книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Факторы микро - макросреды маркетинга организации ОАО "Береза" ( Контрольная работа, 18 стр. )
Факторы ситуационного влияния на процесс принятия решения о покупке. Вар. 9 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Факторы, влияющие на покупателя при принятии решения о покупке ( Контрольная работа, 41 стр. )
Факторы, влияющие на издержки обращения ( Контрольная работа, 23 стр. )
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА ( Контрольная работа, 24 стр. )
Факторы, оказывающие влияние на установление цен. 2. Методы установления цен ( Контрольная работа, 4 стр. )
Факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение 9451 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Факторы, оказывающие влияние на совершение покупки услуги ЗАО "Техстройсервис" ( Контрольная работа, 16 стр. )
Факторы, определяющие поведение покупателей на рынке 56464 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Факторы, определяющие форму организации маркетинговых исследований к24242 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Факторы, формирующие покупательское поведение в ООО "Мир связи" ( Контрольная работа, 21 стр. )
Факторы, формирующие покупательское поведение в ООО "Мир связи" н464 ( Курсовая работа, 39 стр. )
Феномен шоковой рекламы* ( Курсовая работа, 29 стр. )
Финансирование маркетинга ( Реферат, 16 стр. )
Финансовый и маркетинговый анализ ООО «Адара». ( Дипломная работа, 53 стр. )
Финансовый и маркетинговый анализ ООО «Адара» ( Дипломная работа, 117 стр. )
Финансовый маркетинг ( Курсовая работа, 45 стр. )
ФИНАНСОВЫЙ ПРОГНОЗ3 ( Реферат, 16 стр. )
Фирма осуществляет производство и продажу товара через сеть фирмен-ных магазинов. Данные о цене товара и объеме проданных товаров в среднем за сутки в одном из географических сегментов рынка приведены в таблице 1. ну45242 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Фирменный блок ( Курсовая работа, 33 стр. )
Фирменный стиль, как система идентификации организации на примере ООО "Марс" ( Дипломная работа, 71 стр. )
Флэш-моб как один из видов событийного маркетинга 2009-76 ( Дипломная работа, 76 стр. )
Флэш-моб как один из видов событийного маркетинга ( Дипломная работа, 76 стр. )
Фокус-группа ( Курсовая работа, 33 стр. )
Форма организации маркетинговых исследований ( Контрольная работа, 14 стр. )

1. Требования к торговым агентам, их мотивация 3

2. Техника ведения телефонных переговоров 8

3. Выберите любой товар, подробно опишите его. Приведите примеры

возражений, которые могут возникнуть у клиента в ходе прямой

продажи этого товара. Каким образом Вы сможете опровергнуть эти

возражения? 10

Список литературы 12

Торговый агент - лицо, действующее от имени фирмы и выполняющее одну или несколько из числа следующих функций: выявление потенциальных клиентов, налаживание коммуникации, осуществление сбыта, организация обслуживания, сбор информации и распределение ресурсов [5].

Залогом успешной работы торгового аппарата является отбор понастоящему полезных торговых агентов. Показатели деятельности средних и передовых коммивояжеров резко отличаются друг от друга. Обследование пятисот с лишним фирм показало, что более 52% запродаж приходится на долю 27% их торговых агентов. Помимо больших различий в показателях запродаж, использование не подходящих для этой работы лиц связано и с огромными непроизводительными издержками. Из 16000 коммивояжеров, нанятых обследованными фирмами, к концу первого года продолжали работать только 68%, а из них к концу следующего года, как и ожидалось, осталась лишь половина.

Отбор торговых агентов не представлял бы особого труда, если бы отбирающие знали, какие черты следует искать в кандидатах. Будь все по-настоящему полезные коммивояжеры открытыми, общительными, агрессивными и энергичными, претендентов можно было бы оценивать именно по этим показателям. Однако многие замечательные торговые агенты застенчивы, учтивы и далеко не энергичны. Среди преуспевающих коммивояжеров есть мужчины и женщины, люди высокого и небольшого роста, умеющие и не умеющие красиво говорить, тщательно следящие за собой и неопрятные.

1. Котлер Ф. Основы маркетинга.-М.: "Ростинтэр", 1996.-704с.

2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.-Спб.: Наука, 1996.-589с.

3. Маркетинг (конспект лекций ).- М.: "Издательство ПРИОР", 2001.-208с.

4. Маркетинг / Под ред. Э.А.Уткина.-М.: Издательство ЭКМОС, 1998.-320с.

5. Маркетинг. Учебник / Под ред. А.Н.Романова.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-560с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»