книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Swot-анализ внутренней среды организации ( Курсовая работа, 32 стр. )
Swot-анализ Еманжелинская швейная фабрика. ( Контрольная работа, 19 стр. )
Swot-анализ ЗАО "Агропромсервис" ( Контрольная работа, 15 стр. )
Swot-анализ ЗАО ПКФ «Новые технологии» ( Контрольная работа, 11 стр. )
Swot-анализ ЗАО ПКФ "Новые Технологии" ( Контрольная работа, 12 стр. )
активизация сбыта ( Курсовая работа, 45 стр. )
Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тоем, что переход к рыночной экономике требует перестройки всего хозяйственного механизма сверху донизу, и,прежде всего, системы управления предприятием в условиях нестабильной, достаточно динамично ( Контрольная работа, 6 стр. )
Актуальность маркетинга в современной жизни ( Реферат, 17 стр. )
Актуальность маркетинга в современной жизни ( Контрольная работа, 16 стр. )
Актуальность применения концепции социального маркетинга в системе здравоохранения ( Курсовая работа, 36 стр. )
АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОБЛЕМЫ И ДРУГИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ.733 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Амстердам ( Курсовая работа, 42 стр. )
АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА СУПЕРМАРКЕТА «СВЕТЛЯЧОК-Б». ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ деятельности гостиницы по организации рекламной концепции «Холидей Ин» ( Курсовая работа, 24 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КОНЦЕПЦИИ "ХОЛИДЕЙ ИН" 2005-24 ( Курсовая работа, 24 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КОНЦЕПЦИИ "ХОЛИДЕЙ ИН" ( Курсовая работа, 24 стр. )
Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия ЗАО "Йошкар-Олинский мясокомбинат" ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ коммерческой деятельности и конкурентоспособности предприятия ООО "АБАК" ( Курсовая работа, 37 стр. )
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ИП ЧУГУРОВА Г.А ( Курсовая работа, 56 стр. )
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ОПТОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "РЕАЛ" ( Курсовая работа, 40 стр. )
Анализ системы обслуживания покупателей и пути ее совершенствования в ТД «Каратановский» ( Дипломная работа, 146 стр. )
Анализ теории и практики управления процессами обслуживания покупателей на предприятии ООО ПКФ "Техноимпульс - Кемерово" ( Курсовая работа, 65 стр. )
АНАЛИЗ IT-РЫНКА И ПРОДУКЦИИ ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ Product Placement в Российском и Европейском кинематографе ( Дипломная работа, 78 стр. )
Анализ ассортимента и потребительская оценка женской кожаной обуви1 ( Курсовая работа, 52 стр. )

1. Характеристика основных методов воздействия на потребителя 3

2. Подходы к выбору основных средств коммуникаций 9

2.1. Беседы по телефону как средство коммуникации 10

2.2. Письменные коммуникации в организации 11

3. Анализ товара ЗАО "Новосибирская шоколадная фабрика" 13

Список литературы 22

В рамках исследуемого вопроса рассмотри некоторые основные психо-логические методы воздействия на потребителей.

Методы исследования мотивов нередко черпаются из психиатрической клиники. К ним относится, к примеру, психоаналитическая беседа, проводимая также по телевидению и имеющая целью выявить все оттенки чувств, вызывае-мые, в частности, такими интимными товарами, как слабительные, средства от пота, полноты, гигиенические салфетки и т. п.

Применяются также методы замаскированные, когда исследуемые лица не подозревают цели опыта и обнаруживают себя косвенным путем, описывая, например, незнакомую картину или толкуя причудливые чернильные пятна (тест психиатра Германа Роршаха). Такой метод носит название проекционно-го[5, с. 145].

Кроме психологических используются физиологические методы исследо-вания, например, кожно-гальванического рефлекса. Производятся исследования при по мощи гипноза, позволяющие восстановить давно воспринятые впечат-ления, выявить склонность испытуемых к одним маркам товара и отрицатель-ное отношение к другим.

Опыты с подпороговыми эффектами. В одном кинотеатре в Пью-Джерси во время демонстрации фильма на экране появилась реклама мороженого. Вспышки были очень короткими, но достаточными для того, чтобы их замети-ли. В результате резко увеличилась продажа мороженого. После этого были проведены успешные опыты также с телезрителями, но специалисты считают, что такие опыты больше подходят для кино.

1) Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. - 384 с

2) Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учеб. - М.: Инфра- М, 2001. - 804с.

3) Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь- справочник. - М.: Дело, 2000. - 440 с.

4) Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 1996. - 589 с.

5) Пилдич Д. Путь к покупателю/ Пер с англ.. - М.: Прогресс, 1991. - 256 с.

6) Питер Р. Диксон Управление маркетингом/ Пер с англ.- М.:ЗАО "БИ-НОМ", 1998. - 560 с.

7) Распонин А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя. Виды ответ-ственности. - Новосибирск: ООО "Издательство ЮКЭА", 2000. - 144 с.

8) Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге/ Пер с англ.; Под ред. И.В. Андрееевой. - Спб.: Питер, 2001. - 352 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»