Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты изучения

особенностей совершенствования управления развития

персонала государственных учреждений

1.1. Современные концепции развития человеческих ресурсов 7

1.2. Особенности управления развитием персонала в

организациях исполнительной власти 16

1.3. Отечественный и зарубежный опыт развития персонала в ГУ 26

1.4. Роль и место учреждений системы пенсионного фонда в

системе социального развития населения 35

Глава 2. Анализ системы управления персоналом в учреждении

Регионального Пенсионного фонда г. Грозного

2.1. Общая характеристика учреждения Регионального Пенсионного

фонда г. Грозного 45

2.2. Анализ персонала учреждения Регионального Пенсионного

фонда г. Грозного 58

Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию

развития персонала

3.1. Анализ недостатков в системе управления развитием

персонала Регионального Пенсионного фонда г. Грозного 67

3.2. Рекомендации по совершенствованию управления развитием

персонала Регионального Пенсионного фонда г. Грозного 79

Заключение 84

Список литературы 89

Приложения 95

Возрождение, глобальные изменения в политической, экономической и социальной сферах, ориентация на рыночные отношения и демократические ценности, формирование принципиально новых органов государственной власти и дальнейшее изменение их структуры определили необходимость преобразования всей системы управления кадрами таможенных служб. Целью таких преобразований является повышение эффективности государственного управления, качественный рост управленческих кадров государственных служащих, повышение престижа и значимости государственных служащих в общественном сознании. В связи с происходящими переменами и в соответствии со сложившимися тенденциями в сфере государственного управления, в том числе постоянным обновлением государственного аппарата, трансформируются требования к кадрам различных государственных органов, а следовательно, и к системе кадровой работы - планированию, подготовке, отбору, организации труда и повышению производительности, мотивации и росту удовлетворенности трудом, формированию государственного резерва.

Составной частью вопроса о системе управления кадрами, пожалуй, ее центральной частью выступает проблема развития персонала государственных учреждений. Планомерное формирование профессионализма персонала и развитие его в условиях трудовой деятельности, управление этим процессом - важный фактор экономического развития государства. Это и определяет социальную значимость данной работы.

Теоретические и эмпирические исследования проблем управления развитием персоналом организаций активно проводятся отечественными и зарубежными учеными. Управление персоналом и кадровой менеджмент, применительно к российской действительности, исследованы специалистами Атаманчуком С.Г., Весниным В.Р., Генкиным Б.М., Дятловым В.А., Кибановым А.Я., Старобинским Э.Е., Травиным В.В., Турчиновым А.И., Разумом М.Л., Цыпкиным Ю.А. и др. Определение состояния и путей совершенствования системы профессионального обучения и повышения квалификации государственных служащих в контексте административной реформы достаточно полно изложены в трудах Егорова В.К., Матирко В.И., Поповой В.В. и др.

Вместе с тем проблема управления процессом и факторы развития профессионального роста персонала государственных учреждений комплексно в отечественной науке практически не рассматривается. Данный факт и определяет научную значимость данной работы.

Практическая значимость работы реализуется в разработке предложений и рекомендаций по совершенствованию управления развитием персонала.

Цель исследования - разработать предложения по совершенствованию управления персонала государственного учреждения.

Объект исследования - персонал государственного учреждения.

Предмет исследования - процессы и факторы развития персонала государственного учреждения.

Гипотеза исследования - управление развитием персонала государственных учреждений на практике работы реализуется недостаточно, особенно в отдаленных от центра республиках и областях России.

Задачами, которые вытекают из поставленной цели, являются:

1. Исследовать современные тенденции и концепции развития человеческих ресурсов.

2. Изучить особенности управления развитием персонала в организациях исполнительной власти.

3. Изучить отечественный и зарубежный опыт развития персонала в ГУ.

4. Роль и место учреждений системы пенсионного фонда в системе социального развития населения.

5. Проанализировать систему управления персоналом в учреждении пенсионного фонда г. Грозного.

6. Разработать предложения по совершенствованию управления развитием персонала пенсионного фонда г. Грозного.

