Введение 3

1. Взаимоотношения коммерческого банка с клиентом при открытии и обслуживании банковского счета 4

2. Взаимоотношения коммерческого банка с клиентами при кредитовании 12

3. Взаимоотношения коммерческого банка с клиентами при обслуживании банковского вклада 19

4. Взаимоотношения коммерческого банка с клиентами при проведении безналичных расчетов 23

5. Взаимоотношения коммерческого банка с клиентами при проведении кассовых операций 26

Заключение 28

Список литературы 29

Банки - учреждения, аккумулирующие денежные средства и накопления и осуществляющие кредитно-расчетные и другие операции.

Появление капиталистических банков было обусловлено ростом потребностей производства, ускорением кругооборота торгового капитала. По мере распада натурального хозяйства, развития торговли и товарообмена постоянно повышалось значение денежных расчетов и кредита. Использование в широких масштабах наемного труда вызвало необходимость выплат доходов в денежной форме. Таким образом, возник регулярный денежный оборот, организацию и обслуживание которого стали осуществлять банки, и поя вилась особая форма предпринимательской деятельности - банковская. Одновременно постепенно получила развитие и другая сторона кредитных операций - управление капиталом, приносящим проценты .

Посредством аккумуляции свободных денежных средств капиталистических предприятий, правительственных учреждений, сбережений и доходов населения банки сосредоточили у себя огромные массы ссудного капитала, который использовался для предоставления ссуд. В ходе укрупнения банков и превращения их деятельности в самостоятельную область капиталистического предпринимательства они становятся особым видом капиталистического предприятия - кредитными учреждениями.

Цель данной работы - рассмотреть вопросы регулирования взаимоотношений коммерческого банка с клиентами.

Задачей работы является рассмотрение взаимоотношений коммерческого банка с клиентами при осуществлении различных видов банковской деятельности:

- открытие и обслуживание банковского счета;

- обслуживании вклада;

- кредитовании;

- проведении безналичных расчетов и кассовы

Финансовая система России. - М.: "Финансы и статистика", 2003., 231с.

11. Дробозина Л.П. Финансы, денежное обращение, кредит. - М.: "Юнити", 2001., 384с.

12. Долан Д. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика. - М.: "Финансы и статистика", 2001., 352с.

13. Ефимова Л.Г. Банковское право: учебное и практическое пособие. М., 2004., 250с.

14. Ефимова Л.Г. Банковские сделки: право и практика. М., 2001., 153с.

15. Завидов Б. "Договор банковского счета" // Финансовая газета, № 15, 2002., 75 с.

16. Куник Я.А. Кредитные и расчетные отношения в торговле. М., 2002., 152с.

17. Мурычев А.В. Развитие розничного банковского бизнеса в регионах России // Деньги и кредит. - 2004. - № 3.

18. Олейник О.М. Основы банковского права. М., 2001., 143с.

19. Пугачёв Е.А. Банковское дело. - М.: "Финансы и статистика", 2001., 355с.

20. Реструктуризация в сфере кредитов малого бизнеса, Бажан А.И.// Деньги и кредит.- 2001.- №4.

21. Родионова В.М. Современный коммерческий банк. - М.: "Инфра-М", 2003., 243с.

22. Сарбаш С. В. "Договор банковского счета: проблемы доктрины и судебной практики" / "Статут", М., 2002 г., 411с.

23. Шершеневич Г.Ф. Учебник торгового права (по изданию 1914 г.). М., 2004., 311с.

24. Эрделевский А. М. "Договор банковского вклада: ответственность банка" // Финансовая газета № 19, 2001 г.

Примечаний нет.