 |
1. Лидер и лидерство в социологии е35ыыы ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
1. Манипуляция как процесс межличностного взаимодействия: понятие и сущность 352вв ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
1. Общие понятия организации и функциональной структуры 4678999 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
1. Определить, какие цели компании, работающие на рынке, ставят перед собой. гу4466 ( Контрольная работа, 4 стр. ) |
|
1. Органы местного самоуправления 553кыфф ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
1. Построить контрольную карту 74 ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
1. Содержание понятия "финансовая политика е32442 ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
1. Характеристика внутренней среды и методы анализа ее динамики социально-организованной системы 686545 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
1. 2. Нормативное регулирование процедур проведения внешнего управления 955 ( Курсовая работа, 60 стр. ) |
|
1. АДАПТАЦИЯ РАБОТНИКА НА ПРЕДПРИЯТИИ 478554 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
1. Административно-территориальная реформа 55678967 ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
|
1. Аналитический обзор управления современной организацией 4 524242 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
1. Аналитический обзор управления современной организацией 41313131 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
1. Закупки продукции для муниципальных нужд ке74аа ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
1. ЗНАЧЕНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 4535квв ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
1. Исследование личных качеств руководителя 46ка ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
1. История создания и первые годы деятельности Верховного Совета 3678545 ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
1. Концепция управления трудом в современных условиях. 47 ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
1. Краткая экономическая характеристика Столовая ДОП -1 "ОАО Российские Железные дороги Филиал ДВЖД. Комбинат питания станции Хабаровск-1" 6463 ( Дипломная работа, 90 стр. ) |
|
1. ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ АСОИ 5к24увыф ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
1. Общая характеристика ОАО "Ключевской элеватор" 5533 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
1. Особенности управления совместными предприятиями (предприятиями с иностранными инвесторами). Динамика, структура, тенденции развития 5456 ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
1. Подготовка документов к архивному хранению 5 ец542 ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ГРУППОВЫХ НОРМ 4к24241213 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
1. Понятие муниципального управления 4 2. Основные методы осуществления муниципального управления 889 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Дипломная работа |
Цена: 1750 р. |
Страниц: 122 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИОННО - УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1 Специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений 5
1.2. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации 16
1.3. Классификация конфликтов в деятельности руководителя организации 20
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ХАБАРОВСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности руководителя Хабаровского предприятия 27
2.2. Урегулирование конфликтов 47
ГЛАВА 3. ПУТИ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Профилактика конфликта как вид управленческой деятельности 64
3.2. Технология и методы предупреждения конфликтов в организации 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 102
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 105
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 111
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 115
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 121
|
|
Введение
|
|
Введение
Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют: наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших компаниях, и в маленьких фирмах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов в организации - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.
Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название "социология конфликта". Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) "Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе", а также А. Козера (США) - "Функции социальных конфликтов".
|
|
Список литературы
|
|
31. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М,1990.
32. Курт Левин. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. - СПб.: Речь, 2000. - 408 с.
33. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М,1993.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. - М., 1996.
35. Машков В.Н. Психология экономики. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 188 с.
36. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000. - 448 с.
37. Основы конфликтологии. / Под ред. В. Н. Кудрявцева.- ЛЛ.: Юристъ, 1977
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх