Введение 3

Глава 1. Характеристика объекта исследования и основных экономических показателей деятельности 5

1.1. Краткая характеристика предприятия 5

1.2. Анализ основных экономических показателей исследуемого предприятия 7

Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия 10

2.1. Анализ структуры продаж 10

2.2. Анализ клиентской базы 11

2.3. Анализ основных конкурентов 13

2.4 Исследование товара 16

2.5 Оценка маркетинговых затрат предприятия по основным функциям 18

2.5 Рекомендации совершенствования маркетинговой деятельности ООО "Соната" 20

Заключение 27

Список литературы 30

Сейчас в России, маркетинг начинают рассматривать не только как одну из функций управления, но, прежде всего как функцию, определяющую содержание всей деятельности для каждого предприятия. Задача маркетинга на предприятии при этом не ограничивается сбытовой функцией и внедрением маркетингового комплекса (цена, распределение, продвижение). В настоящее время, для большинства предприятий очевидной становится необходимость обоснования долгосрочных целей развития. Это во многом определяет актуальность маркетингового планирования в современной экономической формации, которая до настоящего времени находится в переходном состоянии.

Опыт маркетинговой деятельности отечественных предприятий весьма ограничен. На многих предприятиях только начинают действовать, а на некоторых организовываться маркетинговые службы, которые выстраиваются на сбытовой концепции. На основе опыта западных стран в России формируется свой тип маркетинга.

Различные аспекты маркетинга рассматриваются в трудах, как отечественных, так и зарубежных ученых: Аникеева С.Н., Котлера Ф., Хруцкого В.Е. и других. При этом маркетинг строительства слабо изучен, что и определяет актуальность данной курсовой работы.

При проведении исследования автор ставит перед собой следующие цели:

" изучить деятельность компании на рынке;

" оценить маркетинговую деятельность компании;

" дать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности компании.

Объектом исследования работы является маркетинговая система хозяйственной деятельности ООО "Соната".

Основными теоретическими и методологическими источниками при написании данной работы служили российские и иностранные издания, посвященные марк

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 2000.

2. Алешина И.В. Поведение потребителей. М.: Фаир - пресс, 2000.

3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-метод. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.

4. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. М.: Русская деловая литература, 2001.

5. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / Пер. с нем- - М.: АО "Интерэксперт", Экономика, 2005.

6. Исследование рынка. Серия "Искусство управления приватизированным предприятием." М.: Дело, 2006.

7. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. - М.: Финансы и статистика, 2000.

8. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Спб.: Питер, 1999.

9. Маркетинг/Под редакцией А.Н. Романова. М.: ЮНИТИ, 2008.

10. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 2005.

Примечаний нет.