 |
Swot-анализ внутренней среды организации ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Swot-анализ Еманжелинская швейная фабрика. ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО "Агропромсервис" ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО ПКФ «Новые технологии» ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО ПКФ "Новые Технологии" ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
активизация сбыта ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тоем, что переход к рыночной экономике требует перестройки всего хозяйственного механизма сверху донизу, и,прежде всего, системы управления предприятием в условиях нестабильной, достаточно динамично ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
Актуальность маркетинга в современной жизни ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Актуальность маркетинга в современной жизни ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Актуальность применения концепции социального маркетинга в системе здравоохранения ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОБЛЕМЫ И ДРУГИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ.733 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Амстердам ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
|
АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА СУПЕРМАРКЕТА «СВЕТЛЯЧОК-Б». ( Курсовая работа, 49 стр. ) |
|
Анализ деятельности гостиницы по организации рекламной концепции «Холидей Ин» ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КОНЦЕПЦИИ "ХОЛИДЕЙ ИН" 2005-24 ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КОНЦЕПЦИИ "ХОЛИДЕЙ ИН" ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия ЗАО "Йошкар-Олинский мясокомбинат" ( Курсовая работа, 49 стр. ) |
|
Анализ коммерческой деятельности и конкурентоспособности предприятия ООО "АБАК" ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ИП ЧУГУРОВА Г.А ( Курсовая работа, 56 стр. ) |
|
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ОПТОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "РЕАЛ" ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
Анализ системы обслуживания покупателей и пути ее совершенствования в ТД «Каратановский» ( Дипломная работа, 146 стр. ) |
|
Анализ теории и практики управления процессами обслуживания покупателей на предприятии ООО ПКФ "Техноимпульс - Кемерово" ( Курсовая работа, 65 стр. ) |
|
АНАЛИЗ IT-РЫНКА И ПРОДУКЦИИ ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
|
Анализ Product Placement в Российском и Европейском кинематографе ( Дипломная работа, 78 стр. ) |
|
Анализ ассортимента и потребительская оценка женской кожаной обуви1 ( Курсовая работа, 52 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 14 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
1. Каковы задачи анализа информации о внешней и внутренней среде предприятия для принятия коммерческих решений? 3
2. Эластичность спроса и общая выручка при различных уровнях цен 6
Задача 12
Определите уровень культуры обслуживания по мнению покупателей из данных таблицы 1. При этом следует учесть, что магазин с высоким уровнем обслуживания имеет величину обобщающего коэффициента от 0,901 и более, с удовлетворительным уровнем обслуживания - от 0,701 до 0,900, с низким уровнем обслуживания - от 0,700 и ниже. Каковы будут Ваши предложения по совершенствованию оценки уровня культуры обслуживания?
Таблица 1
Список использованной литературы 14
|
|
Введение
|
|
Как уже отмечалось, эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от наличия у коммерческих служб информации, позволяющей получить представление о ситуации, сложившейся на рынке.
В широком смысле под информацией понимаются сведения о состоянии чего-либо. Поэтому сведения, характеризующие ситуацию на рынке товаров и услуг, следует относить к коммерческой информации. Сбор коммерческой информации связан с изучением:
o спроса населения и факторов, его определяющих;
o товарного предложения;
o оптовых покупателей;
oпотенциальных возможностей и конкурентоспособности предприятия.
Информация о спросе населения и определяющих его факторах является основой для принятия коммерческих решений. Изучение спроса помогает выявить текущие его изменения, мотивы совершения покупок, степень соответствия потребительских свойств и цен предлагаемых товаров запросам покупателей.
Факторами, определяющими спрос населения, являются его численность и состав, денежные доходы, национальные традиции и обычаи и т. д. Изучение этих факторов позволяет работникам коммерческих служб получать полную информацию о покупателях и их потребностях.
Анализ полученной информации способствует более точному определению структуры ассортимента и объемов закупаемых для последующей реализации товаров. При этом уменьшается риск закупки ненужных потребителю товаров, возрастают объемы продаж, ускоряется товарооборачиваемость.
|
|
Список литературы
|
|
1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского, - СПб: Издательство "Питер", 2009. - 816 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент; Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика,2008.-528с.
3. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. - М., 2006.
4. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 367 с.
5. Камаев В. Д.. Учебник по основам экономической теории. - М.: Владос, 2004.
6. Котлер Филипп. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2003.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх