книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ РОССИИ И ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ ( Курсовая работа, 34 стр. )
Социальное воспитание 4 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Социальное обеспечение как институт права 7 ( Дипломная работа, 64 стр. )
Социальное обеспечение ( Реферат, 19 стр. )
Социальное обслуживание лиц, с вредными условиями труда ( Курсовая работа, 49 стр. )
Социальное партнерство государственной власти в городе с некоммерческими объединениями._2513 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Социальное прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе ( Реферат, 15 стр. )
Социальное развитие и уровень жизни населения ( Курсовая работа, 28 стр. )
Социальное сопровождение лиц с нарушением слуха ( Курсовая работа, 32 стр. )
Социальное сопровождение лиц с нарушением слуха Статистические факты и цифры по проблеме глухоты и ситуации семьи, имеющей ребёнка с нарушенным слухом ( Курсовая работа, 33 стр. )
Социальное управление ( Реферат, 9 стр. )
Социальное управление как самостоятельная отрасль научного знания ( Контрольная работа, 18 стр. )
Социальные аспекты проблемы бедности в России ( Курсовая работа, 23 стр. )
Социальные и правовые гарантии детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей ( Реферат, 15 стр. )
Социальные льготы в организации (предприятии, фирме) на современном этапе социально- экономического развития России ( Дипломная работа, 108 стр. )
Социальные отклонения как проблема социальной работы. Основы социальной работы с правонарушителем ( Контрольная работа, 17 стр. )
СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МОЛОДОЙ СЕМЬИ И ПРИЧИНЫ ИХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ 68а43 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Социальные проблемы лиц, принимавших участие в военных конфликтах в мирное время ( Реферат, 19 стр. )
СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ МГТС ( Реферат, 5 стр. )
Социальные сироты как особая группа ( Курсовая работа, 35 стр. )
Социальные службы в решении молодежных проблем ( Реферат, 13 стр. )
Социальные технологии работы с детьми в районе и ГУ КЦСО “Замоскворечье” ( Отчет по практике, 14 стр. )
Социальные учреждения наркологического здравоохранения в России 2007-76 ( Дипломная работа, 76 стр. )
Социальные учреждения наркологического здравоохранения в России ( Дипломная работа, 76 стр. )
Социальный работник как субъект конфликта и посредник в его разрешении ( Контрольная работа, 14 стр. )

Введение 3

1. Деловая беседа в социальной работе 4

2. Деловые переговоры в социальной работе 6

Заключение 9

Список литературы 10

Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое). Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения.

Деловое общение можно условно разделить на прямое (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы. Речь способна точно и беспристрастно фиксировать интеллектуальные соображения человека, служить средством передачи однозначно трактуемых сообщений. Именно поэтому речь успешно используется для закрепления и передачи разного рода научных идей, а также координации совместной деятельности, для осмысления душевных переживаний человека, его взаимоотношений с людьми. Таким образом, целью данной работы является рассмотрение форм делового общения: деловая беседа, совещание, публичное выступление.

Цель данной работы - рассмотреть провед

265 с.

2. Нарушак В.Б., Степанова Л.А. Психология внутрифирменного менеджмента: Практическое руководство для менеджеров по персоналу.- М.: Советский спорт, 2002. - 365 с.

3. Психология и этика делового общения : Учебник для ВУЗов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко .- 3-е. изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 327 с.

4. Секреты умелого руководителя / Под ред. И.В.Липсиц.- М.: Экономика, 2001. - 317 с.

5. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. Учебное пособие.- 2-е изд.-М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2001. - 265 с.

6. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам - М.: Филинъ, 2001. - 265 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»