книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучение особенностей социальной работы с семьями в Англии ( Курсовая работа, 30 стр. )
Изучение практического применения метода библиотерапии в работе социального педагога с детьми младшего школьного возраста из неполных семей 3545ее ( Курсовая работа, 70 стр. )
Изучение приёмов и методов социальной работы с пожилыми людьми ( Курсовая работа, 40 стр. )
Изучение причин и факторов девиаций в подростковом возрасте ( Курсовая работа, 34 стр. )
Изучение профессиональной культуры и ценностных ориентаций социального работника ( Реферат, 18 стр. )
ИЗУЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ ( Курсовая работа, 35 стр. )
ИЗУЧЕНИЕ РАБОТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ С СЕМЬЯМИ, ИМЕЮЩИМИ ДЕТЕЙ ИНВАЛИДОВ ( Дипломная работа, 74 стр. )
ИЗУЧЕНИЕ РАБОТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ С СЕМЬЯМИ, ИМЕЮЩИМИ ДЕТЕЙ ИНВАЛИДОВ 2008-74 ( Дипломная работа, 74 стр. )
Изучение социального обслуживания, как подсистемы социальной работы ( Курсовая работа, 26 стр. )
Изучение социальной проектной деятельности и ее структуры ( Реферат, 23 стр. )
Изучение социальной работы и социальной педагогики как новых отраслей социального знания ( Курсовая работа, 27 стр. )
Изучение теоретических предпосылок воспитания детей в неполных семьях, выявление эффективных форм и методов социально-педагогической помощи данным семьям в современных условиях ( Курсовая работа, 37 стр. )
Изучение технологий социальной работы с больными наркотической и алкогольной зависимостью ( Курсовая работа, 33 стр. )
Изучение формирование навыков здорового образа жизни в молодежной среде как часть социальной государственной политики и его практического применения на примере молодежной организации "Федерации независимых профсоюзов России" ( Дипломная работа, 85 стр. )
Изучение этических принципов социальной работы с девиантными подростками ( Курсовая работа, 45 стр. )
Изучение явлений наркомании и алкоголизма среди молодежи как проблемы социальной работы ( Курсовая работа, 43 стр. )
Императорское человеколюбивое общество ( Контрольная работа, 19 стр. )
Инвалидность ( Контрольная работа, 13 стр. )
ИНВАЛИДЫ. УСТАНОВЛЕНИЕ ИНВАЛИДНОСТИ. ( Дипломная работа, 75 стр. )
Инновационные риски в социальной работе ( Реферат, 24 стр. )
Институт социальной помощи детям с девиантным поведением в Российской Федерации ( Дипломная работа, 86 стр. )
Интеллектуальная эмиграция из России: факторы, причины и геополитические последствия. кц4222 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Использование информационных технологий в сфере соцзащиты ( Курсовая работа, 30 стр. )
Исследование качества жизни неполных семей ( Курсовая работа, 32 стр. )
Исследование модели социальной реабилитации населения Западной Сибири ( Реферат, 19 стр. )

Введение 3

1. Деловая беседа в социальной работе 4

2. Деловые переговоры в социальной работе 6

Заключение 9

Список литературы 10

Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое). Деловое общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

В целом деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения.

Деловое общение можно условно разделить на прямое (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы. Речь способна точно и беспристрастно фиксировать интеллектуальные соображения человека, служить средством передачи однозначно трактуемых сообщений. Именно поэтому речь успешно используется для закрепления и передачи разного рода научных идей, а также координации совместной деятельности, для осмысления душевных переживаний человека, его взаимоотношений с людьми. Таким образом, целью данной работы является рассмотрение форм делового общения: деловая беседа, совещание, публичное выступление.

Цель данной работы - рассмотреть провед

265 с.

2. Нарушак В.Б., Степанова Л.А. Психология внутрифирменного менеджмента: Практическое руководство для менеджеров по персоналу.- М.: Советский спорт, 2002. - 365 с.

3. Психология и этика делового общения : Учебник для ВУЗов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко .- 3-е. изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 327 с.

4. Секреты умелого руководителя / Под ред. И.В.Липсиц.- М.: Экономика, 2001. - 317 с.

5. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. Учебное пособие.- 2-е изд.-М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2001. - 265 с.

6. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам - М.: Филинъ, 2001. - 265 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»