Задача.
Определить 10 наиболее важных для руководителя качеств: профессиональные знания, ответственность, трудолюбие, дисциплинированность, целеустремленность, самостоятельность, настойчивость, осторожность, отзывчивость, способность к самосовершенствованию, энергичность, умение располагать к себе людей и др. Расположить их в порядке важности и обосновать решение.
В соответствие с выбранными качествами проанализировать конкретного руководителя. Для этого поставить количественные оценки по каждому пункту от 0 до 100%.
На основе анализа дать предложения по совершенствованию стиля работы конкретного руководителя.
1. Роль и значение руководителя в трудовом коллективе
В предприятиях, фирмах, организациях, как правило, существует четкое разделение управленческих отношений: одни управляют, руководят, другие исполняют, подчиняются руководству.
Менеджеры - это профессиональные управляющие, специалисты по управлению. Они занимают различные позиции в организации (директор, руководитель группы, начальник, заведующий и т. д.), решают далеко не одинаковые задачи, выполняют разные функции. Это связано с тем, что в основном в организациях существуют иерархия, а также различные виды управленческой деятельности.
Организация не может существовать без менеджеров, так как они: устанавливают связи между отдельными операциями в организации:
- обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения;
- разрабатывают стратегию деятельности организации;
- несут ответственность за результаты деятельности организации;
- являются основным звеном по связи организации с внешним окружением;
- представляют организацию в различных мероприятиях.
Роль руководства очень важна, руководитель играет почти главную роль в жизни, развитие организации. На руководителя возлагают ответственность за эффективное функционирование организации.
Функции менеджера и ситуации, в которых они реализуются, различаются, тем не менее, можно выделить три основные функции менеджера.
Во-первых, руководитель определяет основные задачи организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки, причем он несет ответственность за последствия принятого решения. Поэтому должен не только уметь выбрать наилучший вариант решения, но и решиться на то, чтобы повести руководимый им коллектив в определенном направлении.
Во-вторых, собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет ее и, наконец, разъясняет цели организации. От того, насколько менеджер владеет информацией, зависит результат его работы.
В-третьих, выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов организации на достижение целей, координирующего их усилия, выступающего в качестве представителя организации. Он должен быть человеком, за которым люди готовы идти.
Успех коллективу обеспечивает нормальный морально - психологический климат в нем. Благоприятный социально- психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.
Создание нормальных взаимоотношений - основная задача руководителя в достижении успешности функционирования организации.
Таким образом, для успешного функционирования организации необходим профессионально подготовленный руководитель - менеджер, который должен обладать целым рядом качеств и свойств.
|