Методы исследования - эксперимент, беседа, наблюдение, методы обработки данных, экспертный метод, интерпретационные методы, теоретический анализ литературы, экономический анализ деятельности организации.

Структура работы:

Работа состоит из: введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

Во введении была обозначена актуальность изучаемой проблемы, цель, объект, предмет, гипотеза и методы изучения.

Первая глава освещает современные тенденции развития и концепции развития человеческими ресурсами, особенности управления развитием персонала в организациях исполнительной власти, отечественны и зарубежный опыт развития персонала в государственных учреждениях. В четвертом параграфе данной главы нами были рассмотрены роли и место учреждений системы пенсионного фонда в системе социального развития населения.

Вторая глава посвящена анализу системы управления персоналом в учреждениях пенсионного фонда. В этой части была дана общая характеристика пенсионного фонда в г. Грозном, рассмотрен анализ персонала учреждения, дана характеристика системе управления развития персонала.

В третьей главе были рассмотрены недостатки и написаны рекомендации по совершенствованию управления развитием персонала.

В заключении были сделаны выводы исследования по всем трем главам.

Работа также включает в себя список использованной литературы и приложения.

1. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. С англД Научи, ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. - М.: Экономика, 2006. - 519 с.

2. Антропов В. А. Организация управления подготовкой кадров промышленности. - Екатеринбург: УГТУ, 1995. 308 с.

3. Аширов Д.А. Методология развития мотивации и стимулирования персонала: социально экономические аспекты. - М., 2002.

4. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г. Л. Багиев, В.М. Тарасевич., Х. Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", 2000.-270с.

5. Битней М.В. Оценка деятельности управленческих подразделений промышленного предприятия как составная часть мотивационного процесса. - М., 2003.

6. Богданова Т.А. Разработка принципов управления промышленным предприятием на основе мотивационных воздействий. - СПб., 2000.

7. Бюджетная система Российской Федерации: Учеб.пособие для вузов. Фетисов В.Д. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

8. Бубнов В.В, Толстопятова М.Т. Методы подбора и подготовки руководителей производства. - М.: Дело, 2003-354с.

9. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала/ Консультант директора. - №4, 2002. - С. 23-34.

10. Веселов А.Т. Как улучшить управление организацией. - М.: Слим, 2002-290с.

11. Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высш. школа, 1999-190с.

12. Гантт ГЛ. Организация труда. Размышления американского инженера об экономических последствиях мировой войны/ Пер. с нем. Ю.М. Капланского. Под ред. и с предисл. СМ. Членова. - М., 2003. - 84 с.

13. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом. - М.: Высш. школа, 2000-287с.

14. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. - М., 2005.

15. Гилбрет Ф. Прикладное изучение движений.- М., 2005. - 48 с.

16. Граждан В.Д. Теория управления: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2004.

17. Гурова Л.Л. Психологический анализ решения задач. - Воронеж: ВГУ, 2002. - 84 с.

18. Гутгард РД. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия// Управление персоналом. 2002. - № 5. С. 24-32.

19. Десслер Г. Управление персоналом - М.: БИНОМ, 2001. -148с.

20. Дмитроченко Н. Система оплаты, которая может стимулировать эффективный труд. // Человек и труд, №1, 1997.

21. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. - М.: Диалектика, 2000. 240 с.

22. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи менеджмента. - М.: Дело, 2004-306с.

23. Евенко Л.И. Управление человеческими ресурсами: стратегия и практика. - Алма-Ата, 1996. - С 23-28.

24. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Н.: Дело, 2003 -720с.

25. Ибаева М. Итоги деятельности Пенсионного фонда Чеченской республики/ Грозный информ, 2007.

26. Иванцевич Д.М, Лобанов А.А. Человеческие ресурсы как объект управления. - М.: Дело, 2000. -304с.

27. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. - СПб.: Питер, 2003.

28. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации - М.: Инфра-М, 2000-512 с.

29. Кнорринг В.И Основы государственного и муниципального управления: Учебник / В.И. Кнорринг. - М.: Издательство "Экзамен", 2004.

30. Ковалева О.Е, Юферова Е.Э. Лицом к лицу с будущим сотрудником. - М.: Инфра-М, 2001. -249с.

