Введение 2

1 Методология управления персоналом в рыночной экономике 5

1.1 Концепция управления персоналом. Сущность, цели, задачи 12

1.2 Управления персоналом. Подходы, методы 18

2 Анализ управления персоналом на примере ИП «Акименко» 34

2.1 Характеристика предприятия и анализ основных показателей ИП «Акименко» 34

2.2 Анализ обеспеченности кадрами 36

2.3 Анализ мотивации персонала 42

2.3.1 Анализ заработной платы на предприятии как фактора мотивации 46

2.3.2 Анализ нематериальных мотивационных факторов 49

2.4 Специфика оценки труда и обучения персонала ИП «Акименко» 52

3 Пути и методы совершенствования управлением персоналом на предприятии 56

3.1 Совершенствование кадровой политики предприятия 56

3.2. Совершенствование системы мотивации и карьерного роста персонала 63

3.3 Совершенствование системы премирования работников ИП «Акименко» 67

3.5 Совершенствование условий труда 71

Заключение 76

Список используемой литературы 79

Управление персоналом представляет совокупность механизмов, принципов, форм и методов воздействия на формирование, развитие и использование персонала организации, реализуемых как ряд взаимосвязанных направлений и видов деятельности.

Управление персоналом – это специфический вид управленческой деятельности, объектом которого является трудовой коллектив, работник (47,с.4).

Необходимо отметить, что само понятие “управление персоналом” рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико – статистического до философско – психологического.

Управление персоналом является наиболее противоречивой областью деятельности. Это обусловлено тем, что оно, в первую очередь, связано со сложным и разноплановым объектом управления - персоналом, с участием в процессе управления многих субъектов, имеющих свои особые специфические интересы, а также тем, что результаты управления проявляются не в прямой форме в виде роста дохода или прибыли, а опосредованно — через рост производительности труда, улучшения социально- психологических отношений и пр.

Актуальность управления персоналом на современном этапе развития общества обострилась в связи с необходимостью повышения эффективности производства и бизнеса в целом, и стала более значима в результате изменения характера функций человеческого фактора во всех отраслях производства.

В отечественной литературе исследованию деятельности управления персоналом посвящено немало интересных и содержательных работ к ним относятся исследования: Т.Ю. Базарова, В.Р. Веснина, В.А. Дятлова, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, М.И. Магура, Е.В. Маслова, И.А. Оганесяна, С.И. Самыгина, В.А. Спивак, В.В. Травина, Э.А. Уткина, Н.А. Чижова, С.В. Шекшня, В.И. Шкатулла и др. авторов.

Отдельные аспекты исследования данной проблемы нашли отражение в работах зарубежных авторов Ли Якокка, М.Мескона, М. Альберта и др.

Однако, существующие теоретические разработки пока не нашли широкого воплощения в практике. Эти обстоятельства и обуславливают выбор темы дипломной работы.

Целью дипломной работы является теоретическое осмысление и практическое изучение управления персоналом как фактора повышения эффективной деятельности компании и разработки на этой основе рекомендаций по совершенствованию деятельности по управлению персоналом.

В соответствии с поставленной целью в работе решаются три группы задач:

1.) теоретические:

– изучить сущность управления персоналом в организации;

– раскрыть содержание деятельности по управлению персоналом:

(кадровую политику компании, планирование, систему комплектования, планирование трудовой карьеры сотрудников, методы оценки и аттестации персонала в компании).

2.) исследовательские:

– рассмотреть компанию с точки зрения производственно – хозяйственной деятельности;

– проанализировать состояние всех процессов в области управления персоналом;

– дать общую оценку предприятия.

3.) практические:

– разработать конкретные рекомендации по совершенствованию управления персоналом;

– дать экономическое обоснование мероприятий.

Предметом исследования является деятельность по управлению персоналом с точки зрения ее организации, оценки и регулирования в компании.

Объекта исследования выступает персонал ИП «Акименко»

Теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам теории и практики, методологических и нормативных материалов по организации, оценке и регулирования деятельности по управлению персоналом.

В расчетной части работа опирается на аналитические расчеты, выполненные на практических материалах компании.

Практические выводы и предложения, содержащиеся в работе, явились результатом изучения различных сторон деятельности по управлению персоналом.

