 |
Теория Дугласа Мак-Грегора. ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Теория институтов и институциональных изменений н5744 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ КАК СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ НАУКИ ОБ УПРАВЛЕНИИ 9087433 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Теория управления 1. Научные школы в теории и практике управления. 63241 ( Курсовая работа, 57 стр. ) |
|
Теория управления. 555п663 ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
Термин "управление затратами" ак6444 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
Термин "управление затратами" как самостоятельное понятие используется в нашей стране сравнительно недавно ве6434 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
Территории муниципальных образований: поселения, муниципального района, городского округа 6н54 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Территория и административное устройство края во второй половине XIX века 78е4 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Техника составления бизнес-плана к4242224 ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
Технико-экономическая характеристика фирмы п47343 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Технико-экономическая характеристика ООО "Северные Ветры" н345222 ( Дипломная работа, 87 стр. ) |
|
Технико-экономическая характеристика фирмы гш96врвы ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО "ГАРМОНИЯ+" кц24111 ( Дипломная работа, 83 стр. ) |
|
Технико-экономическая характеристика фирмы 34355а ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ н4644 ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Технологические возможности ЗАО "Ирмень" по производству новой продукции 887 ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
Технологические возможности ЗАО "Ирмень" по производству новой продукции 67886856 ( Курсовая работа, 69 стр. ) |
|
Технологическое оборудование складов е34234 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Технология отпуска товаров со склада. Документальное оформление ец4141 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Технология работы администратора гостиницы при регистрации и размещения гостей е46ав ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Технология формирования и реализации ассортиментной политики спорткомплекса в г. Новосибирске 7844 ( Дипломная работа, 93 стр. ) |
|
Технология формирования эффективной управленческой команды е43522 ( Дипломная работа, 118 стр. ) |
|
Технология формирования и реализации ассортиментной политики спорткомплекса в г. Новосибирске 454555 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Типовые правила оформления реквизита "утверждение" в различных документах 6436 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Дипломная работа |
Цена: 1750 р. |
Страниц: 122 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИОННО - УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1 Специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений 5
1.2. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации 16
1.3. Классификация конфликтов в деятельности руководителя организации 20
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ХАБАРОВСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности руководителя Хабаровского предприятия 27
2.2. Урегулирование конфликтов 47
ГЛАВА 3. ПУТИ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Профилактика конфликта как вид управленческой деятельности 64
3.2. Технология и методы предупреждения конфликтов в организации 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 102
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 105
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 111
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 115
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 121
|
|
Введение
|
|
Введение
Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют: наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших компаниях, и в маленьких фирмах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов в организации - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.
Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название "социология конфликта". Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) "Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе", а также А. Козера (США) - "Функции социальных конфликтов".
|
|
Список литературы
|
|
31. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М,1990.
32. Курт Левин. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. - СПб.: Речь, 2000. - 408 с.
33. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М,1993.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. - М., 1996.
35. Машков В.Н. Психология экономики. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 188 с.
36. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000. - 448 с.
37. Основы конфликтологии. / Под ред. В. Н. Кудрявцева.- ЛЛ.: Юристъ, 1977
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх