книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Исторические корни возникновения и развития социальной работы в России ( Курсовая работа, 25 стр. )
История благотворительности в России ( Курсовая работа, 35 стр. )
История возникновения социальной педагогики 2007-37 ( Курсовая работа, 37 стр. )
История возникновения социальной педагогики ( Курсовая работа, 37 стр. )
История становления и развития социального призрения в России 20 ( Курсовая работа, 29 стр. )
История становления и развития социальной работы за рубежом ( Дипломная работа, 74 стр. )
История становления и развития социальной работы за рубежом ( Дипломная работа, 76 стр. )
Исчисление и выплата пенсий по праву социального обеспечения ( Контрольная работа, 13 стр. )
Історичні етапи становлення правової бази соціальної роботи (Украина) ( Реферат, 15 стр. )
Історія виникнення соціальної держави (Украина) ( Реферат, 16 стр. )
Какие существуют этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам? 7895 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Какова правовая основа взаимодействия координационных комитетов содействия занятости населения и государственных органов, органов местного самоуправления? ( Контрольная работа, 21 стр. )
Классификация основных методов исследования в социальной работе ( Контрольная работа, 22 стр. )
Княжеская и частная благотворительность на Руси ( Контрольная работа, 13 стр. )
Коммерческая деятельность центра социальной помощи семье и детям ( Реферат, 18 стр. )
Коммерческая деятельность в системе социального обслуживания населения ( Реферат, 24 стр. )
Конвертацию пенсионных прав пенсионеров и застрахованных лиц по ФЗ ( Контрольная работа, 19 стр. )
Конституционные гарантии, реализации прав и свобод: правовое закрепление, понятие и сущность, особенности обеспечения гарантий для военнослужащих ( Дипломная работа, 38 стр. )
Консультирование как технология социальной работы. Основные направления, система методов ( Курсовая работа, 40 стр. )
Контрольная работа по предмету: «Право социального обеспечения» ( Контрольная работа, 4 стр. )
Корпоративная пенсионная политика на примере ОАО "ЛУКОЙЛ" ( Контрольная работа, 9 стр. )
КОРРЕКЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА ( Курсовая работа, 24 стр. )
Краткая технико-экономическая характеристика субъекта исследования Обзор методик экономического анализа затрат на производство ( Контрольная работа, 9 стр. )
Критерии эволюции социальной работы как практического вида деятельности ( Курсовая работа, 31 стр. )
Круг лиц, над которыми устанавливаются опека и попечительство, правовой статус опекунов и попечителей еу5343 ( Курсовая работа, 38 стр. )

Введение 3

1. Деловая беседа в социальной работе 4

2. Деловые переговоры в социальной работе 6

Заключение 9

Список литературы 10

Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое). Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения.

Деловое общение можно условно разделить на прямое (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы. Речь способна точно и беспристрастно фиксировать интеллектуальные соображения человека, служить средством передачи однозначно трактуемых сообщений. Именно поэтому речь успешно используется для закрепления и передачи разного рода научных идей, а также координации совместной деятельности, для осмысления душевных переживаний человека, его взаимоотношений с людьми. Таким образом, целью данной работы является рассмотрение форм делового общения: деловая беседа, совещание, публичное выступление.

Цель данной работы - рассмотреть провед

265 с.

2. Нарушак В.Б., Степанова Л.А. Психология внутрифирменного менеджмента: Практическое руководство для менеджеров по персоналу.- М.: Советский спорт, 2002. - 365 с.

3. Психология и этика делового общения : Учебник для ВУЗов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко .- 3-е. изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 327 с.

4. Секреты умелого руководителя / Под ред. И.В.Липсиц.- М.: Экономика, 2001. - 317 с.

5. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. Учебное пособие.- 2-е изд.-М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2001. - 265 с.

6. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам - М.: Филинъ, 2001. - 265 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»