|
1. Современное состояние ИТ в экономике
В конце декабря министр информационных технологий и связи Леонид Рейман выступил с большой пресс-конференцией, посвященной итогам 2005 года. Министр привел предварительные цифры, которые еще могут быть уточнены, но качественных изменений в сложившейся картине уже не будет.
Общий оборот отрасли информационных технологий и связи в 2005 году, по предварительным оценкам, составил 36,4 млрд. долл., что на 31,4% больше, чем в 2004 году. По данным министерства, в 2005 году вклад подотчетной отрасли в ВВП страны составил 5,0%, увеличившись с 3,2% в 2000 году.
Леонид Рейман: «Мы считаем, что темпы развития сектора могли быть и больше, и мы будем продолжать поддержку компаний, работающих в области информационных технологий» .
Объем рынка ИТ (без услуг связи) в 2005 году в министерстве оценивают в 11 млрд. долл., что на 23,6% больше, чем в предыдущем году. Сославшись на данные «Руссофт», Рейман сообщил, что экспорт программного обеспечения в другие страны за год вырос в полтора раза, превысив 1 млрд. долл.
К концу 2005 года число постоянных пользователей Internet составило 22 млн. человек. Из них 5 млн. человек пользуются сетью через широкополосные каналы.
Количество домашних компьютеров увеличилось на 16% — до 17 млн. штук (данные АПКИТ). Число пунктов коллективного доступа в Internet, которые создаются «Почтой России», достигло 10 тыс. За год в них было зарегистрировано 3,5 млн. посещений.
В федеральных органах исполнительной власти общий уровень оснащенности служащих персональными компьютерами вырос с 48 до 59%. Министр также отметил рост количества серверов: «Это говорит о том, что от использования компьютеров как очень красивых пишущих машинок служащие перешли к сетевым услугам, к пересылке электронным образом документов и более активно используют все сетевые достоинства, которые предоставляет компьютер».
Растет количество ресурсов, которые размещают в Internet государственные органы. Собственными сайтами обзавелись 93% органов исполнительной власти, на 70% из них еще до вступления в силу нового законодательства о государственных закупках размещалась информация о проведении конкурсов, а 33% сайтов имеют какие-либо «интерактивные сервисы».
В своем выступлении министр не обошел вниманием и проект запуска государственной программы строительства технопарков, которая развивается «медленнее, чем хотелось бы». По словам Реймана, до ее запуска осталось согласовать «последние штрихи» с МЭРТ.
«Две недели назад на заседании правительства Герман Оскарович (Греф, министр экономического развития и торговли. — П.К.), заявил, что все разногласия сняты и он поддерживает идею развития ИТ-парков в России в том виде, в котором она сегодня согласована между нашим министерством и министерством экономического развития и торговли», — заявил глава Мининформсвязи.
Что же касается идеи инвестиционного фонда, то и здесь министр полон решимости ее реализовать. По его словам, устав фонда и прочие документы согласованы в предварительном порядке с администрацией президента, а также большинством ведомств, но согласование с МЭРТ все еще продолжается.
«Думаю, основная причина задержки согласования документов в том, что сегодня меняется в целом система экономического планирования. Создается большой инвестиционный фонд, который будет вкладывать деньги в приоритетные направления, создается система национальных проектов, которой мы активно занимаемся, — сказал Рейман.
Он выразил надежду, что уже в начале года появится возможность согласовать эти документы, тем более что целый ряд крупных иностранных компаний высказали свое желание инвестировать в этот фонд и работать на российском рынке.
Большинство представлений о роли ИТ, которые были актуальны в последнее время, связаны с превращением ИТ-службы в центр оказания услуг.
90-е годы характеризовались выбором стратегии: речь шла о том, удастся ли добиться эффективности выполнения операций (утилитарная точка зрения), сориентировать свою деятельность на клиентов или же предложить какие-то принципиально новые продукты. После 2000 года все эти три задачи представителям как бизнеса, так и ИТ-служб приходится решать одновременно.
Итак, каким же представляют себе будущее те немногие авторы, которые еще не сделали ставку на утилитарную модель? От них слышно примерно следующее: «Мы создадим условия для формирования такого бизнеса, какой нам нужен». Давайте внимательно посмотрим на эти десять простых слов. Словосочетание «создадим условия для формирования» означает, что технология является не решением проблемы, а всего лишь одним из факторов, который наряду с другими может помочь найти такое решение. Слово «бизнес» характеризует вклад в успех предприятия в целом: ИТ-служба перестает быть какой-то секретной лабораторией. Словосочетание «какой нам нужен» означает, что информационные технологии рассматриваются как составная часть активов, определяющих конкурентоспособность компании. Речь идет об интеграции ИТ в жизнь бизнеса, начиная от предложения идей и расчета потребностей ИТ-службы и заканчивая переходом к мышлению в терминах бизнеса. Результатом этого является исключительно практическая направленность служб и отличное качество обслуживания всех, кто эти службы использует.
Формулировка задач в большинстве случаев звучит довольно обтекаемо и часто уходит своими корнями в далекое прошлое. Помните ли вы, в чем сейчас заключаются ваши задачи? Если нет, то соответствующие задачи, скорее всего, не решаются.
Представления характеризуют то, к чему нам хотелось бы стремиться, а задачи определяют пути, выбранные для достижения этих целей. Задачи, соответствующие представлению «Мы создадим условия для формирования такого бизнеса, какой нам нужен», можно трактовать следующим образом: «На основе нашего опыта использования технологий мы создаем добавленную стоимость всеми доступными нам способами». Четырнадцать слов, объединенные в хорошо запоминающуюся фразу.
Словосочетание «мы предлагаем» подразумевает заключение соглашения на основе доверия — представители бизнеса должны наладить партнерские отношения с ИТ-службой. «Добавленная стоимость» — это призыв проделать те или иные действия лучше, быстрее и по возможности дешевле. «На основе нашего опыта использования технологий» — напоминание о знаниях, которые необходимо поддерживать и расширять для получения этой стоимости. Словосочетание «всеми доступными нам способами» говорит о том, что внутри ИТ-службы и при общении с клиентами подобное отношение должно быть правилом, а не исключением.
|
На уровень вверх
Купить