книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Критериальная классификация категорий управления качеством туристической фирмы ( Контрольная работа, 24 стр. )
Культура (язык, религия, традиции, народное творчество, искусство) 7734736 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Культурно-исторический потенциал Воскресенского района 2010-34 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Культурно-историческое наследие Уральского района. Природно-рекреационный потенциал Азовского района ( Контрольная работа, 17 стр. )
Культурно-исторический потенциал Воскресенского района ( Курсовая работа, 31 стр. )
Культурно-исторический потенциал Воскресенского района 2010-31 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Культурно-познавательный туризм на примере города Астрахани и её окрестностей ( Курсовая работа, 28 стр. )
КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ КАК ФАКТОР ПАТРИОТИЧЕСКОГО ВОСПИТАНИЯ МОЛОДЕЖИ ( Дипломная работа, 83 стр. )
Культурный туризм как важнейший ресурс социокультурного развития Вологодской области ( Курсовая работа, 30 стр. )
Культурный туризм как важнейший ресурс социокультурного развития Вологодской области ( Курсовая работа, 30 стр. )
Культурный туризм как экспортная стратегия развития сферы культуры (Санкт-Петербург) ( Контрольная работа, 16 стр. )
Курортно - рекреационные ресурсы Бразилии, Аргентины, Канады ( Курсовая работа, 34 стр. )
Курортно-рекреационный потенциал Краснодарского Края.99 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Курсовая работа По географии туристских центров на тему: «Владимирская область» ( Контрольная работа, 80 стр. )
Ландшафтно-рекреационный потенциал и ландшафтно-рекреационное зонирование кц4242222 ( Дипломная работа, 80 стр. )
Лечебно-оздоровительный туризм в рекреационной зоне "Европейский Север" ( Курсовая работа, 24 стр. )
Лечебный туризм ( Реферат, 16 стр. )
Логистические методы управления финансовыми потоками в туризме ( Дипломная работа, 130 стр. )
Магазины и предприятия питания 3456 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Малый бизнес в индустрии гостеприимства, особенности менеджмента ( Дипломная работа, 79 стр. )
МАЛЬДИВЫ ( Курсовая работа, 68 стр. )
Маркетинг в гостиничной отрасли ( Курсовая работа, 29 стр. )
Маркетинг в туризме ( Контрольная работа, 28 стр. )
Маркетинг гостиницы ( Курсовая работа, 49 стр. )
Маркетинговая дейтельность фирмы ООО ТАИР ( Курсовая работа, 76 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»