 |
СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС С СОЦИАЛЬНОЙ ТОЧКИ па67в ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Система "стандарт-кост" как продолжение нормативного метода учета затрат 67896 ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Система государственного управления 5353 ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Система и служба управления персоналом ООО "Оберон - ДВ" 353в ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Система кадрового обеспечения организации е2вв ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
Система лицензирования, аккредитации и сертификации, как важнейший инструмент контроля качества медицинских услуг ец241311 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
СИСТЕМА МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "МАГИСТРАЛЬ-3" как524242 ( Курсовая работа, 60 стр. ) |
|
Система профессиональной ориентации, трудовой адаптации и продвижения на предприятии 524еп32 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Система стандартов ИСО серии 9000: характеристика, сфера применения в РФ 2422442 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Система управления государственной службой: проблемы и пути повышения ее качества в условиях реформирования е3532вв ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Система управления затратами в ресторане "Азия кафе" и ее эффективност 234244224 ( Курсовая работа, 53 стр. ) |
|
Система управления как объект исследования 89аа ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Система управления персоналом ООО "Типография плюс" Подсистема условий труда: 45 ( Контрольная работа, 4 стр. ) |
|
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В СТРАТЕГИЧЕСКОМ УПРАВЛЕНИИ н45353 ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Системы автоматизации документационного обеспечения управления, сравнение. ец352424 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
Системы радиодоступа ец542422 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Системы управления электронными документами е352424 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Системы управленческого учета и их классификация 323вввы ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Системы управленческого учета и их классификация пе35е3 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Ситуация "Воинская часть" (командир - рядовые) 35422 ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Ситуация "Спортивная команда" (главный тренер - спортсмены) к1й3ё2ё ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Служебное письмо 0964 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Смена технологических укладов, институциональные изменения в экономике России ипкун ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Собрана статистика по курсу доллара в 76 обменных пунктах в один момент времени. Результаты обработки приведены в таблице и на диаграмме. Вы должны содержательно объяснить как можно большее число показателей и элементов диаграммы. 0064 ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
Собрания и совещания как форма обмена управленческой информацией 5608 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Дипломная работа |
Цена: 1750 р. |
Страниц: 122 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИОННО - УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1 Специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений 5
1.2. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации 16
1.3. Классификация конфликтов в деятельности руководителя организации 20
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ХАБАРОВСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности руководителя Хабаровского предприятия 27
2.2. Урегулирование конфликтов 47
ГЛАВА 3. ПУТИ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Профилактика конфликта как вид управленческой деятельности 64
3.2. Технология и методы предупреждения конфликтов в организации 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 102
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 105
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 111
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 115
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 121
|
|
Введение
|
|
Введение
Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют: наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших компаниях, и в маленьких фирмах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов в организации - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.
Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название "социология конфликта". Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) "Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе", а также А. Козера (США) - "Функции социальных конфликтов".
|
|
Список литературы
|
|
31. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М,1990.
32. Курт Левин. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. - СПб.: Речь, 2000. - 408 с.
33. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М,1993.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. - М., 1996.
35. Машков В.Н. Психология экономики. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 188 с.
36. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000. - 448 с.
37. Основы конфликтологии. / Под ред. В. Н. Кудрявцева.- ЛЛ.: Юристъ, 1977
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх