Введение……………………………………………………………………………………….2

1 Основы мотивации труда персонала в организации……………………………….3

1.1 Сущность мотивации персонала в организации………………………………….3

1.2 Законы функционирования мотивации……………………………………………10

1.3 Основные теории мотивации………………………………………………………..14

2 Анализ мотивации персонала в Администрации города Хабаровск …………..23

2.1 Характеристика муниципального образования Администрации города Хабаровск……………………………………………………………………………………23

2.2 Анализ труда и заработной платы муниципальных

Служащих……………………………………………………………………………………34

2.3 Анализ мотивации труда персонала в Муниципальном образовании Администрации города Хабаровск………………………………………………………36

3 Рекомендации по совершенствованию мотивации труда………………………………………………………………………………………….47

3.1 Мероприятия по усовершенствованию мотивации труда………………………47

3.2 Рекомендации по усовершенствованию мотивации в организации…………………………………………………………………………………52

3.3 Расчет экономического эффекта предлагаемых мероприятий……………….55

Заключение…………………………………………………………………………………57

Список литературы………………………………………………………………………..61

Приложения…………………………………………………………………………………63

Дело в том, что современный человек по уровню оплаты труда и своим предпринимательским возможностям значительно определил своих предшественников, поэтому нередко биологическое существование человека гарантировано, тем более, что государство имеет обязательства по обеспечению некоторого денежного минимума (пенсии, пособии), которого теоретически должно хватить на обеспечение биологического существования.

Так как биологическое существование в пределах выплачиваемых сумм за труд гарантировано, работодатель нередко сталкивается с проблемой стимулирования трудовой деятельности. При этом уровень материального благосостояния персонала находится, по-видимому, в непосредственной зависимости от возможности и в дальнейшем мотивировать деятельность персонала только материальными стимулами труда. Данная проблема решается как на уровне фундаментальных научных исследований, так и на уровне прикладных исследований, призванных выяснить полную мотивацию личности современного работника в различных областях труда и в различных исходных условиях.

Основными трудностями на данном пути являются:

" индивидуальные личностные различия людей;

" национальные, религиозные, исторические особенности той или иной совокупности людей;

" различия в условиях труда между странами;

" различия в уровне компетенции;

" различия в уровне благосостояния.

Данные проблемы особенно четко проявляются в условиях заимствования зарубежного опыта управления персоналом, менеджмента для российской экономики. Это вызвано тем, что хотя теоретически зарубежные исследования мотивации персонала (США, Япония и т. д.) ушли, что называется, далеко вперед по сравнению с российскими, практически внедрение разработанных за рубежом теорий сталкивается с необходимости их коррекции, приспособления к условиям России.

Необходимость проведения исследований мотивации, развития мотивации на предприятиях российской экономики обосновывается и попытками страны найти выход из затянувшегося экономического кризиса, повысить производительность труда, заинтересованность работников в процветании собственных предприятий.

Требования развития психологических основ работы с персоналам находятся в неразрывной связи с процессом совершенствования экономики в соответствии с рыночными принципами, нетерпимыми к административно-командным методам управления персоналом.

На данном пути требуется преодоление старых стереотипов мышления, организации, работы с персоналом.

Традиционные системы мотивации персонала в организации во многом изжили себя, мотивация на основании только гигиенических факторов не отвечает современным требованиям работы с персоналом, так как индивидуальная мотивация богаче и при условии изменения потребностей, индивидуального развития работников, требует нового подхода в управлении трудовыми ресурсами.

При этом необходимо учитывать многие факторы организационной работы:

" тип организации, ее функциональная область,

" цели и принципы развития организации,

" традиции и опыт деятельности управляющего подсистемы в организации,

" уровни управления и методика управления персоналом,

" мотивационная структура персонала,

" иерархическая структура подразделений.

Таким образом, актуальность выбранной темы дипломной работы не вызывает сомнений. Поэтому целью дипломной работы является исследование теоретических основ мотивации и выработка в соответствии с этим подхода к совершенствованию мотивации на примере конкретной организации.

К задачам работы относится определение сущности и основных форм мотивации, анализ мотивации и связанных с ее реализацией проблем на примере конкретного предприятия, предложение путей совершенствования мотивации.

Объектом исследования в работе является мотивация труда в Администрации Вяземского района, предметом - проблемы мотивации труда на примере конкретного предприятия и пути их решения.

Теоретической и методической базой исследования выступили:

" труды таких исследователей, как Вудкок М., Герчикова И., Дракер П., Мескон М., Тарасов В. и т. д.,

" нормативные материалы и документация муниципального образования Вяземского района,

" данные личных наблюдений, аналитические материалы, статистические данные.

1. Устав муниципального образования Вяземского района Хабаровского края. - Вяземский, 2007.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Наука, 2004.

3. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. - М., 2006.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: МГУ, 2005.

5. Вудкок М., Френсис Раскрепощенный менеджер. Практика для руководителя. - М.: Дело, 2004.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2005.

7. Гупалов В.К. Управление рабочим временем на предприятии. - М.: Финансы и статистика, 2005.

8. Дизель Г. Поведение человека в организации. - М., 2003.

9. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. - М.: ТШБ, 2001.

10. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Новгород: НИМБ, 2006.

11. Заработная плата / Под ред. А.В. Верховцева. - М.: Инфра-М, 2007.

12. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2000.

13. Каверин С.Б. Мотивация труда. - М.: Дело, 2008.

14. Как провести социологическое исследование? В помощь идеологическому активу / Под ред. М.К. Горшкова, Ф.Э. Шереш. - М.: Политиздат, 2005.

15. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. - М.: Наука, 2005.

16. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Новосибирск, 2004.

17. Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент. Учебное пособие. - Хабаровск: ДВГУПС, 2001.

18. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Экономика, 2006.

19. Подмарков В.Г. Методические аспекты стимулирования и мотивации труда // Вопросы философии. - 2004. - №5.

20. Проскурин В.К., Апостолов О.П. Человеческий фактор в производстве. - Ташкент, 2006.

21. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс, 2005.

22. Санталайнен Т., Воутилайнен П. Управление по результатам. - М.: Прогресс, 2003.

23. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: Интелсинтез, 2005.

24. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2005.

25. Управление персоналом / Под ред. Базарова Т.Ю. - М.: Юнити, 2007.

26. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кабанова. - М.: Инфра-М, 2002.

27. Уткин Э.А. Экономика, рынок, предпринимательство. - М.: Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации, 2006.

28. Файоль А.М. Управление - это наука и искусство. - М.: Республика, 2002.

29. Фралева Л.К. Организационные структуры: методы диагностики. Учебное пособие. - СПб.: УЭИФ, 2008.

30. Хенхаузен Х. Мотивация и деятельность. - М.: Педагогика, 2004.

31. Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации // Управление персоналом. - 2007. - №9.

32. Экономика труда и социально-рудовые отношения / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. - М.: МГУ, 2006.

33. Ядов В.А. Отношение к труду - концептуальная модель и реальные тенденции // Социологические исследования. - 2005. - №1.

34. Яккока Л. Карьера менеджера. - М.: Дело, 2004.

35. Яковлев Р.А. Оплата труда на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2005.

Примечаний нет.