Методической основой настоящей работы является принцип системности, что предполагает взаимозависимости и взаимосвязи структуры и показателей управления персоналом с эффективной деятельностью предприятия.

Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что на предприятии была произведена оценка деятельности по управлению персоналом; проведен анализ деятельности ИП; на основе которых предложены рекомендации по совершенствованию управления персоналом на предприятии.

1. Трудовой кодекс РФ. – М.: Изд-во «Приор», 2002.

2. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: Учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под ред. В.В. Адамчука. — М.: ЗАО «Финста-тинформ», 2002.

3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2001.

4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: ЮРИСТ, 2001.

5. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: Издательство «Бином», 2000.

6. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Г. Управление персоналом: учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. – М.: Издательство ПРИОР, 2002.

7. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Нижний Новгород: НИМБ, 2005.

8. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Н.К. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2001.

10. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. – М.: ГАУ, 2004.

11. Кибанов А.Я., Мамед-заде Г.А., Роднина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: Экономика, 2002.

12. Кибанов В.С., Богачев В.Ф., Осипов А.П. Кадры хозяйственных руководителей: подбор, расстановка, обучение. – Л.: Лениздат, 2002.

15. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. – М.: ТЕИС, 2004.

16. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. – М.: Изд-во «Зерцало», 2003.

17. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы: Практическое пособие. – М.: Инфра-М, 2004.

18. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. – М.: Технологическая школа бизнеса, 2004.

19. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Секреты современного бизнеса. Ч. 3. Управление персоналом. – М.: КПФ Ника, 2003.

20. Малое предпринимательство: управление и организация. – М.: Дека, 2003.

21. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 2002.

22. Маусов Н.К., Кулаков М.П., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства (социально-экономический аспект). – М.: Дело, 2004.

23. Межотраслевые методические рекомендации по созданию системы профессионально-квалификационного продвижения рабочих. – М.: Экономика, 2004.

24. Методические основы оценки эффективности труда служащих. – М.: Экономика, 2005.

25. Морозов А.В. Деловая психология: Курс лекций. Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – СПб.: Изд-во «Союз», 2004.

26. Мэтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе / Пер. с англ.; Под ред. И.И. Елисеевой. – М.: ЮНИТИ, 2004.

27. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финстатинформ, 2003.

28. Одегов Ю.Г., Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект): Учебное пособие. – М.: Изд-во РЭА, 2003. .

29. Одегов Ю.Г., Никонова Г.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2002.

30. Основы управления персоналом/ Под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 2003.

31. Прием и увольнение работников: Пособие для руководителей начальни-ков отделов кадров. – М.: Ассиана, 2004.

32. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. – М.: «Бизнес школа «Интел-синтез», 2003.

33. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2001.

34. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2004.

35. Сотникова С.И. Управление карьерой: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001.

36. Социальный менеджмент / Под ред. д.э.н., проф.С.Д. Ильенковой. – М.: «Банки и биржа», Изд. объед. «ЮНИТИ», 2002.

37. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Издательство «Питер», 2000.

38. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г. Лагусты. – М.: Инфра-М, 2002.

39. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2004.

40. Тарифно-квалификационная характеристика общеотраслевых должностей служащих, общеотраслевых профессий рабочих. – М.: Институт труда, 1998.

41. Тарифно-квалификационный справочник. – М.: ПРИОР, 2005.

42. Теория и практика управления персоналом / Автор-сост. Г.В. Щекин. – Киев: МАУП, 2004.

43. Травин В.В., Дятлов В.А. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров. – М.: Дело, 2003.

44. Удальцова М.В. Социология управления: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск, 2004.

45. Управление организацией. Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева,

З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2003.

46. Управление персоналом : энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2001.

47. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2004.

48. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2003.

49. Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. – М.: Издательство Приор, 2002.

50. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2003.

51. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. — 3-е изд., перераб. и доп.— М.: ИНФРА-М, 2003.— (Серия «Высшее образование»).

52. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2004.

53. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2004.

54. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2004.

55. Экономика труда: (Социально-трудовые отношения) / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: издательство «Экзамен», 2004.

56. Энциклопедический словарь работника кадровой службы / В.М. Анисимова и др. – М.: ИНФРА-М, 2005.

Примечаний нет.