книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Основные направления развития въездного туризма в Свердловской области ( Дипломная работа, 68 стр. )
Основные направления развития туризма г.Екатеринбурга ( Курсовая работа, 58 стр. )
Основные направления развития туризма в Свердловской области ( Курсовая работа, 41 стр. )
Основные направления работы с въездным туризмом в России ( Реферат, 7 стр. )
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РОССИЙСКОГО ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА ( Реферат, 16 стр. )
Основные направления развития туризма г.Екатеринбурга 2006-58 ( Курсовая работа, 58 стр. )
Основные направления развития туризма в регионе Крым ( Дипломная работа, 73 стр. )
Основные Российские туристические выставки ( Контрольная работа, 14 стр. )
Основные страховые события, на случай которых проводится страхование туристов ( Реферат, 16 стр. )
Основные турдокументы, выдаваемые туристу при продаже тура 2009-21 ( Реферат, 21 стр. )
Основные турдокументы, выдаваемые туристу при продаже тура ( Контрольная работа, 21 стр. )
Основные турдокументы, выдаваемые туристу при продаже тура ( Реферат, 21 стр. )
Основные туристические районы и центры Франции. 8 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Основные туристские центры и курорты Эстонии, Латвии, Литвы ( Реферат, 24 стр. )
Основные цели туристских путешествий.2 ( Реферат, 20 стр. )
Основные черты туристских ресурсов страны ( Контрольная работа, 21 стр. )
Основные экономические показатели деятельности турфирмы и их анализ ( Контрольная работа, 21 стр. )
Основные этапы совершенствования деятельности гостиничного предприятия, направленные на увеличение его загрузки ( Курсовая работа, 39 стр. )
Основополагающие государственные стандарты в области туризма. Безопасность в туризме. Модель обеспечения качества туристских услуг ( Контрольная работа, 32 стр. )
Основы взаимодействия производителей и посредников на рынке туристских услуг 3к5524а ( Курсовая работа, 33 стр. )
Основы коммерческой деятельности ( Курсовая работа, 26 стр. )
Основы размещения в гостинице ООО «Аква-Мобил» ( Отчет по практике, 35 стр. )
Основы туризма-реферат. ( Реферат, 16 стр. )
ОСНОВЫ ТУРИЗМА456 ( Реферат, 17 стр. )
Особенности Австрии и разработка оригинального тура ( Курсовая работа, 52 стр. )

Введение 3

1. Общие положения 4

2. О стандартизации услуг 6

3. Подтверждение соответствия туристических услуг 14

Заключение 17

Список литературы 19

Согласно законодательству, обязательной сертификации подлежит туристский продукт, или право на комплекс услуг (тур).

Однако в целом объектом сертификации следует считать комплекс услуг, оказываемых туристу. Обязательная сертификация должна подтвердить (или не подтвердить) соответствие каждой услуги и всего комплекса услуг обязательным требованиям ГОСТа. Процедура сертификации завершается выдачей сертификата соответствия - документа, подтверждающего соответствие комплекса услуг требованиям ГОСТа. Сертификат соответствия выдается органом сертификации .

Обязательной сертификации подлежат, в частности, такие услуги, как перевозка пассажиров автомобильным транспортом, услуги гостиниц и прочих мест проживания, услуги питания, туристские и экскурсионные услуги.

Помимо обязательной сертификации может быть проведена добровольная сертификация на соответствие услуг, не внесенных в список подлежащих обязательной сертификации, определенным нормативам.

Цель работы -

1. Айгистова О.В., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И. Введение в бизнес туроперейтинга: учебно-методическое пособие. - М.: Российская Международная Академия Туризма, 2001. - 409 с.

2. Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма: учебное пособие. - М.: МГУ, 2002. - 403 с.

3. Гостиничный и туристический бизнес. (под редакцией Чудновского А.Д.) - М.: Просвещение, 1998. - 675 с.

4. Игнатова М.Ф. Особенности рынка туристских услуг. / Вестник С-Пб. университета. Серия 5., Экономика, Вып. 4., 2004. - 409 с.

5. Ильина Е.Н., Зорин И.В., Квартальнов В.А. Основы туристской деятельности: учебник для туристских лицеев и колледжей. (под редакцией Ильиной Е.Н.). - М.: Российский международный институт туризма, 1992. - 509 с.

6. Исмаев Д.К Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. - М.: Луч, 1994. - 403 с.

7. Широкова Г.В. Информационные технологии в управлении туристским бизнесом. / Вестник С-П университета. Серия 5. Экономика, Вып. 3, 1995. - 112 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»