 |
Аналитический обзор отрасли сотовой связи ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Антикризисное управление на АОЗТ типография "Полиграфист" ( Дипломная работа, 74 стр. ) |
|
Аспекты психологии рекламы ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Аспекты управления маркетингового отдела 2007-30 ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Аспекты управления маркетингового отдела ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Ассортимент и оценка качества зубных паст, реализуемых ИП Акулина города Хабаровска ( Дипломная работа, 79 стр. ) |
|
Ассортиментная политика 8904 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Ассортиментная политика компании. Убыточные товары ( Реферат, 20 стр. ) |
|
АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Ассортиментная политика торгового предприятия в условиях конкуренции ( Курсовая работа, 46 стр. ) |
|
АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА КАК НАПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ ( Дипломная работа, 65 стр. ) |
|
Аутсорсинг информационных технологий ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
|
Банковкий марктетинг ( Курсовая работа, 47 стр. ) |
|
Банковский маркетинг ( Курсовая работа, 65 стр. ) |
|
Банковский маркетинг567 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Бенч-маркетинг на предприятии МУП ГК "Уральские зори". 2004-18 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Бенч-маркетинг на предприятии МУП ГК "Уральские зори". ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Бенч-маркетинг предприятия МУП ГК "Уральские зори" ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Бизнес - план ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Бизнес - план ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Бизнес - план. Частное предприятие детский сад на дому "Солнышко". ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Бизнес и его общая стратегия 5 ( Курсовая работа, 51 стр. ) |
|
Бизнес, рынок ООО "Мебель" ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Бизнес-план для АвтоВАЗа (вариант) ( Курсовая работа, 53 стр. ) |
|
Бизнес-план и его роль в совершенствовании управления деятельностью предприятия ( Курсовая работа, 52 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 14 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
1. Каковы задачи анализа информации о внешней и внутренней среде предприятия для принятия коммерческих решений? 3
2. Эластичность спроса и общая выручка при различных уровнях цен 6
Задача 12
Определите уровень культуры обслуживания по мнению покупателей из данных таблицы 1. При этом следует учесть, что магазин с высоким уровнем обслуживания имеет величину обобщающего коэффициента от 0,901 и более, с удовлетворительным уровнем обслуживания - от 0,701 до 0,900, с низким уровнем обслуживания - от 0,700 и ниже. Каковы будут Ваши предложения по совершенствованию оценки уровня культуры обслуживания?
Таблица 1
Список использованной литературы 14
|
|
Введение
|
|
Как уже отмечалось, эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от наличия у коммерческих служб информации, позволяющей получить представление о ситуации, сложившейся на рынке.
В широком смысле под информацией понимаются сведения о состоянии чего-либо. Поэтому сведения, характеризующие ситуацию на рынке товаров и услуг, следует относить к коммерческой информации. Сбор коммерческой информации связан с изучением:
o спроса населения и факторов, его определяющих;
o товарного предложения;
o оптовых покупателей;
oпотенциальных возможностей и конкурентоспособности предприятия.
Информация о спросе населения и определяющих его факторах является основой для принятия коммерческих решений. Изучение спроса помогает выявить текущие его изменения, мотивы совершения покупок, степень соответствия потребительских свойств и цен предлагаемых товаров запросам покупателей.
Факторами, определяющими спрос населения, являются его численность и состав, денежные доходы, национальные традиции и обычаи и т. д. Изучение этих факторов позволяет работникам коммерческих служб получать полную информацию о покупателях и их потребностях.
Анализ полученной информации способствует более точному определению структуры ассортимента и объемов закупаемых для последующей реализации товаров. При этом уменьшается риск закупки ненужных потребителю товаров, возрастают объемы продаж, ускоряется товарооборачиваемость.
|
|
Список литературы
|
|
1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского, - СПб: Издательство "Питер", 2009. - 816 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент; Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика,2008.-528с.
3. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. - М., 2006.
4. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 367 с.
5. Камаев В. Д.. Учебник по основам экономической теории. - М.: Владос, 2004.
6. Котлер Филипп. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2003.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх