Введение
В последние десятилетия менеджмент в наиболее развитых странах направлен на творческие (созидающие) информационные технологии так называемого третьего (высшего) уровня. Они охватывают полный информационный цикл - выработку информации (новых знаний), их передачу, переработку, использование для преобразования объекта, достижения новых более высших целей.
Информационные технологии третьего уровня означают высший этап компьютеризации менеджмента, позволяют задействовать ЭВМ в творческом процессе, соединить силу человеческого ума и мощь электронной техники.
Полная интегрированная автоматизация менеджмента предполагает охват следующих информационно-управленческих процессов: связь, сбор, хранение и доступ к необходимой информации, анализ информации, подготовка текста, поддержка индивидуальной деятельности, программирование и решение специальных задач.
Таким образом, в области информационных технологий управления появляются серьезные информационные системы, которые могут существенно помочь в управлении каким-либо предприятием.
Современные технические средства автоматизации информационно-управленческой деятельности
Прежде всего для эффективного функционирования компании, которая использует информационные системы в своей работе, ей необходимо определенное техническое оснащение.
К современным техническим средствам автоматизации информационно-управленческой деятельности относятся:
1. персональные компьютеры, объединенные в сети;
2. текстообрабатывающие системы (проблемноориентированные компьютерные системы, имеющие большие функциональные возможности);
3. копировальные машины;
4. коммуникационные средства, телефонная техника;
5. средства для автоматизации ввода архивных документов и поиска информации;
6. средства для обмена информацией - "электронная почта";
7. локальные компьютерные сети;
Современные программные средства автоматизации информационно-управленческой деятельности
Все, перечисленное выше, вкупе с соответствующим программным обеспечением помогает в управлении предприятием. Взять, к примеру, документооборот, который является неотъемлемой частью деятельности любой компании. Раньше, чтобы найти какой-то документ приходилось иметь дело со стопками бумаг, а теперь, имея на вооружении персональный компьютер и специальные программные средства, это делается в считанные секунды. Какие же программные средства можно отнести к таковым?
Это, конечно же, текстовые редакторы (например, Microsoft Word из
|