 |
Аналитический обзор отрасли сотовой связи ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Антикризисное управление на АОЗТ типография "Полиграфист" ( Дипломная работа, 74 стр. ) |
|
Аспекты психологии рекламы ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Аспекты управления маркетингового отдела 2007-30 ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Аспекты управления маркетингового отдела ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Ассортимент и оценка качества зубных паст, реализуемых ИП Акулина города Хабаровска ( Дипломная работа, 79 стр. ) |
|
Ассортиментная политика 8904 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Ассортиментная политика компании. Убыточные товары ( Реферат, 20 стр. ) |
|
АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Ассортиментная политика торгового предприятия в условиях конкуренции ( Курсовая работа, 46 стр. ) |
|
АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА КАК НАПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ ( Дипломная работа, 65 стр. ) |
|
Аутсорсинг информационных технологий ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
|
Банковкий марктетинг ( Курсовая работа, 47 стр. ) |
|
Банковский маркетинг ( Курсовая работа, 65 стр. ) |
|
Банковский маркетинг567 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Бенч-маркетинг на предприятии МУП ГК "Уральские зори". 2004-18 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Бенч-маркетинг на предприятии МУП ГК "Уральские зори". ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Бенч-маркетинг предприятия МУП ГК "Уральские зори" ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Бизнес - план ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Бизнес - план ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Бизнес - план. Частное предприятие детский сад на дому "Солнышко". ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Бизнес и его общая стратегия 5 ( Курсовая работа, 51 стр. ) |
|
Бизнес, рынок ООО "Мебель" ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Бизнес-план для АвтоВАЗа (вариант) ( Курсовая работа, 53 стр. ) |
|
Бизнес-план и его роль в совершенствовании управления деятельностью предприятия ( Курсовая работа, 52 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 21 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
1 Сущность и стадии формирования поведенческого маркетинга, рыночные ориентации персонала 3
2 Типы поведения работников по отношению к клиенту, признаки клиентурного и антиклиентурного поведения 9
3 Выбор сегмента рынка и отбор работников, примеры формирования привлекательного организационного поведения, маркетинговой поведенческой среды 15
Список литературы 21
|
|
Введение
|
|
В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организация его распределения, установление цен, рекламу и личную продажу.
Поскольку поведенческий маркетинг является частью маркетинга, сначала рассмотрим основные понятия последнего. "Маркетинг (как наука) - это наука о поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе обмена".
Обмен (общественный) требует:
" присутствия (по крайней мере) 2-х сторон;
" каждая сторона может предложить что-либо ценное с точки зрения другой стороны;
" каждая сторона имеет возможность вести переговоры и осуществлять доставку;
" каждая сторона свободна принять или отклонить предложение;
" каждая сторона считает, что уместно или желательно иметь дело с другой стороны.
Долгое время маркетинг ассоциировался прежде всего с рыночной формой обмена, где рынок часто рассматривался с неоклассической точки зрения - как большое число обменивающихся сторон, для которых рыночные цены предоставляют всю необходимую информацию и побуждают к действию.
|
|
Список литературы
|
|
1. Бейкер М. Дж. Теория маркетинга. - С.П.:Питер, 2002. - 406с.
2. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем. - М.: АО "Интерэксперт", Экономика, 1995. - 344 с.
3. Виханский О. С., Наумов И. А. Менеджмент.-М.: Гардарики, 2002.- 527с.
4. Кондауров В. И., Страданченков А. С. Социология. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 142с.
5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В., Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е издание. - М.: СПб, 1999.- 1055с.
6. Немов Р. С. Психология. - М.: Владос, 2000. - Кн.1. - 688с.
7. Сурков С. А. Социально-психологические аспекты маркетинговых исследований // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - № 6 (42). - С. 11-17
8. Федорец М. Н. Анализ потребителя как необходимая составляющая успешной работы на рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - № 1 (37). - С. 16-18
9. Шандерсон Ж., Антуан Лансестр. Методы продажи. - М.: Сирин, 2002. - 126с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх