книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Cтановление и развитие менеджмента в США ( Реферат, 22 стр. )
EBITDA – финансовый показатель, равный прибыли до налогов и про-центов (EBIT) + амортизация + прочие неденежные расходы + доходы буду-щих периодов ( Контрольная работа, 3 стр. )
Gонятие стиля в менеджменте и выявление его влияния на эффективность управления ( Реферат, 18 стр. )
PEST и SWOT-анализ банка 74434 ( Курсовая работа, 30 стр. )
PR в системе менеджмента ( Курсовая работа, 25 стр. )
PR и социальная реклама как социальный институт ( Курсовая работа, 29 стр. )
PR- консалтинг в спорте ( Курсовая работа, 69 стр. )
SWOT - анализ бара "Азбука" ( Контрольная работа, 26 стр. )
SWOT - анализ Еманжелинской швейной фабрики ( Контрольная работа, 14 стр. )
SWOT - анализ ЗАО "Меран" ( Курсовая работа, 37 стр. )
SWOT - анализ ЗАО "Меран" 2008-37 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Swot-анализ ЗАО "Агопромсервис" ( Контрольная работа, 11 стр. )
Swot-анализ ЗАО ПКФ "Новые технологии" ( Контрольная работа, 11 стр. )
SWOT-анализ и проектирование ( Контрольная работа, 18 стр. )
SWOT-анализ и проектирование (проект) ( Реферат, 18 стр. )
SWOT-анализ компании БФК ( Контрольная работа, 5 стр. )
SWOT-анализ магазина "Шанс" ( Реферат, 17 стр. )
SWOT-анализ на предприятии "Карс Мебель-Сити" ( Контрольная работа, 11 стр. )
SWOT-анализ ОАО "Центр телеком" ( Реферат, 19 стр. )
SWOT-анализ ООО "Мир Видео" ( Контрольная работа, 11 стр. )
SWOT-анализ ООО "Юка" е352412 ( Курсовая работа, 33 стр. )
SWOT-анализ ООО "Равис" ( Контрольная работа, 17 стр. )
SWOT-анализ ООО "Каскад" ( Курсовая работа, 45 стр. )
SWOT-анализ организации ООО "Инмарко" н4633 ( Курсовая работа, 41 стр. )
SWOT-анализ организации ООО "Дейли" ( Дипломная работа, 43 стр. )

8. Третий и четвертый этапы Хоторнских экспериментов. Выводы Хоторнских экспериментов 3

27. Сетка Томаса-Килменна 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12

Движение "человеческие отношения" положило начало новому этапу в развитии зарубежной социологии менеджмента. Данное направление или, в узком значении слова, научная школа и по сей день сохраняет свои позиции. Новые концепции и теории, возникшие в последние десятилетия, например, "обогащение труда" и "качества рабочей жизни", берут свое начало в иссле-дованиях Элтона Мэйо.

Исходной точкой направления "человеческие отношения" надо считать знаменитые Хоторнские эксперименты, проводившиеся в 1927-1932 гг. Сле-дует подчеркнуть тот факт, что в основе новой школы менеджмента лежали эксперименты, а не концепция или теоретические предположения. Э.Мэйо обнаружил роль малой группы, а затем и человеческий фактор случайно, двигаясь эмпирическим методом проб и ошибок.

Перед третьим этапом экспериментов исследователями была выдвинута ключевая гипотеза: на производительность влияют методы руководства и улучшение взаимоотношений.

Для подтверждения этой гипотезы на третьем этапе была разработана широкая научная программа, которая потребовала проведения 20 тыс. интер-вью. Когда метод прямого опроса не удался, его заменили прожективным, собрав богатый эмпирический материал об отношении людей к труду. Выяс-нилось, что норма выработки рабочего определяется не его добросовестно-стью или физическими способностями, но давлением группы, которая уста-навливала позицию и статус каждого ее члена.

1. История менеджмента. Кравченко А.И. 5-е изд. - М.: Академ, 2005.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: "Де-ло", 1992.

3. Меткин М.В. Теоретические и практические аспекты разрешения кон-фликтов [Электронный ресурс]: http://dvo.sut.ru/libr/soirl/i119metk/index.htm

4. Управление конфликтной ситуацией [Электронный ресурс]: http://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?tutindex=3&index=91

5. Хоторнские эксперименты [Электронный ресурс]: http://www.bibliotekar.ru/biznes-43-2/41.htm

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»