книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Бизнес-план фитнес-клуба ООО "Sport Land" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Бизнес-план. Понятие инвестиционного проекта 6776 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Бизнес-планирование ( Курсовая работа, 35 стр. )
Бизнес-планирование поставок электронных компонентов в ООО "Оливер" 5633 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Билет 6 - Ценные бумаги ( Контрольная работа, 6 стр. )
Билеты по экономике ( Контрольная работа, 9 стр. )
Биржа, как организатор торговли ( Реферат, 18 стр. )
Биржевая деятельность ( Курсовая работа, 41 стр. )
Биржевая торговля. Биржевой товар ( Контрольная работа, 13 стр. )
Биржевое дело (вопросы) ( Контрольная работа, 11 стр. )
Биржевой и внебиржевой оборот, его особенности и методы продажи ценных бумаг на российском рынке ( Курсовая работа, 30 стр. )
Биржевые операции. Понятие биржи. Первые биржи в России. 109 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Биржевые сделки: товарные и бестоварные, суть спекулятивных фьючерсов, быки и медведи. Глобальная проблема экономической отсталости стран: основные факторы и пути выхода, преодоление последствий колониализма ( Контрольная работа, 15 стр. )
Биржи и биржевое дело ( Контрольная работа, 17 стр. )
Биржи, аукционы, торги, ярмарки ( Курсовая работа, 23 стр. )
БОГАТЫЕ И БЕДНЫЕ В РОССИ И США е633 ( Контрольная работа, 29 стр. )
БОЖЕСТВЕННЫЙ АВГУСТ 56аав ( Контрольная работа, 29 стр. )
БОЖЕСТВЕННЫЙ КЛАВДИЙ 33333вывы ( Контрольная работа, 8 стр. )
БОЖЕСТВЕННЫЙ КЛАВДИЙ 579000-5 ( Контрольная работа, 6 стр. )
БОЖЕСТВЕННЫЙ КЛАВДИЙ 4кеамвпр3 ( Дипломная работа, 93 стр. )
БОЖЕСТВЕННЫЙ КЛАВДИЙ 1122 ( Контрольная работа, 7 стр. )
БОЖЕСТВЕННЫЙ ТИТ н463633 ( Контрольная работа, 2 стр. )
БОЖЕСТВЕННЫЙ ТИТ 1122 ( Контрольная работа, 1 стр. )
БОЖЕСТВЕННЫЙ ЮЛИЙ к578раппавву33 ( Контрольная работа, 18 стр. )
БОЖЕСТВЕННЫЙ ЮЛИЙ е42689433 ( Контрольная работа, 7 стр. )

Содержание

1. Исследование элементов производственной системы организации 3

2. Исследование элементов системы (подсистемы) управления организации 6

3. Формулирование проблем в системе (подсистеме) управления и определение путей их решения 11

Список литературы 21

Общество с Ограниченной Ответственностью Туристское агентство "Весь мир" было учреждено в 1995 году на основании решения Участников (5 учредителей, которые внесли в уставной капитал предприятия по 20 %.

Компания привлекательна для туристов наличием огромного выбора туристического продукта, индивидуальным подходом к каждому клиенту, разнообразием направлений сферы деятельности. Репутации компании доверяют крупные бизнесмены, частные предприниматели, общественные организации. Менеджеры фирмы решают сложные задачи по организации новых туристических маршрутов.

Продукция

На основании Устава основными видами деятельности Общества является:

" туристические услуги, организация выездного, въездного туризма и экскурсий;

" внешнеэкономическая деятельность, в том числе экспорт и импорт продукции, товаров, услуг, оказание различных услуг иностранным юридическим лицам и гражданам;

" гостиничный бизнес;

" представительские услуги;

" организация и проведение ярмарок, выставок.

Предметы труда

Туристические путевки, экскурсионные туры, гостиницы, отправка и получение грузов.

Средства труда

Офисные помещения, информационно-техническое оборудование.

Производственный персонал

Общая численность персонала составляет 18 человек. Это генеральный директор, главный бухгалтер, руководитель отдела по выездному туризму, руководитель отдела по внутреннему туризму, руководитель отдела по деловому туризму, руководитель отдела по обработке информации, бухгалтер, менеджер по выездному туризму, менеджер по продаже авиабилетов, менеджер по внутреннему туризму, помощник менеджера по выездному туризму, менеджер по деловому туризму, гид, менеджер по работе с клиентами, менеджер по обработке информации и маркетолог.

Технология производства

Деятельность Общества осуществляется в соответствии с требованиями законодательства о лицензировании.

Методы организации производства

Производство услуг предприятия происходит в соответствии с нормативами, правилами производственного процесса, с соблюдением технологии и процесса производства туристических услуг. На деятельность в области туризма у ООО "Весь мир" есть соответствующие разрешения.

Производственные функции

Менеджер по выездному туризму занимается анализом потребительского спроса и приемом групп иностранных туристов.

Помощник менеджера по выездному туризму предоставляет всю необходимую информацию клиентам, отвечает на телефонные звонки, поддерживает связь с фирмами - сотрудниками, занимается оформлением загранпаспортов, виз и покупкой билетов.

Менеджер по внутреннему туризму занимается анализом потребительского спроса, а также приемом и отправкой групп туристов, предоставляет всю необходимую информацию клиентам, отвечает на телефонные звонки, поддерживает связь с фирмами - сотрудниками, занимается оформлением путевок и покупкой билетов.

Менеджер по деловому туризму занимается организацией деловых встреч, выставок, ярмарок как внутри страны, так и за рубежом.

Менеджер по обработке информации занимается сбором и первичной обработкой информации по туристическому рынку.

Бухгалтер занимается финансовой деятельностью предприятия, а также отчетностью.

Список литературы

1. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: Социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования. - Московская область: Крылья, 2000. - 416 с.

2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. - М.: Юнити - Дана, 2000. - 156.

3. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ДЕКА, 2000. - 416 с.

4. Кунц Д., Одонелл С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1981.- 495 с.

5. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ГУ ВШЭ, 2002.

6. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. - М.: Финансы и статистика, 1989.- 136 с.

7. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ЮНИТИ - Дана, 2003. - 527 с.

8. Мухлин В.И. Исследование систем управления: Учебник. М.: Экзамен, 2002. - 384.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»