книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Складской технологический процесс ( Контрольная работа, 28 стр. )
Совершенствование конкурентоспособности ИП МАКАНОВ Я.Г. ( Дипломная работа, 67 стр. )
Совершенствование процеесов товародвижения в ООО -Фортуна-Ю ( Дипломная работа, 90 стр. )
Совершенствование управлением ассортиментной политикой торгового предприятия ( Курсовая работа, 37 стр. )
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА ТОВАРОВ В УНИВЕРСАМЕ "СТУДЕНЧЕСКИЙ" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Совершенствование формирования ассортимента товаров в Универсаме "Большой" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Совершенствование формирования ассортимента товаров в Универсаме "Большой" 28 ( Курсовая работа, 38 стр. )
Совершенствование экспертизы шоколадных изделий и выявление их фальсификации ( Дипломная работа, 87 стр. )
Современная классификация холодильного транспорта по температурному диапазону (классы А - Е) и по теплоизоляционным характеристикам (обычная и усиленная). Системы охлаждения ( Контрольная работа, 14 стр. )
Современное состояние на рынке колбасных изделий в Хабаровском крае ( Курсовая работа, 32 стр. )
Современность и проблемы рынка пушно-меховых товаров ( Курсовая работа, 46 стр. )
Современные методы технологической обработки продуктов питания ( Контрольная работа, 20 стр. )
Современные тенденции развития и формирования ассортимента женской кожаной обуви ( Курсовая работа, 39 стр. )
Современных методов контроля качества мебели ( Курсовая работа, 32 стр. )
Содержание работы предприятия розничной торговой сети по формированию ассортимента товаров н4544 ( Курсовая работа, 38 стр. )
Соленая рыба. Способы посола. Факторы, формирующие ассортимент и потребительские достоинства. Процессы, протекающие в рыбе при посоле и созревании. Недопустимые дефекты. Хранение 33352122 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Соленая рыба. Способы посола. Факторы, формирующие ассортимент и потребительские достоинства. Процессы, протекающие в рыбе при посоле и созревании. Недопустимые дефекты. Хранение ( Контрольная работа, 12 стр. )
Солнцезащитные очки ( Курсовая работа, 25 стр. )
Сортамент природный и товарный. Принципы деления товаров на сорта. Пересортица: причины возникновения, методы обнаружения, предупреждения и устранения ( Контрольная работа, 13 стр. )
Сортамент: природный и товарный. Принципы деления товаров на сорта. Пересортица: причины возникновения, методы обнаружения, способы предупреждения и устранения. Ответственность за умышленную и неумышленную пересортицу --0аввв ( Контрольная работа, 13 стр. )
Составьте технологическую схему приготовления мясного прозрачного бульона с профитролями33 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Состояние в области здравоохранения России на 2000-2004 годы.77 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Состояние в отделении стационара.998 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Состояние и направления развития производства и ассортимента колбасных товаров, оптимизация их потребительских свойств пу5242 ( Курсовая работа, 39 стр. )
Состояние и перспективы развития рынка продовольственных товаров. Товароведная характеристика плодов по классификационным признакам: семечковых и косточковых ( Контрольная работа, 23 стр. )

1. Классификация предприятий розничной торговли: виды, типы, индентифицирующие признаки 3

2. Сравнительная характеристика торгово-технологического процесса в магазине и на складе: общность и различие 8

3. Содержание Закона РФ "О защите прав потребителей" 11

Задача 14

Список литературы 17

1. Классификация предприятий розничной торговли: виды, типы, индентифицирующие признаки

Существует два вида розничной торговой сети - стационарная и передвижная. Стационарная торговая сеть состоит из магазинов и мелкорозничных торговых предприятий. Передвижная торговая сеть используется в отдельных населенных пунктах (села, деревни). Она является основной формой для обслуживания тружеников села на полевых работах, животноводческих фермах, отдаленных участках. Ее применяют для торгового обслуживания массовых мероприятий (ярмарок, базаров и т. д.)

Возможная схема классификации предприятий розничной торговли приведена в таблице 1.

Таблица 1

Классификация предприятий розничной торговли

Уровень обслуживания Предлагаемый товарный ассортимент Относительное внимание к ценам Характер (форма) тор-гового об-служивания Принадлеж-ность магазина Разновидность концентрации магазинов

Магазин самообслуживания Специализи-рованный магазин Магазин сниженных цен: дискаунтный, комиссионный Торговля с заказом по почте, телефону Корпоративная сеть Центральный деловой район

Магазин со свободным отбором товара Универмаг Склад-магазин (кэш энд кэрри) Торговые автоматы Добровольная сеть Разбросанное расположение

Задача

В коммерческом магазине покупатель приобрел фен. Через 10 дней покупатель принес его обратно вместе с товарным чеком и попросил обменять, т.к. фен не работает. Продавец отказался выполнить просьбу покупателя, сославшись на объявление "Купленные товары обратно не принимаются и обмену не подлежат".

1. Какие права у покупателя в данной ситуации?

2. Каковы обязанности и ответственность продавца?

Дайте обоснованный ответ.

Решение.

1. Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

2. В.Н. Наумов. Маркетинг сбыта. // http://onby.ru/vnaumovmarketingsbyta

3. Золотухина Т. А. Постатейный комментарий к новой редакции Закона РФ "О защите прав потребителей". - М.: Дашков и К, 2007 - 256 с.

4. Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий - М.: Маркетинг, 2004. - 320 с.

5. Шепелева А.Ю. Ш. Шпаргалка по логистике: Ответы на экзаменационные билеты. - М.: Аллель-2000, 2005. - 64 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»