книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ЦЕЛИ И СТРАТЕГИИ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА ( Реферат, 23 стр. )
Цели и структура современного маркетинга ( Курсовая работа, 32 стр. )
Цели и функции маркетинга в организации ( Реферат, 17 стр. )
Цели и функции рекламы ( Реферат, 15 стр. )
Цели маркетинга шахты ( Контрольная работа, 11 стр. )
Цели маркетинга, рекламных коммуникаций и продвижения товаров ( Дипломная работа, 69 стр. )
Цели, задачи маркетинговой службы на предприятии ( Курсовая работа, 58 стр. )
ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ПРИНЦИПЫ И МОДЕЛИ СЕГМЕНТАЦИИ СУБЪЕКТОВ И ОБЪЕКТОВ РЫНКА ( Курсовая работа, 33 стр. )
Цель задания - исследовать потребительскую оценку качества товаров с помощью метода планирования - "Оценивание". 79рцы ( Контрольная работа, 10 стр. )
Цель задания: научиться определять потребительские свойства товара. Условие задания: дайте характеристику потребительских свойств од-ного любого вида товара, выбранного самостоятельно 4677 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Цель маркетинговых исследований состоит в сборе информации о рынке, выявлении его параметров, оценке возможностей фирмы и разработке маркетинговых стратегий. 345ав ( Контрольная работа, 6 стр. )
Цель рекламной деятельности на фирме ООО “Integrated Technical Vision” ( Курсовая работа, 36 стр. )
Целью данной контрольно работы является разработка анкеты для проведения поискового исследования с учётом заданного метода сбора информации. рие55 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Цена в маркетинге. Этапы процесса ценообразования ( Контрольная работа, 15 стр. )
Цена в маркетинге. Этапы процесса ценообразования к35333 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Цена в маркетинге. Этапы процесса ценообразования. 2. Основные концепции управления маркетингом ( Контрольная работа, 28 стр. )
Цена и ценовая политика ну5242 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Цена как важнейший элемент рыночного маркетинга. Задачи ценообразования. Виды цен н64664 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Цена как экономическая категория ( Курсовая работа, 30 стр. )
Цена потребления: понятие и структура. Комбинация изменения цен и качества товара в целях повышения его конкурентноспособности ( Контрольная работа, 18 стр. )
Цена, как инструмент влияния на потребителя ( Курсовая работа, 52 стр. )
ЦЕНКА ПОЗИЦИЙ НА IT РЫНКЕ ФИРМЫ-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ УСТРОЙСТВ ПЕЧАТИ (НА ПРИМЕРЕ HEWLETT-PACKARD) ( Дипломная работа, 85 стр. )
Ценовая политика в системе маркетинга ( Курсовая работа, 31 стр. )
Ценовая политика как составная часть маркетинговой политики предприятия ( Контрольная работа, 18 стр. )
Ценовая политика как составная часть маркетинговой политики предприятия ( Реферат, 18 стр. )

1. Требования к торговым агентам, их мотивация 3

2. Техника ведения телефонных переговоров 8

3. Выберите любой товар, подробно опишите его. Приведите примеры

возражений, которые могут возникнуть у клиента в ходе прямой

продажи этого товара. Каким образом Вы сможете опровергнуть эти

возражения? 10

Список литературы 12

Торговый агент - лицо, действующее от имени фирмы и выполняющее одну или несколько из числа следующих функций: выявление потенциальных клиентов, налаживание коммуникации, осуществление сбыта, организация обслуживания, сбор информации и распределение ресурсов [5].

Залогом успешной работы торгового аппарата является отбор понастоящему полезных торговых агентов. Показатели деятельности средних и передовых коммивояжеров резко отличаются друг от друга. Обследование пятисот с лишним фирм показало, что более 52% запродаж приходится на долю 27% их торговых агентов. Помимо больших различий в показателях запродаж, использование не подходящих для этой работы лиц связано и с огромными непроизводительными издержками. Из 16000 коммивояжеров, нанятых обследованными фирмами, к концу первого года продолжали работать только 68%, а из них к концу следующего года, как и ожидалось, осталась лишь половина.

Отбор торговых агентов не представлял бы особого труда, если бы отбирающие знали, какие черты следует искать в кандидатах. Будь все по-настоящему полезные коммивояжеры открытыми, общительными, агрессивными и энергичными, претендентов можно было бы оценивать именно по этим показателям. Однако многие замечательные торговые агенты застенчивы, учтивы и далеко не энергичны. Среди преуспевающих коммивояжеров есть мужчины и женщины, люди высокого и небольшого роста, умеющие и не умеющие красиво говорить, тщательно следящие за собой и неопрятные.

1. Котлер Ф. Основы маркетинга.-М.: "Ростинтэр", 1996.-704с.

2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.-Спб.: Наука, 1996.-589с.

3. Маркетинг (конспект лекций ).- М.: "Издательство ПРИОР", 2001.-208с.

4. Маркетинг / Под ред. Э.А.Уткина.-М.: Издательство ЭКМОС, 1998.-320с.

5. Маркетинг. Учебник / Под ред. А.Н.Романова.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-560с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»