ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПРОБЛЕМНЫЕ СИТУАЦИИ 4

1.1. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА 4

1.2. ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ 6

1.3. ОЦЕНКА ПРИОРИТЕТНОСТИ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ 10

2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ 13

2.1. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ 13

2.2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ 17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23

Управление - это координация усилий коллектива людей для достижения определенных целей. Повышение интереса к управлению говорит о значитель-ных экономических переменах, произошедших в обществе. Это подтверждается на примере России. За последние несколько лет в экономике России произошли серьезные перемены. Все компании и фирмы на определенном этапе столкну-лись с проблемой эффективного управления, что придает проблеме менедж-мента в России поистине общенациональное звучание.

Процессы принятия решений, понимаемые как выбор одной из нескольких возможных альтернатив, пронизывают всю человеческую жизнь. Большинство решений мы принимаем не задумываясь, так как существует автоматизм пове-дения, выработанный многолетней практикой. Есть решения, которым мы при-даем малое значение, и поэтому мало задумываемся при осуществлении выбо-ра. И, наконец, существуют проблемы выбора, решая которые, человек испытывает мучительные раздумья. Как правило, эти проблемы имеют исключи-тельный неповторяющийся характер и связаны с рассмотрением целого ряда альтернатив.

Целью данного исследования является знакомство с процессом разработки управленческого решения.

Достижение данной цели, по мнению автора, осуществляется через реше-ние следующих задач:

ознакомление с основными функциями и этапами управленческого проек-тирования, а также с задачами проведения и обеспечения контроля на предприятии;

ознакомление и оценка одной из функций менеджмента - управления и ее роль в повышении эффективности производства.

изучение опыта принятия управленческих решений, исследование и разра-ботка различных направлений в работе как наиболее важного аспекта в управлении фирмой.

1. Акоф Р., Сасиени М. Основы исследования операций. - М.: Мир, 1971.

2. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. - М.: Наука, 1988.

3. Воронов А.А. Исследование операций и управление. - М.: Наука, 1970.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник - М.: Контакт, - 1994

5. Ипатов М.И., Туровец О.Г. Экономика, организация и планирование техни-ческой подготовки производства. Уч.пособие. - М.: ВШ, 1987. - 319 с.

6. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Экономика, 2000.

7. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. Пер. с венг. - М.: Прогресс. - 1990.

8. Файоль А,Эмерсон Г.,Тейлор Ф.,Форд Г Управление - это наука и искусст-во. - М.: Республика,1992.- 351 с.

Примечаний нет.