книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Организация социальной работы в домах - интернатах ( Курсовая работа, 30 стр. )
Организация социального обслуживания одиноких престарелых граждан и инвалидов в Заволжском районе г.Твери.1 ( Курсовая работа, 50 стр. )
Организация социальной реабилитации в интернатах ( Контрольная работа, 9 стр. )
Организация социальной работы с воспитанниками детского дома по их подготовке (адаптации) к самостоятельной жизни (на примере детского дома №8) ( Дипломная работа, 86 стр. )
Организация социального обслуживания одиноких престарелых граждан и инвалидов в Заволжском районе г.Твери ( Курсовая работа, 49 стр. )
Организация труда на предприятии ( Курсовая работа, 31 стр. )
Организация управления социальной защитой населения в РФ - 1 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Организация финансирования социальной сферы на примере Комитета социальной защиты населения Засвияжского района г.Ульяновска ( Дипломная работа, 92 стр. )
Организация, формы и методы социальной работы с лицами бомж и бездомными ( Курсовая работа, 24 стр. )
Організація соціальної роботи у Франції (Украина) ( Реферат, 14 стр. )
Основные направления социально-культурной работы в детском летнем лагере79 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Основные направления социально-культурной работы в детском летнем лагере ( Курсовая работа, 37 стр. )
Основные аспекты отношений членов семьи между собой (Украина) ( Курсовая работа, 40 стр. )
Основные векторы решения проблем беспризорности и безнадзорности ( Курсовая работа, 32 стр. )
Основные виды социальных служб, проблемы перспективы их развития в Российской Федерации ( Курсовая работа, 39 стр. )
Основные виды социальных исследований кй24123131 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Основные виды социального обеспечения в Российской Федерации ( Контрольная работа, 13 стр. )
Основные диагностические методы, применяемые в социальной работе38 ( Реферат, 18 стр. )
Основные достижения социальной политики Правительства РФ в 2002-2006гг ( Контрольная работа, 18 стр. )
Основные источники финансирования системы социального обслуживания ( Курсовая работа, 39 стр. )
Основные методы медико-социальной работы 73 ( Реферат, 19 стр. )
Основные методы социальной работы с лицами бомж и бездомными ( Курсовая работа, 24 стр. )
Основные направления, формы и методы социальной работы с семьей находящейся в трудной жизненной ситуации ( Дипломная работа, 83 стр. )
Основные направления профилактики беспризорности ( Курсовая работа, 23 стр. )
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С МОЛОДЫМИ СЕМЬЯМИ ( Курсовая работа, 36 стр. )

Введение 3

1. Деловая беседа в социальной работе 4

2. Деловые переговоры в социальной работе 6

Заключение 9

Список литературы 10

Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое). Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения.

Деловое общение можно условно разделить на прямое (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы. Речь способна точно и беспристрастно фиксировать интеллектуальные соображения человека, служить средством передачи однозначно трактуемых сообщений. Именно поэтому речь успешно используется для закрепления и передачи разного рода научных идей, а также координации совместной деятельности, для осмысления душевных переживаний человека, его взаимоотношений с людьми. Таким образом, целью данной работы является рассмотрение форм делового общения: деловая беседа, совещание, публичное выступление.

Цель данной работы - рассмотреть провед

265 с.

2. Нарушак В.Б., Степанова Л.А. Психология внутрифирменного менеджмента: Практическое руководство для менеджеров по персоналу.- М.: Советский спорт, 2002. - 365 с.

3. Психология и этика делового общения : Учебник для ВУЗов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко .- 3-е. изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 327 с.

4. Секреты умелого руководителя / Под ред. И.В.Липсиц.- М.: Экономика, 2001. - 317 с.

5. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. Учебное пособие.- 2-е изд.-М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2001. - 265 с.

6. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам - М.: Филинъ, 2001. - 265 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»