|
Переход к рыночным отношениям в экономике и научно-технический прогресс чрезвычайно ускорили темпы внедрения во все сферы социально-экономической жизни украинского общества последних достижений в области информатизации. Термин "информатизация" в первый раз появился при создании локальных многотерминальных информационно-вычислительных систем и сетей массового обслуживания. Информатизация в области управления экономическими процессами допускает, в первую очередь, повышение производительности труда работников за счет снижения соотношения стоимость/производство, а также повышение квалификации и профессиональной грамотности занятых управленческой деятельностью специалистов. В развитых странах проходят одновременно две революции: в информационных технологиях и в бизнесе, взаимно помогая друг друга. Информационные технологии существовали давно, потому с развитием компьютеров и средств связи начали появляться разные вариации: "информационные и коммуникационные технологии", "компьютерные информационные технологии" и др. В данной работе под информационными технологиями будем понимать современное звучание, то есть интеграцию компьютеров, электроники и средств связи.
Информационная технология - системно организована для решения заданий управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, нагромождения, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которого информация предлагается клиентам.
В данный момент английское слово "менеджмент" известно почти каждому образованному человеку. В упрощенном понимании менеджмент - это умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения людей. Менеджмент украинской - "управление" - функция, вид деятельности по управлению людьми в самых разнообразных организациях. С точки зрения Гарвардской школы бизнеса, понятия "менеджер" и "лидер" не идентичны. Главное качество лидера - четкое виденье цели, которая представляется лишь в достаточно туманных очертаниях или не представляется совсем. Основное же качество менеджера, руководителя - эффективно, с наименьшими потерями, реализовать определенную цель.
Следовательно, где же стык между информационными технологиями и менеджментом? Менеджеру все время придется принимать решение в условиях большой неопределенности: инфляция, изменение валютного курса, изменение налоговых и правовых условий работы, да и конкуренты не дремлют. Над менеджером постоянно висит вопрос "что, если?". Компьютеры могут быстро и хорошо просчитывать варианты и давать, таким образом, ответу на всевозможные вопросы подобного типа. В этом, по-видимому, и заключается одно из главных преимуществ компьютера над человеком. Но это не значит, что теперь вместо менеджеров все решения будут принимать компьютеры. По закону Грида "компьютерная программа выполняет то, что вы приказали ей делать, а не то, что вы хотите, чтобы она делала". Говорит пятый закон ненадежности: "Человек может ошибиться, но окончательно все запутать может только компьютер". Поэтому компьютеры выступают в роли консультантов. Системы называются системами поддержки принятия решений, а принятие решений остается за менеджером. Информационные технологии имеют следующие свойства, какие полезные для экономиста-менеджера:
· помогают преодолевать бездну между экономикой и математикой;
· является самыми эффективными носителями современных методов решения экономических заданий;
· способствуют согласованию экономических процедур с международными требованиями;
· подключают к единому информационному пространству - экономическому и образовательному.
Актуальность вопросов информатизации всех сфер общественно-экономической жизни полностью очевидна. Потребность в разработке и применении эффективной и адекватных реальной действительности компьютерных программ и технологий сегодня растет. Внесение порядка в хаос и волю рынка - первая и пока не до конца осознана необходимость субъектов предпринимательской деятельности. И здесь компьютерная технология незаменима, поскольку она дает возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию за счет применения новых средств сбора, передачи и превращения информации. Реформа методов управления экономическими объектами повлекла не только перестройку организации процесса автоматизации управленческой деятельности, но и распространение новых форм реализации этой деятельности.
|
|
1. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами. - М.: "Инфра-М", 2000. - 352 с.
2. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. - К.: ФіС, 2001, 368 с.
3. Костров А.В. Основы информационного менеджмента - М.: ФиС, 2001. - 336 с.
4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. / М.: Изд-во МГУ, 1995.
5. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.: "Дело", 1993.
6. Словарь-справочник менеджера / Под ред. М. Г. Лапусты. / М.: ИНФРА-М, 1996.
7. Современный бизнес: Учеб. в 2 т. Т. 1: Пер. с англ. / Д. Дж. Речмен, М. Х. Мескон, К. Л. Боуви, Дж. В. Тилл. - М.: Республика, 1995.
8. Управление персоналом организации: Ученик / Под ред. А. Я. Кибанова. / М.: ИНФРА-М, 1997.
|
На уровень вверх
Купить