книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Товарно-функциональная организационная структура маркетинга на предприятии рн5454 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Товарное предложение на рынке потребительских товаров ( Курсовая работа, 39 стр. )
Товарный знак ( Реферат, 14 стр. )
Товарный знак ( Реферат, 26 стр. )
Товарный знак ( Контрольная работа, 11 стр. )
Товарный знак и его сущность ( Контрольная работа, 25 стр. )
Товарный знак, знак обслуживания, наименование места происхождения товара, бренд, торговая марка. ( Курсовая работа, 40 стр. )
Товарный знак. Маркетинговые решения по присвоению товарного знака ОАО "Белинвестбанк" ( Курсовая работа, 33 стр. )
Товарный микс для розничного торгового предприятия ( Доклад, 1 стр. )
Товароведение и сбыт в маркетинге_1369 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Товародвижение и его роль в маркетинге ( Курсовая работа, 28 стр. )
Товароснабжение торгового предприятия ( Курсовая работа, 47 стр. )
Товары потребительского спроса и стратегия фирм, их производящих (на примере телевизионной техники) 57 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Торговая деятельность предприятия на примере магазина "Мичуринский" ООО "Айкай" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Торговая концепция предполагает, что основная задача - продать тот ( Контрольная работа, 14 стр. )
Торговая марка ( Курсовая работа, 35 стр. )
Торговая марка пива "Тинькофф" в России ( Курсовая работа, 40 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных ( Контрольная работа, 12 стр. )
Торговая марка: состав, функции. Решения по переводу товара в разряд марочных. Сущность и значение сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительских рынков ( Контрольная работа, 16 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность и значение сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительского рынка ( Контрольная работа, 13 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных 2006-15 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность и значение сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительского рынка 2006-19 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Торговая марка: состав, функции. Решения по переводу товара в разряд марочных рк64 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность и значение сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительского рынка 2006-16 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Торговая политика ( Контрольная работа, 11 стр. )

1. Каковы задачи анализа информации о внешней и внутренней среде предприятия для принятия коммерческих решений? 3

2. Эластичность спроса и общая выручка при различных уровнях цен 6

Задача 12

Определите уровень культуры обслуживания по мнению покупателей из данных таблицы 1. При этом следует учесть, что магазин с высоким уровнем обслуживания имеет величину обобщающего коэффициента от 0,901 и более, с удовлетворительным уровнем обслуживания - от 0,701 до 0,900, с низким уровнем обслуживания - от 0,700 и ниже. Каковы будут Ваши предложения по совершенствованию оценки уровня культуры обслуживания?

Таблица 1

Список использованной литературы 14

Как уже отмечалось, эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от наличия у коммерческих служб информации, позволяющей получить представление о ситуации, сложившейся на рынке.

В широком смысле под информацией понимаются сведения о состоянии чего-либо. Поэтому сведения, характеризующие ситуацию на рынке товаров и услуг, следует относить к коммерческой информации. Сбор коммерческой информации связан с изучением:

o спроса населения и факторов, его определяющих;

o товарного предложения;

o оптовых покупателей;

oпотенциальных возможностей и конкурентоспособности предприятия.

Информация о спросе населения и определяющих его факторах является основой для принятия коммерческих решений. Изучение спроса помогает выявить текущие его изменения, мотивы совершения покупок, степень соответствия потребительских свойств и цен предлагаемых товаров запросам покупателей.

Факторами, определяющими спрос населения, являются его численность и состав, денежные доходы, национальные традиции и обычаи и т. д. Изучение этих факторов позволяет работникам коммерческих служб получать полную информацию о покупателях и их потребностях.

Анализ полученной информации способствует более точному определению структуры ассортимента и объемов закупаемых для последующей реализации товаров. При этом уменьшается риск закупки ненужных потребителю товаров, возрастают объемы продаж, ускоряется товарооборачиваемость.

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского, - СПб: Издательство "Питер", 2009. - 816 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент; Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика,2008.-528с.

3. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. - М., 2006.

4. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 367 с.

5. Камаев В. Д.. Учебник по основам экономической теории. - М.: Владос, 2004.

6. Котлер Филипп. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2003.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»