книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
А. Маслоу - основоположник гуманистической психологии ( Реферат, 20 стр. )
Абстрактный объект, как обобщение множества моделей 4535пм ( Контрольная работа, 14 стр. )
АВТОРЕФЕРАТ К ДИПЛОМУ "ОТНОШЕНИЕ К МАТЕРИНСТВУ И СМЫСЛОВАЯ СФЕРА ЖЕНЩИНЫ В ПЕРИОД БЕРЕМЕННОСТИ" ( Реферат, 19 стр. )
Авторитет педагога 743 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Агресивна поведінка безробітних в процесі пошуку роботи (Украина) ( Курсовая работа, 41 стр. )
Агрессивное поведение детей в младшем школьном возрасте ( Дипломная работа, 180 стр. )
АГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ56 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Агрессивное поведение детей ( Курсовая работа, 43 стр. )
Агрессивное поведение детей дошкольного возраста и его коррекция ( Дипломная работа, 85 стр. )
Агрессивность детей дошкольного возраста, оставшихся без попечения родителей. Диагностика и коррекция ( Дипломная работа, 116 стр. )
Агрессивность как личностный фактор возникновения конфликтов в организации ( Курсовая работа, 33 стр. )
Агрессивность как психологическая проблема ( Курсовая работа, 43 стр. )
Агрессивность подростков ( Контрольная работа, 15 стр. )
Агрессивность сотрудников правоохранительных органов ( Курсовая работа, 33 стр. )
Агрессия ( Курсовая работа, 38 стр. )
Агрессия и темперамент ( Курсовая работа, 30 стр. )
Агрессия - ее формирование и появление ( Контрольная работа, 19 стр. )
Агрессия и особенности ее проявления ( Курсовая работа, 47 стр. )
АГРЕССИЯ И СПОСОБНОСТЬ К ПРОГНОЗИРОВАНИЮ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ 2010-106 ( Дипломная работа, 106 стр. )
АГРЕССИЯ И СПОСОБНОСТЬ К ПРОГНОЗИРОВАНИЮ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ ( Дипломная работа, 106 стр. )
Агрессия как социально-психологический фе-номен ( Курсовая работа, 47 стр. )
Агрессия как социально-психологический феномен ( Дипломная работа, 65 стр. )
Агрессия как средство самовыражения ( Курсовая работа, 28 стр. )
Агрессия у детей до 3-х лет8 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Агрея ( Контрольная работа, 9 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

I. ПРОБЛЕМЫ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВОСПРИЯТИЯ В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ОБЩЕНИИ 4

1.1. Общие понятия о восприятии в общении 4

1.2. Закономерности формирования первого впечатления 7

1.3. Механизмы взаимовосприятия 11

II. РАЗВИТИЕ НЕОБХОДИМЫХ НАВЫКОВ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ВОСПРИЯТИЯ 14

2.1. Формирование визуально-психодиагностических способностей восприятия руководителем 14

2.2. Восприятие внутреннего мира человека в его внешних проявлениях 19

2.3. Восприятие информации о жестах и позах общения 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 27

Перцептивная сторона общения заключается в восприятии внешних признаков собеседника, в соотнесении их с его личностными характеристиками, в интерпретации и прогнозировании на этой основе его поступков. В наблюдаемом сотруднике нам доступны для восприятия лишь внешние признаки, среди которых наиболее информативными являются внешний облик (физические качества и оформление внешности) и поведение (совершаемые действия и экспрессивные реакции). Воспринимая эти качества, мы определенным образом оцениваем их и делаем некоторые умозаключения (часто бессознательно) о внутренних психологических свойствах партнера по общению. К наиболее существенным, свойствам восприятия можно отнести: выражение лица собеседника (мимику); способы выражения чувств (экспрессию); жесты (пантомимику); позы, положение тела и походку; внешний вид (одежду, прическу и др.); особенности голоса и речи.

Нужно отметить, что важность и очередность восприятия изложенных шести свойств собеседника, оценка одного человека другим во многом зависит от индивидуальных, половых, возрастных и профессиональных различий. Было установлено несовпадение при восприятии и оценке руководителями подчиненных и наоборот.

1. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. - 200 с.

2. Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2003. - 320 с.

3. Горанчук В.В. Психология делового общения и управленческих воздействий. СПб.: Нева "Олма - Пресс", 2003.

4. Лавриненко Ф.Н. Психология и этика делового общения. М.: Юнити 2003

5. Маркова О. Ю., Казаринова Н. В. Психология межличностного и делового общения: Учеб. пособие. СПб ГЭТУ "Лэти". СПб., 1999.

6. Психология делового общения и управления. Учебник / Л. Д. Столяренко. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 416 с.

7. Урбанович А. А.Психология управления: Учебное пособие.- Мн.: Харвест, 2003. - 640 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»