1. Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции 3

2. Понятие и принципы мерчендайзинга 13

3. Структурируйте и перечислите основные источники информации, используемые в Вашей организации для маркетинговых исследований. Какие методы сбора и обработки информации используете в своей деятельности (приведите пример)? 16

4. Практическое задание 17

В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 14 до 18% при емкости рынка 52 млн шт. продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 1400 руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляют 65 млн руб.

Дополнительная прибыль составит = Дельта Доли рынка*Емкость рынка* прибыль на одно изделие- Затраты на маркетинговые усилия

Подставив данные из условия задачи получим = 4%*52000000*1400-65000000=2847000000 рублей.

Библиографический список 18

Ма?рке?тинг (от англ. marketing - продажа, торговля на рынке) - управление созданием товаров и услуг и механизмами их реализации как единым комплексным процессом.

В литературе существует множество определений маркетинга:

"Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена". (основатель теории маркетинга Филипп Котлер)

"Маркетинг - это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и свободного обмена ими". (Филипп Котлер)

"Маркетинг - это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании", а также "упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности". (Филипп Котлер)

"Маркетинг - это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю". (Американская ассоциация маркетинга (AMA))[5]

"Маркетинг - система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; реклама является лишь одним из факторов процесса маркетинга."[6]

"Маркетинг - одна из систем управления капиталистическим предприятием, предполагающая тщательный учёт процессов, происходящих на рынке для принятия хозяйственных решений.

Цель маркетинга - создать условия для приспособления производства к общественному спросу, требованиям рынка, разработать систему организационно-технических мероприятий по изучению рынка, интенсификации сбыта, повышению конкурентоспособности товаров с целью получения максимальных прибылей.

Основные функции маркетинга: изучение спроса, вопросов ценообразования, рекламы и стимулирования сбыта, планирование товарного ассортимента, сбыта и торговых операций, деятельность, связанная с хранением, транспортировкой товаров, управлением торгово-коммерческим персоналом, организацией обслуживания потребителей". (БСЭ)

Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинг - это процесс. Он начинается с исследования целевого сегмента рынка, для которого собирается работать компания. Маркетологи определяют потенциальный спрос и его размер (ёмкость сегмента рынка), то есть выявляют покупателей, потребности которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым товарам или услугам. Производится сегментирование рынка и выбор тех его частей, которые компания способна обслужить наилучшим образом. Разрабатываются планы создания и доведения продукции до потребителя, а также стратегия "маркетинг-микс" (англ. marketing mix) воздействия на спрос через товар, цену, каналы распределения и методы продвижения товара. Создают систему маркетингового аудита, которая позволит оценивать результаты проводимых мероприятий и степень их воздействия на потребителей.

1. Алексунин В.А. Международный маркетинг: Учеб. пос. для высших уч. зав.-М.: Изд. Дом "Дашков и К",2006.-216с.

2. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. -М.: Экономика, 2009.- 189с.

3. Виханский О.С. Стратегическое управление/О.С.Виханский.-М.:Гардарики,2008.- 361с.

4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.-М.:Финпресс,2008.- 489с.

5. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: ИВЦ "Маркетинг". - М. 2009.-181с.

6. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пос. для вузов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА,2009.- 212с.

7. Маслова Т.Д. Маркетинг: Учебник/Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н.-2-е изд.,доп.-СПб.:Питер,2008.- 201с.

8. Маркетинг/ Р.Б.Ноздрева, В.Ю. Гречков. Маркетинг/ Г.Д.Крылова,

М.И.Соколова. Практикум по маркетингу/ Р.Б.Ноздрева, Г.Д.Крылова, М.И.

Соколова. Учебно-методический комплекс по маркетингу.-М.:Юристъ,2006.- 367с.

9. Моисеева Н.К. Управление маркетингом: Теория, практика, информационные технологии/Н.К.Моисеева, М.В.Конышева. - М.: Финансы и статистика,2008.- 209с.

Примечаний нет.