книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
АНАЛИЗ ЦЕЛЕВЫХ ПРОГРАММ ПО ЗАЩИТЕ СЕМЬИ И РЕБЕНКА НА УРОВНЕ ЕАО 20 ( Курсовая работа, 37 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ПРОФИЛАТИКЕ НАРКОМАНИИ СРЕДИ ПОДРОСТКОВ И МОЛОДЕЖИ 17 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Анкета "Отношение молодежи к пропаганде алкогольной продукции" ец4к2242 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Бедность и нищета ( Контрольная работа, 20 стр. )
Бедность: понятие, причины, измерение и формы ( Контрольная работа, 12 стр. )
Бездомность и ее причины в современной России ( Курсовая работа, 69 стр. )
Безработица и трудоустройство безработных в Санкт-Петербурге ( Дипломная работа, 72 стр. )
Безработица среди молодежи ( Контрольная работа, 16 стр. )
БИБЛИОТЕРАПИЯ КАК МЕТОД СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ДЕТЬМИ МЛАДШЕГО ШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА ИЗ НЕПОЛНЫХ СЕМЕЙ ( Дипломная работа, 55 стр. )
биографические методы в социальной работе ( Контрольная работа, 11 стр. )
Биологические и социальные критерии и факторы старения57 ( Контрольная работа, 11 стр. )
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ( Дипломная работа, 60 стр. )
Благотворительность детскому дому на примере социального фонда "Содействие" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Благотворительность как форма социальной работы 2009-30 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Благотворительность как форма социальной работы ( Курсовая работа, 30 стр. )
Благотворительные общества и союзы в социальном призрении России (2-я половина XVIII — начало XX ) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Благотворительные фонды: Характеристика, основные области деятельности, перспективы развития в России.6 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Бродяжничество и беспризорность детей как социально-педагогическая проблема ( Реферат, 13 стр. )
Бродяжничество как социальная проблема ( Реферат, 12 стр. )
Бродяжничество как социальная проблема 4 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Бытовое и трудовое устройство осужденных 6 ( Контрольная работа, 12 стр. )
В связи с этим возрастает актуальность исследования экономики природопользования, целью которого является изучение основ экономической сущности природных ресурсов и методов их оценки, в том числе экономических. е35224 ( Контрольная работа, 16 стр. )
В студенческой столовой в план-меню запланированы 5611 ( Контрольная работа, 3 стр. )
Важность разработки специфических форм работы для пожилых е3343 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Ведомость удержаний за 2006 г. работников цеха, руб. 4епа ( Контрольная работа, 4 стр. )

Введение 3

1. Деловая беседа в социальной работе 4

2. Деловые переговоры в социальной работе 6

Заключение 9

Список литературы 10

Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое). Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения.

Деловое общение можно условно разделить на прямое (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы. Речь способна точно и беспристрастно фиксировать интеллектуальные соображения человека, служить средством передачи однозначно трактуемых сообщений. Именно поэтому речь успешно используется для закрепления и передачи разного рода научных идей, а также координации совместной деятельности, для осмысления душевных переживаний человека, его взаимоотношений с людьми. Таким образом, целью данной работы является рассмотрение форм делового общения: деловая беседа, совещание, публичное выступление.

Цель данной работы - рассмотреть провед

265 с.

2. Нарушак В.Б., Степанова Л.А. Психология внутрифирменного менеджмента: Практическое руководство для менеджеров по персоналу.- М.: Советский спорт, 2002. - 365 с.

3. Психология и этика делового общения : Учебник для ВУЗов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко .- 3-е. изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 327 с.

4. Секреты умелого руководителя / Под ред. И.В.Липсиц.- М.: Экономика, 2001. - 317 с.

5. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. Учебное пособие.- 2-е изд.-М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2001. - 265 с.

6. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам - М.: Филинъ, 2001. - 265 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»