ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПОНЯТИЕ О МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЕ И ЕЕ КОМПОНЕНТАХ 4

2. ХАРАКТЕРИСТИКА И РАНЖИРОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ РЫНКА КАНЦТОВАРОВ 10

3. ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ ТОВАРА 17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 27

В современной концепции маркетинга изучению маркетинговой среды придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.

Цель любого исследования маркетинговой среды состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ряда других факторов. Исследование маркетинговой среды - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. Это решение может относиться к любому аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине "экономии средств": потери, вызванные неверным решением, бывают обычно в 10 - 100 раз большими.

Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в небольших фирмах.

Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга, необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. Существует множество причин, в силу которых маркетинговая информация должна собираться при разработке, реализации и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его элементов. Недостаточно опираться на интуицию суждения руководителей и опыт прошлого. Поэтому выбранная тема курсовой работы отличается особой актуальностью в современных условиях. Основной целью работы является анализ маркетинговой среды конкретного товара и планирование разработки товара.

1. Понятие о маркетинговой среде и ее компонентах

Любая фирма функционирует в определенных социально-политических условиях и испытывает воздействие имеющейся экономико-правовой базы, научно-технических факторов и специфической культурно-этической среды. Это необходимо учитывать в маркетинговой стратегии фирмы. Силы макросреды представляют собой "не поддающиеся контролю" факторы, за которыми фирма должна внимательно следить и на которые должна реагировать.

Главные факторы, которые действуют в макроокружении:

1. Демографический.

2. Экономический.

3. Природный.

4. Технологический.

5. Политико-законодательный.

6. Культурный.

Тенденции развития факторов оказывают значительное влияние на потребление. Ранее выявленная тенденц

3. Карич Д. Предпринимательский маркетинг. -М.: Прогресс, 1995.

4. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность: Сб. МДНТП. - М.: 1999.

5. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: 1997.

6. Котлер. Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1992.

7. Маслов В. О роли маркетинга в деятельности предприятия. // Маркетинг в России и за рубежом, июль - август, 1999.

8. Севрук В.Т. Рынок в системе маркетинга. //Бухгалтерский учет, № 12, 1999.

9. Севрук В.Т. Товар в системе маркетинга. // Бухгалтерский учет, № 11, 1999.

10. Формула успеха: маркетинг. / П.С.Завьялов, В.Е.Демидов. - М.: Международные отношения, 1995.

11. Швальбе. Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. - М.: Республика, 1995.

Примечаний нет.