31. Ковалык В.Н. Теория и практика управления. - М.: Канди, 2004. -345 с.

32. Комарова Н. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, №10, 1997.

33. Куликов В.И. История государственного управления в России: Учебник для студентов сред. проф. учеб.заведений.-2-е изд., стериотип.- М.: Академия, 2003.

34. Магура ММ., Курбатова М?. Современные персонал - технологии. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001. - 376 с.

35. Макарова И.К. Управление персоналом: учебник. - М.: Юриспруденция, 2004.

36. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Инфра-М, 2001.-312 с.

37. Маслоу А. Самоактуализирующиеся люди: исследование психического здоровья/ Реферат отдельных глав из книги "Мотивация и личность".- Нью-Йорк: 1990. - 64 с.

38. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник: 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 480 с.

39. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2000.- 264 с.

40. Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшая школа, 2003.

41. Организация производства и управления предприятием: Учебник / Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родинов В.Б. и др.; Под ред. О.Г. Туровца. - М.: ИНФРА-М, 2003.

42. Орехов В.Д. Особенности корпоративного обучения менеджеров// Управление персоналом. 2002, №5, С. 26-31.

43. Павлуцкий А., Алехина О. Обучение действием": новый подход к корпоративному обучению и развитию персонала// Управление персоналом. 2001, № 5, С. 24-27.

44. Пенсионное обеспечение №3 (100) / 2005.

45. Пенсионное обеспечение №5 (102) / 2005.

46. Пенсионное обеспечение №7 (104) / 2005.

47. Пилясов А.Н. Экономическое стимулирование в системе управления мотивационным процессом работника. - Ярославль, 2002.

48. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-изд. / Р.А. Фатхутдинов. - СПб.: Питер, 2003.

49. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / под ред. А.В. Барташева, А.О. Лукьянова. -М.: Изд-во Института психотерапии, 2005.

50. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: Питер, 2003.

51. Санников С.В. Система подготовки государственных служащих в структуре высшего профессионального образования: проблема адаптации зарубежного опыта. - Новосибирск: НГУ, 2005.

52. Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю., Гудимов В.В., Подхватилин Н.В., Алешунас М.Р. Новые технологии управления персоналом. - СПб., Речь, 2003.

53. Система пенсионного обеспечения в России/ Информационно-аналитический и энциклопедический портал. - 2007.

54. Смирнова Е.Ю. Менеджмент персонала. - М.: Элит, 2004.-437с.

55. Социальное развитие предприятия и работа с кадрами. Учеб

пособ. / В.Н. Якимов, В,Б. Томашевич, М.А Постников и др. Под ред.

В.Н. Якимова и др. - М.: Экономика, 2007. - 88 с.

56. Стивенсон Ненси. Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера / Пер. с англ. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2003.

57. Стрекалова Н.Д., Копейкин, Управление персоналом: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУП, 2004.

58. Супрунова Е.В. Место и роль человеческого капитала в развитии персонала организации в условиях социальной рыночной экономики// История управленческой мысли и бизнеса: Науч. труд. IV межд. коиф. - М: МГУ, ТЕИС, 2001. - С. 157 - 166.

59. Теория управления: Учебник / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. - М.: РАГС, 2003.

60. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. - М.: "ИКС. Кадровый клуб", "Книжный мир", 2001. 240 с.

61. Томова А.Б. Развитие мотивационного управления в современных организациях. - М., 2003.

62. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. -СПб.: Канди, 2005.-298с.

63. Удальцова М.В. Социология управления: Учебник. - М.: ИНФРА - М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2002.

64. Управление персоналом/ Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1998. 423с.

65. Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: РАГС, 2003.

66. Управление - это наука и искусство: А.Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. - М.: Республика, 1992. 351с.

67. Федеральном законе от 8 января 1998 г. N 8-ФЗ "Об основах муниципальной службы в Российской Федерации" (с изменениями от 13 апреля 1999 г., 19 апреля, 25 июля 2002 г.).

68. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации".

69. Шекшня С?. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 368 с.

70. Черёмушкинский П.В. Теория и практика управления. - М.: Дело, 2001-398с.

Примечаний нет.