БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Вопрос 7. Основные этапы ситуационного анализа деятельности банка; внешний анализ (анализ макросреды, анализ микросреды, анализ внутреннего окружения); внутренний анализ (по 4-м перспективам системы BSC); SWOT - анализ.

Вопрос 9. Основные виды организационных структур банков, диалектика их развития. Проблема централизации и децентрализации деятельности коммерческих банков.

Вопрос 13. Понятие бизнес-процессов. Классификация основных бизнес-процессов банка: процессы клиентского обслуживания; дилинговые и казначейские операции банка, связанные с управлением ликвидностью; управленческие процессы; вспомогательные бизнес-процессы банка.

Вопрос 18. Проблемы управления ключевыми стратегическими ресурсами банка - нематериальными активами. Проблемы мотивации персонала и современные подходы к их решению.

1.Цели, задачи, функции менеджмента.

2.Процессы менеджмента, организованные в рамках системы стратегического управления банком: целеполагание, структурирование бизнеса, эффективные функциональные стратегии, управление бизнес-процессами, управление рисками, мониторинг и контроль.

3.Особенности банковского менеджмента, связанные с особой ролью банковской системы в экономической системе и особенностями деятельности банка как организации, предоставляющей финансовые услуги.

4. Законодательные и регуляторные требования к деятельности коммерческих банков:российская практика (Закон о банках и банковской деятельности, Закон о Центральном банке РФ, нормативные документы Банка России);международная практика (рекомендации Базельского комитета по банковскому надзору);международные и российские стандарты качества корпоративного управления в банковских организациях.

5.Цели и задачи системы планирования деятельности банка, основные этапы процесса планирования и их содержание.

6.Подходы, предложенные Р.С.Капланом и Д.П.Нортоном, позволяющие разработать сбалансированную систему целей развития банка. Основные перспективы, рассматриваемые в процессе планирования: финансовая; клиентская; процессная; перспектива развития организационного, человеческого и информационного капитала.

7.Основные этапы ситуационного анализа деятельности банка; внешний анализ (анализ макросреды, анализ микросреды, анализ внутреннего окружения); внутренний анализ (по 4-м перспективам системы BSC); SWOT - анализ.

8.Проблема поддержания стратегического соответствия доходность/ риск при разработке стратегии банка.

9.Основные виды организационных структур банков, диалектика их развития. Проблема централизации и децентрализации деятельности коммерческих банков.

10. Модель формирования прибыли банка и ее связь с КПР.

11.Проблемы построения бюджета банка в разрезе: бюджета развития, текущего бюджета.

12.Технология формирования планового и отчетного бюджетов. Требования к технологиям финансового планирования и контроля.

13.Понятие бизнес-процессов. Классификация основных бизнес-процессов банка: процессы клиентского обслуживания; дилинговые и казначейские операции банка, связанные с управлением ликвидностью; управленческие процессы; вспомогательные бизнес-процессы банка.

14.Проблемы оценки и управления прибыльностью подразделений-продуктов-клиентов банка.

15.Финансовые риски в деятельности коммерческого банка, их классификация для целей управления рисками, методы управления рисками.

16.Уровни управления системы интегрированного риск-менеджмента: концептуальный; стратегический; оперативный.

17. Задачи и содержание основных этапов цикла управления рисками: разработка стратегии - принятие текущих решений с учетом риска - контроль рисков.

18. Проблемы управления ключевыми стратегическими ресурсами банка - нематериальными активами. Проблемы мотивации персонала и современные подходы к их решению.

Вопрос 7. Основные этапы ситуационного анализа деятельности банка; внешний анализ (анализ макросреды, анализ микросреды, анализ

Примечаний нет.