книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ЦЕЛИ И СТРАТЕГИИ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА ( Реферат, 23 стр. )
Цели и структура современного маркетинга ( Курсовая работа, 32 стр. )
Цели и функции маркетинга в организации ( Реферат, 17 стр. )
Цели и функции рекламы ( Реферат, 15 стр. )
Цели маркетинга шахты ( Контрольная работа, 11 стр. )
Цели маркетинга, рекламных коммуникаций и продвижения товаров ( Дипломная работа, 69 стр. )
Цели, задачи маркетинговой службы на предприятии ( Курсовая работа, 58 стр. )
ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ПРИНЦИПЫ И МОДЕЛИ СЕГМЕНТАЦИИ СУБЪЕКТОВ И ОБЪЕКТОВ РЫНКА ( Курсовая работа, 33 стр. )
Цель задания - исследовать потребительскую оценку качества товаров с помощью метода планирования - "Оценивание". 79рцы ( Контрольная работа, 10 стр. )
Цель задания: научиться определять потребительские свойства товара. Условие задания: дайте характеристику потребительских свойств од-ного любого вида товара, выбранного самостоятельно 4677 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Цель маркетинговых исследований состоит в сборе информации о рынке, выявлении его параметров, оценке возможностей фирмы и разработке маркетинговых стратегий. 345ав ( Контрольная работа, 6 стр. )
Цель рекламной деятельности на фирме ООО “Integrated Technical Vision” ( Курсовая работа, 36 стр. )
Целью данной контрольно работы является разработка анкеты для проведения поискового исследования с учётом заданного метода сбора информации. рие55 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Цена в маркетинге. Этапы процесса ценообразования ( Контрольная работа, 15 стр. )
Цена в маркетинге. Этапы процесса ценообразования к35333 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Цена в маркетинге. Этапы процесса ценообразования. 2. Основные концепции управления маркетингом ( Контрольная работа, 28 стр. )
Цена и ценовая политика ну5242 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Цена как важнейший элемент рыночного маркетинга. Задачи ценообразования. Виды цен н64664 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Цена как экономическая категория ( Курсовая работа, 30 стр. )
Цена потребления: понятие и структура. Комбинация изменения цен и качества товара в целях повышения его конкурентноспособности ( Контрольная работа, 18 стр. )
Цена, как инструмент влияния на потребителя ( Курсовая работа, 52 стр. )
ЦЕНКА ПОЗИЦИЙ НА IT РЫНКЕ ФИРМЫ-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ УСТРОЙСТВ ПЕЧАТИ (НА ПРИМЕРЕ HEWLETT-PACKARD) ( Дипломная работа, 85 стр. )
Ценовая политика в системе маркетинга ( Курсовая работа, 31 стр. )
Ценовая политика как составная часть маркетинговой политики предприятия ( Контрольная работа, 18 стр. )
Ценовая политика как составная часть маркетинговой политики предприятия ( Реферат, 18 стр. )

1. Каковы задачи анализа информации о внешней и внутренней среде предприятия для принятия коммерческих решений? 3

2. Эластичность спроса и общая выручка при различных уровнях цен 6

Задача 12

Определите уровень культуры обслуживания по мнению покупателей из данных таблицы 1. При этом следует учесть, что магазин с высоким уровнем обслуживания имеет величину обобщающего коэффициента от 0,901 и более, с удовлетворительным уровнем обслуживания - от 0,701 до 0,900, с низким уровнем обслуживания - от 0,700 и ниже. Каковы будут Ваши предложения по совершенствованию оценки уровня культуры обслуживания?

Таблица 1

Список использованной литературы 14

Как уже отмечалось, эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от наличия у коммерческих служб информации, позволяющей получить представление о ситуации, сложившейся на рынке.

В широком смысле под информацией понимаются сведения о состоянии чего-либо. Поэтому сведения, характеризующие ситуацию на рынке товаров и услуг, следует относить к коммерческой информации. Сбор коммерческой информации связан с изучением:

o спроса населения и факторов, его определяющих;

o товарного предложения;

o оптовых покупателей;

oпотенциальных возможностей и конкурентоспособности предприятия.

Информация о спросе населения и определяющих его факторах является основой для принятия коммерческих решений. Изучение спроса помогает выявить текущие его изменения, мотивы совершения покупок, степень соответствия потребительских свойств и цен предлагаемых товаров запросам покупателей.

Факторами, определяющими спрос населения, являются его численность и состав, денежные доходы, национальные традиции и обычаи и т. д. Изучение этих факторов позволяет работникам коммерческих служб получать полную информацию о покупателях и их потребностях.

Анализ полученной информации способствует более точному определению структуры ассортимента и объемов закупаемых для последующей реализации товаров. При этом уменьшается риск закупки ненужных потребителю товаров, возрастают объемы продаж, ускоряется товарооборачиваемость.

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского, - СПб: Издательство "Питер", 2009. - 816 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент; Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика,2008.-528с.

3. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. - М., 2006.

4. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 367 с.

5. Камаев В. Д.. Учебник по основам экономической теории. - М.: Владос, 2004.

6. Котлер Филипп. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2003.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»