книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
"Основные особенности речи делового человека" ( Реферат, 15 стр. )
"Специфика деловой коммуникации в различных культурах" ( Контрольная работа, 9 стр. )
"Телефон как средство делового общения" ( Реферат, 10 стр. )
"Этика делового общения: руководители и подчинённые" ( Курсовая работа, 26 стр. )
4. Процесс коммуникаций и эффективность управления 30 ( Дипломная работа, 63 стр. )
Анализ делового общения в организации, определение его эффективности ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ значения и элементы общения в деловых отношениях ( Реферат, 18 стр. )
Анализ национальных стилей бизнес-общения ( Реферат, 22 стр. )
Анализ национальных стилей бизнес-общения ( Реферат, 23 стр. )
Барьеры в общении ( Реферат, 11 стр. )
Барьеры в общении ( Реферат, 16 стр. )
Барьеры общения ( Контрольная работа, 13 стр. )
Барьеры отношения ( Контрольная работа, 13 стр. )
Барьеры отношения и понимания ( Реферат, 11 стр. )
Барьеры эффективного взаимодействия ( Реферат, 8 стр. )
Ведение деловой беседы ( Реферат, 14 стр. )
Ведение переговоров с деловыми партнерами 2004-20 ( Реферат, 20 стр. )
ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ В НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ ПЕРЕГОВОРНЫХ СИТУАЦИЯХ НА ПРИМЕРЕ НП "УТИПБ" 12 ( Реферат, 18 стр. )
Ведение переговоров с деловыми партнерами ( Реферат, 20 стр. )
Вербальное и невербальное общение ( Реферат, 19 стр. )
Вербальные и невербальные средства коммуникации в русском и английском языках 6 ( Дипломная работа, 87 стр. )
Взаимосвязь делового общения с другими отраслями 9 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Виды делового общения ( Реферат, 15 стр. )
Виды делового общения (Белоруссия) ( Реферат, 20 стр. )
Виды коммуникативных барьеров, пути их преодоления……………………...5 ( Реферат, 16 стр. )

I. Введение 3

II. Основная часть. Речь в практике делового общения 4

1. Речь как средство общения 5

2. Умение задавать вопросы 6

3. Подготовка устных выступлений 9

4. Принципы ведения деловых бесед и переговоров 12

III. Заключение 14

IV. Список литературы 15

В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые беседы и переговоры. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не только отдельные исследователи, но и специальные центры, а методика ведения переговоров включается в программы подготовки специалистов различных профилей. Деловые беседы и переговоры осуществляются в вербальной форме (англ. verbal - словесный, устный). Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения.

В каждом сообществе, в каждой группе людей существуют свои нормы и представления о том, что и как можно говорить. В этом смысле трудно представить, что соискатель и оппонент на защите диссертации и мастер, принимающий у рабочего наряд на стройке, обмениваются одинаковыми репликами. Но как ни разнообразны и ни широки эти нормы, существуют некоторые единые для всех правила, нарушив которые, мы рискуем обидеть собеседника, либо не достигнуть желаемого результата.

Целью данной работы является изучение условий эффективного построения речи при проведении деловых переговоров, бесед, выступлений.

1. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. - М.: "Дело ЛТД", 1993. - 192 с.

2. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб: "Питер", 2000. - 448 с.

3. Психология делового преуспевания. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. - 304 с.

4. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления. - Ростов н/Д.: Изд-во "Феникс", 1997, 512 с.

5. Хрестоматия по социальной психологии. / Сост. Кутасова Т. В. - М.: Международная педагогическая академия, 1995. - 222 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»