книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Развитие конкурентоспособности гостиницы эконом-класса на рынке средств размещения г. Москвы ( Дипломная работа, 106 стр. )
Развитие конкурентоспособности гостиницы эконом-класса на рынке средств размещения г. Москвы ОАО «Восход» ( Дипломная работа, 104 стр. )
Развитие международного туризма в России ( Реферат, 20 стр. )
Развитие международного туризма на примере предприятия ЗАО «ДАЛЬНЕВОСТОЧНОЕ АВИАЦИОННОЕ АГЕНСТВО «СПЕКТР АВИАСЕРВИС» ( Дипломная работа, 92 стр. )
Развитие международного туризма в России. ( Курсовая работа, 50 стр. )
Развитие организационной культуры туристической фирмы и ее влияние на эффективность работы организации ( Дипломная работа, 88 стр. )
Развитие развлекательного туризма ( Курсовая работа, 28 стр. )
Развитие туризма в годы Советской власти ( Реферат, 14 стр. )
Развитие туризма в курортной зоне "Новый свет" ( Дипломная работа, 74 стр. )
Развитие туризма в СССР ( Реферат, 18 стр. )
Развитие туризма в Челябинской области ( Курсовая работа, 39 стр. )
РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА И ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ -6743 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Развитие туризма и формирование ресурсов в Москве и Московской области ( Дипломная работа, 64 стр. )
Развитие туризма как форма внешней торговли ( Дипломная работа, 84 стр. )
Развитие туризма на Урале. ( Контрольная работа, 19 стр. )
Развитие туризма после 1991 года в РФ ( Реферат, 22 стр. )
Развитие туристического бизнеса в Республике Татарстан ( Дипломная работа, 86 стр. )
Развитие туристического бизнеса и его влияние на экономику стран: Россия и Германия ( Курсовая работа, 39 стр. )
Развитие франчайзинговой формы организации туристического бизнеса в ООО "Фаворит - Тур" _5601 ( Дипломная работа, 105 стр. )
Развитие франчайзинговой формы бизнеса на примере туристского агентства ООО «Олимп-тур» ( Дипломная работа, 87 стр. )
Развитие франчайзинговой формы организации туристического бизнеса ( Дипломная работа, 105 стр. )
Развитие экологического туризма в Волгоградской области на примере природного парка "Волго-Ахтубинская пойма" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Развитие экскурсионной методики в России и СССР 754445 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Развитие экстремальных видов спорта и проблемы развития. ( Контрольная работа, 14 стр. )
Разработать автобусно- пешеходную обзорную экскурсию по . г Новосибирску по исходным данным ец4311 ( Контрольная работа, 10 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»