ВВЕДЕНИЕ 3

1. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА КАК СРЕДСТВО ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ 4

2. ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ 7

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12

В сознании большинства пользователей глобальной компьютерной сети Internet сама эта сеть ассоциируется с тремя основными информационными технологиями:

электронная почта (e-mail);

файловые архивы FTP;

World Wide Web.

Каждая из этих технологий направлена на решение одной из множества задач информационного обслуживания пользователей сети.

Электронная почта - это основное средство коммуникаций Internet. Трудно себе представить пользователя сети, который не знал бы как отправить или получить корреспонденцию от своего коллеги с другого конца света. Несмотря на бурное развитие интерактивных систем коммуникаций, систем реального времени, различных Internet-телефонов и видеофонов, место электронной почты среди других информационных технологий Internet прочно и нерушимо.

Цель работы: рассмотреть электронную почту как средство деловой коммуникации.

Данная цель реализуется с помощью раскрытия следующих основных задач:

1. описать электронную почту как средство деловой коммуникации;

2. дать характеристику принципам организации работы электронной почты;

3. описать использование электронной почты в организациях.

В сознании большинства пользователей глобальной компьютерной сети Internet сама эта сеть ассоциируется с тремя основными информационными технологиями:

электронная почта (e-mail);

файловые архивы FTP;

World Wide Web.

Каждая из этих технологий направлена на решение одной из множества задач информационного обслуживания пользователей сети.

Электронная почта - это основное средство коммуникаций Internet. Трудно себе представить пользователя сети, который не знал бы как отправить или получить корреспонденцию от своего коллеги с другого конца света. Несмотря на бурное развитие интерактивных систем коммуникаций, систем реального времени, различных Internet-телефонов и видеофонов, место электронной почты среди других информационных технологий Internet прочно и нерушимо.

Цель работы: рассмотреть электронную почту как средство деловой коммуникации.

Данная цель реализуется с помощью раскрытия следующих основных задач:

1. описать электронную почту как средство деловой коммуникации;

2. дать характеристику принципам организации работы электронной почты;

3. описать использование электронной почты в организациях.

1. Информационные технологии управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 216 с.

2. Корнеев И.К., Година Т.А. Информационные технологии в управлении: Учеб. пособие для вузов / ГУУ. - М.: ЗАО "Финстатинформ", 1999. - 47 с.

3. Экономическая информатика / под ред. П.В. Конюховского и Д.Н. Колесова. - СПб: Питер, 2000. - 560 с.

4. Информатика для юристов и экономистов / Симонович С.В. и др. - СПб: Питер, 2001. - 688 с.

5. Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. - М.: ГУ-ВШЭ, 2000. 688 с.

6. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под общ. ред. И.Т. Трубилина. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 416 с.

7. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. ГА.Титоренко. - М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998.-400 с.

8. Информационные системы в экономике / Под ред. В.В.Дика. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 272 с.

9. Клименко С. В. и др. Электронные документы в корпоративных сетях. М.: Анкей - Экотрендз, 1999. - 272 с.

10. Березин С.В., Раков С.В. Internet у вас дома / 2-е изд. перераб. и доп. - СПб.: БХВ - Санкт-Петербург, 1999. - 752 с.

Примечаний нет.