книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Стратегия маркетинга пива ( Контрольная работа, 10 стр. )
Стратегия маркетинга хлеб высшего сорта "Уральский новый", произведенный фирмой "ХлебПрод" ( Реферат, 21 стр. )
Стратегия маркетинговой деятельности ООО "Евросеть" ( Курсовая работа, 44 стр. )
Стратегия планирования маркетинга ( Контрольная работа, 15 стр. )
Стратегия планирования маркетинга-реферат ( Реферат, 16 стр. )
Стратегия по отношению к конкурентам и эволюционный путь фирмы-патиента ( Реферат, 15 стр. )
Стратегия по отношению к конкурентам и эволюционный путь фирмы - патиента ( Контрольная работа, 11 стр. )
Стратегия по отношению к конкурентам и эволюционный путь фирмы - патиента Понятие патиентной стратегии ( Контрольная работа, 11 стр. )
Стратегия продвижения фирмы на рынок.8087 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Стратегия продвижения фирмы на рынок 68н43467 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Стратегия продвижения товара ( Контрольная работа, 25 стр. )
Стратегия продукта на отдельных фазах его жизненного цикла. 456 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Стратегия продукта на отдельных фазах его жизненного цикла. 3 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Стратегия развития организации6 ( Курсовая работа, 28 стр. )
Стратегия развития социальной рекламы в России 2007-95 ( Дипломная работа, 95 стр. )
Стратегия развития социальной рекламы в России ( Дипломная работа, 75 стр. )
Стратегия развития социальной рекламы в России ( Дипломная работа, 95 стр. )
Стратегия развития социальной рекламы в России 2007-93 ( Дипломная работа, 93 стр. )
Стратегия рыночной конкуренции ( Контрольная работа, 14 стр. )
Стратегия рыночной конкуренции ( Курсовая работа, 38 стр. )
Стратегия товарной политики МУСП совхоз "Звениговский" ( Курсовая работа, 43 стр. )
Стратегия управления предприятием рекламного агентства "Асса-Паблишер" ( Курсовая работа, 28 стр. )
Стратегия формирования конкурентых приемущетв ( Курсовая работа, 37 стр. )
Стратегия ценообразования: формирование целей, определение последовательности реализации целей. Виды стратегий и их особенности ак64543 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Стратегия ценообразования: формирование целей, определение последовательности реализации целей. Виды стратегий и их особенности ец411 ( Контрольная работа, 14 стр. )

1. Требования к торговым агентам, их мотивация 3

2. Техника ведения телефонных переговоров 8

3. Выберите любой товар, подробно опишите его. Приведите примеры

возражений, которые могут возникнуть у клиента в ходе прямой

продажи этого товара. Каким образом Вы сможете опровергнуть эти

возражения? 10

Список литературы 12

Торговый агент - лицо, действующее от имени фирмы и выполняющее одну или несколько из числа следующих функций: выявление потенциальных клиентов, налаживание коммуникации, осуществление сбыта, организация обслуживания, сбор информации и распределение ресурсов [5].

Залогом успешной работы торгового аппарата является отбор понастоящему полезных торговых агентов. Показатели деятельности средних и передовых коммивояжеров резко отличаются друг от друга. Обследование пятисот с лишним фирм показало, что более 52% запродаж приходится на долю 27% их торговых агентов. Помимо больших различий в показателях запродаж, использование не подходящих для этой работы лиц связано и с огромными непроизводительными издержками. Из 16000 коммивояжеров, нанятых обследованными фирмами, к концу первого года продолжали работать только 68%, а из них к концу следующего года, как и ожидалось, осталась лишь половина.

Отбор торговых агентов не представлял бы особого труда, если бы отбирающие знали, какие черты следует искать в кандидатах. Будь все по-настоящему полезные коммивояжеры открытыми, общительными, агрессивными и энергичными, претендентов можно было бы оценивать именно по этим показателям. Однако многие замечательные торговые агенты застенчивы, учтивы и далеко не энергичны. Среди преуспевающих коммивояжеров есть мужчины и женщины, люди высокого и небольшого роста, умеющие и не умеющие красиво говорить, тщательно следящие за собой и неопрятные.

1. Котлер Ф. Основы маркетинга.-М.: "Ростинтэр", 1996.-704с.

2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.-Спб.: Наука, 1996.-589с.

3. Маркетинг (конспект лекций ).- М.: "Издательство ПРИОР", 2001.-208с.

4. Маркетинг / Под ред. Э.А.Уткина.-М.: Издательство ЭКМОС, 1998.-320с.

5. Маркетинг. Учебник / Под ред. А.Н.Романова.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-560с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»