нет

До недавнего прошлого группа компаний ISS (Дания) гордилась тем, что стала крупнейшей в мире фирмой в сфере услуг химчистки/уборки, хотя при этом имела также деловые интересы в области обслуживания больниц, аэропортов, в пищевом секторе и секторе санитарно-гигиенических услуг. В настоящий момент группа претерпевает период преобразований – снижение зависимости от своего традиционного бизнеса - чистки и уборки, а также связанных с этим услуг – с целью превращения в мощное предприятие по обслуживанию и достижения как минимум 15% роста годового оборота к 2002г.

Главная стратегия компании заключается в создании около 700 специализированных фирм, предназначенных для предоставления особых услуг на основании заключенных с ними субдоговоров.

Компания ISS считает своими ценностями (слайд 2):

­ привносить качество во всё, что делают

­ стремиться к постоянным новшествам при разработе услуг и методов

­ предоставлять сотрудникам широкие возможности для полного развития своих способностей

­ нести ответственность перед клиентами, работниками, акционерами и более широкой публикой

Задачами ISS являются:

­ уметь предоставлять широкий диапазон высококачественных услуг, что делает их более привлекательными для клиентов

­ удовлетворять потребности людей в чистой, здоровой, полезной и удобной окружающей среде на работе и на отдыхе

Примечаний нет.