.6 ( Курсовая работа, 50 стр. )
Туристистские формальности Индии ( Контрольная работа, 20 стр. )
ТУРИСТИЧЕКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ДРЕВНЕМ РИМЕ ( Реферат, 24 стр. )
ТУРИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ДРЕВНЕМ РИМЕ 15 2010-24 ( Реферат, 24 стр. )
Туристическая деятельность ( Реферат, 17 стр. )

Введение 3

1. Сущность, определение и особенности туристского продукта 7

1.1. Определение туристского продукта 7

1.2. Туристская услуга и туристский продукт. Их взаимодействие. 16

1.3. Особенности туристского продукта 33

2. Исследование товарной политики ООО "Бюро путешествий "Макро Поло" 39

2.1. Экономико-сервисная характеристика ООО "Марко Поло" 39

2.2. Анализ особенностей туристского продукта, предоставляемый ООО "Марко Поло" в зимний период 55

2.3. Анализ особенностей туристского продукта, предоставляемый ООО "Марко Поло" в летний период 59

3. Разработка продуктовой стратегии туристской фирмы ООО "Марко Поло" 68

3.1.Общие направления в совершенствовании продуктовой политики в туризме 68

3.2. Анализ эффективности продуктовой стратегии 76

Заключение 78

Список литературы 82

Приложение 86

Современная туристическая индустрия является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Туристская индустрия России - это сложный межотраслевой комплекс, включающий:

" гостиницы и другие средства размещения туристов (пансионаты, дома отдыха и др.),

" предприятия питания: рестораны, кафе, бары и т.д.

" транспортные компании (авиа и автобусные перевозки, железнодорожные перевозки),

" туроператорские фирмы, формирующие туристский продукт,

" турагентские фирмы, специализирующиеся на продаже туристского продукта,

" экскурсионные бюро и гиды переводчики, специализирующиеся на предоставлении экскурсионных и организационных услуг.

Российская Федерация, несмотря на свой высокий туристский потенциал, пока занимает незначительное место на мировом туристском рынке: ее доля составляет около 1% мирового туристского потока (6,8 млн. туристов, посетивших Россию, от 698 млн. мировых международных туристских прибытий) .

Основными странами, поставляющими туристов в Российскую Федерацию, являются Финляндия, Германия, США, Великобритания, Франция и Италия. Данные ВТО о среднесуточных расходах туристов из основных десяти стран-доноров, а также сведения Госкомстата по туристским прибытиям дали возможность определить примерны

1. ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 4 октября 1996 года"

2. ФЗ РФ "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 8 августа 2001 года № 128

3. Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года от 11 июля 2002 г. № 954 - р

4. ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.

5. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.

6. ГОСТ Р 51185 - 98 Туристические услуги. Средства размещения. Общие требования.

7. Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. - М.: Экономика, 1993. - С. 283-382.

8. Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов. Вып.1 - 9 / Научный ред. Зорин И.В.М., РМАТ, 1997 - 1999.

9. Артемова Е.Н. Молодежный сегмент туристического рынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N 4. - С. 37-49.

10. Витерс Дж., Виннерман К. Как продавать свои услуги. Руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий. - М.: Московский бизнес-центр, 1999.

11. Воробьев В. Маркетинг: технология успеха // Турбизнес. - 2001. - N 3. - С. 20-21.

12. Гаврильчак Н.И. Социально-экономические проблемы развития туризма и туристического бизнеса в Российской Федерации. СПбГИСЭ. 2000, 3,5 п.л.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»